Equipo Ejecutivo

Como organización dinámica y puntera de ámbito global, nuestro éxito radica en la pasión, el talento, las habilidades y la pericia de nuestro equipo humano.

MIke Ford

Mike Ford

Cofundador y Director Ejecutivo

Muchas empresas siguen hablando de innovación y eficiencia, pero lo hacen como si de eslóganes gastados se tratara. En cambio, pocas personas pueden presumir como Mike Ford de ser líderes en rapidez de comercialización. Nacido y criado en Sudáfrica, el experimentado ejecutivo de TI se estableció en Sídney en 2001 tras concluir en esta ciudad una larga aventura mochilera que había durado un año entero. Fundó el negocio de SiteMinder solo cinco años más tarde, mientras trabajaba como gestor de programas en ICS Global digitalizando reclamaciones por enfermedad. Simultáneamente, fue fundador y director de Australian Leisure Operators, que gestionaba un albergue para mochileros en Sídney.

Desde que fundara SiteMinder desde su casa, Mike ha logrado llevar el negocio a la vanguardia mundial de la tecnología de distribución hotelera. No es de extrañar que con su talante innovador y a la vez relajado, y su defensa de una cultura corporativa que ha logrado conservar sus raíces a pesar del crecimiento global experimentado, siga atrayendo a los mejores desarrolladores de software del sector para que trabajen en las oficinas centrales de la compañía, ubicadas en Sídney.

Mike tiene un título de grado universitario en Comercio (con honores), Administración Empresarial y Sistemas de Información de la Rhodes University y un MBA de la Universidad de Southern Queensland. Cuando no está pensando en la próxima revolución que va a sacudir el sector del turismo, a Mike le encanta dedicarse a su hijo pequeño o relajarse haciendo surf en las playas del norte de Sídney, aunque es el primero en reconocer que no es Kelly Slater.

Mike Rogers

Mike Rogers

Cofundador y Director Técnico

Mike Rogers es originario de Sudáfrica y sus tres principales aficiones personales son las motocicletas, el diseño 3D y –como no podía ser de otra manera– la tecnología. Mike empezó a desarrollar software a mediados de la década de 1990 trabajando en plataformas de ordenadores centrales, cuando “la nube” no tenía otro significado que una de esas cosas suaves y esponjosas que se ven en el cielo. Más adelante vivió en el Reino Unido, Estados Unidos y Australia, donde trabajó en varios sectores, incluyendo la planificación de recursos empresariales, las finanzas, la salud, los juegos y la industria hotelera, y fue director técnico y arquitecto de soluciones en compañías como ADVANCED BusinessLink e ICS Global, donde conoció al otro cofundador de SiteMinder, Mike Ford.

Desde las primeras pruebas de concepto, Mike se ha encargado de diseñar y construir la mejor tecnología para SiteMinder, y en la actualidad sigue profundamente involucrado en su continuo desarrollo.

John Burke

John Burke

Director Financiero

John Burke se unió a SiteMinder, procedente de TCV, donde desempeñó el rol de Asociado durante tres años, centrándose principalmente en las inversiones en software. Durante ese tiempo, John participó activamente en las inversiones de la compañía en Genesys, ExactTarget y Merkle.

Antes de trabajar en TCV, John pasó varios años en Ernst & Young en los servicios de asesoramiento de transacciones y grupos de aseguramiento. Mientras que en Ernst & Young, trabajó en varias operaciones de gestión de compras y ventas de las empresas de capital privado y los compradores corporativos estratégicos.

Hoy John es una fuerza impulsora en SiteMinder, responsable de la completa función financiera del negocio y de la gestión relacionada con los riesgos. A principios de 2015, John lideró la primera adquisición de SiteMinder, la de Globekey. Trabajando en estrecha colaboración con el consejo de administración y el alto equipo ejecutivo, su análisis sobre el rendimiento, y su capacidad de establecer objetivos seguros, son fundamentales para la estrategia exitosa y la sólida base de crecimiento de SiteMinder.

John posee una Licenciatura en Contabilidad de la Universidad de Santa Clara, donde se graduó con alta distinción.

Alex Stewart

Alex Stewart

Director General de Operaciones

Alex Stewart es un destacado profesional con una gran experiencia en el ámbito de Internet y la tecnología. Durante más de una década, Alex estuvo vinculado a Ninemsn (el mayor portal online del consumidor de Australia), donde ocupó el puesto de director y presidente del Consejo de Administración, así como numerosos cargos ejecutivos, como Director de Ventas, Director de Contenidos y, por último, Director de Operaciones. Durante la mayor parte de su época en Ninemsn, Alex también ocupó altos puestos directivos en Microsoft (durante 13 años), donde contribuyó a crear el negocio de ventas de publicidad en línea en Estados Unidos, amplió los negocios de MSN en la región Asia-Pacífico y puso el énfasis nuevamente en Australia en las operaciones de marketing y productos para el consumidor. Antes había trabajado numerosos años en asesoramiento estratégico, especializándose en asistencia sanitaria, telecomunicaciones y alta tecnología, entre otros, para Bain & Company en Estados Unidos.

Alex es un líder apasionado que persigue con fervor la excelencia operativa. Como jefe de operaciones, actualmente es responsable de la dirección de los equipos de Prestación de Servicios, Infraestructuras y Operaciones, Recursos Humanos y Cultura, y Formación y Desarrollo de SiteMinder.

Alex posee un título de grado universitario en Comercio y Derecho (con honores) de la Universidad de Queensland, un diploma de posgrado en Finanzas Aplicadas del Securities Institute of Australia y un MBA en Finanzas Empresariales de la Wharton Business School de la Universidad de Pennsylvania, donde fue designado Palmer Scholar. Quienes le conocen aseguran que es un gran experto de las barbacoas y, cuando no está jugando a la X-Box con sus dos hijos, practica senderismo. Además, sueña con escribir una novela algún día.

David Jaros

David Jaros

Director de marketing (CMO)

Para David Jaros no resulta extraño explorar nuevos horizontes, quizás porque conoce Estados Unidos de costa a costa, desde Boston a San Francisco, San Diego, Filadelfia, Nueva York, Dallas y Austin.

David comenzó su carrera en la industria tecnológica hace 20 años como programador informático para una gran cantidad de clientes de Computer Sciences Corporation. No tardó en aumentar sus responsabilidad, ocupando posiciones de alto nivel, y obteniendo una experiencia muy valiosa tanto en los campos de tecnología como en marketing.

Antes de unirse a SiteMinder, David trabajó más de 5 años para Noesis Finance, una startup de tecnología financiera, ocupando el cargo de vicepresidente de marketing, y luego como CMO.

A finales de 2016, David cambió Estados Unidos por Sídney, donde hoy en día desempeña el cargo de director de marketing en SiteMinder. David es un activo imprescindible para el departamento de marketing global de SiteMinder y su profundo conocimiento de SaaS es clave para fortalecer la posición de mercado de SiteMinder como el proveedor líder de software en la nube para hoteles.

David tiene una licenciatura en Historia Americana por la Universidad de California, Berkeley, y un MBA en Finanzas de la Escuela de negocios Wharton, de la Universidad de Pensilvania. Es un fanático de los Red Sox de Boston y de los New England Patriots, y ha traspasado su interés por el deporte de equipo y el fútbol a su hijo, al que entrena en su tiempo libre.

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Kevin O’Rourke

Vice Presidente Ejecutivo, Ventas Globales

Como Vicepresidente Ejecutivo de Ventas Globales, Kevin O’Rourke es el responsable de impulsar las ventas que sostienen la estrategia de mercado que propone SiteMinder, así como también de promover la expansión a nuevos mercados en todo el mundo.

Kevin tiene una vasta experiencia en mejorar y expandir las funciones comerciales de organizaciones grandes y dinámicas, con una carrera de más de 15 años que comenzó en JDS Uniphase. Antes de unirse a SiteMinder en 2015, Kevin ocupaba el cargo de Vicepresidente Senior de Ventas Globales en Lanyon, uno de los proveedores líderes en soluciones de gestión de procesos RFP para hoteles. Anteriormente, trabajó 10 años en EMC Corporation ocupando varias posiciones ejecutivas del departamento de ventas, no sin antes liderar las ventas de bases de datos comerciales de la empresa en Norteamérica.

En la actualidad, el conocimiento y la pasión de Kevin por la industria turística es un destacado activo para los clientes de SiteMinder, conscientes de la importancia creciente de la tecnología de la distribución en línea y de las diversas oportunidades de negocio que genera.

Kevin se graduó en Ciencias Ambientales en la academia militar de West Point, en Estados Unidos. Entre 1994 y 2000 sirvió en el ejército de Estados Unidos como oficial de Artillería de Campo, siendo asignado en Europa y Norteamérica.

Dai Williams

Dai Williams

Director Ejecutivo, EMEA

Durante su larga trayectoria como empleado de SiteMinder, Dai Williams ha visto cómo la empresa pasaba de 10 empleados a más de 400 a nivel mundial. Se ocupa de incrementar las ventas globales y de conseguir socios duraderos y que aporten valor. También ha sido una pieza fundamental en la expansión de la marca SiteMinder a lo largo de los años.

Tras abrir la oficina regional de SiteMinder en Londres en 2010, ahora Dai es responsable de liderar la expansión europea de la compañía. Habiendo aceptado el reto de gestionar uno de los mayores mercados de SiteMinder, ha tenido un papel influyente en la definición de los objetivos estratégicos de la región a corto y largo plazo. Trabaja con equipos multifuncionales dentro de la empresa y ha logrado identificar satisfactoriamente condiciones de negocio claves, así como definir requisitos de mercados individuales.

Dai es un acérrimo defensor de SiteMinder, y sus conocimientos y pasión por la tecnología aplicada al turismo le han impulsado a cuestionar lo “normal” y a buscar incesantemente cómo convertir SiteMinder en la excepción de la distribución en línea.

Fig Cakar

Fig Cakar

Director Ejecutivo, América

Fig Cakar empezó como un humilde camarero de banquetes en el Parkroyal on St Kilda Road, de SPHC. Posteriormente, fue gerente de restaurante, conserje y trabajó en reservas y recepción, lo que significa que ha ido escalando posiciones teniendo un profundo conocimiento de los verdaderos retos y necesidades de un hotelero.

Fig empezó su carrera comercial en 1999 como administrador de ventas en el Legends Hotel de la Gold Coast australiana, donde trabajó durante nueve meses antes de conseguir el puesto de Director de Ventas Internacionales en el Concord Hotel GC. Su pasión por el desarrollo empresarial lo llevó a ser nombrado Director de Ventas del Turtle Beach Resort solo dos años más tarde. En 2003 se mudó a Londres, lo que le permitió conocer de primera mano el ámbito de la distribución hotelera, ya que ocupó el puesto de Gerente de Contratos para GTA para los mercados de Turquía y el Caribe. Fig abrió mercados clave para la compañía, incluyendo Barbados, Jamaica, las Bahamas, Santa Lucía y Antigua, antes de abrir una oficina en Australia para Destinations of the World, donde ocupó el puesto de Director General para Australia. Durante la época de la crisis económica, Fig ocupó durante un breve periodo los cargos de Director de Distribución Global en Roamfree.com y Director de Ventas y Distribución en Rydges Hotels and Resorts, antes de trabajar cinco años en Agoda, donde fue Director Sénior de Mercados y luego Director Regional, abriendo la oficina de la compañía en Sídney, seguida de la de Nueva York en 2012.

Actualmente, Fig es responsable del desarrollo, la gestión y optimización de las operaciones diarias en las oficinas centrales de SiteMinder en América, ubicadas en Dallas, al tiempo que se asegura de que las soluciones tecnológicas de la compañía se adopten con éxito y de forma continuada en toda América. Fig posee un diploma en Gestión Hotelera por el Australian College of Travel and Hospitality, y le encanta dedicar tiempo a sus hijos y a su familia: disfruta, “simplemente, de verlos crecer”. También es aficionado al surf y al golf y le gusta salir con sus amigos.

Glen Andrews

Glenn Andrews

Director Ejecutivo, Asia

Glenn lleva 15 años desarrollando una próspera carrera profesional en el sector digital, y cuenta con experiencia interdisciplinaria en viajes, búsquedas, visualización y gestión de soluciones de distribución en línea. Sus amplios conocimientos y su sólido perfil profesional le permitieron ocupar puestos ejecutivos en compañías de primer orden a nivel internacional como iSentia, Doubleclick y Yahoo!7 en Australia antes de unirse al equipo de SiteMinder a principios de 2012 como Director de Ventas y Marketing para la región Asia-Pacífico.

Gracias a su destacada experiencia en la introducción de modelos de negocio emergentes en nuevos mercados, a Glenn se le encargó posteriormente el apasionante cometido de seguir expandiendo la presencia global de SiteMinder. Tras mudarse a Tailandia, Glenn abrió la oficina regional de Bangkok, y desde su nombramiento ha sido una pieza esencial de la empresa, con la incorporación de más de 2500 hoteles del sureste asiático.

La pasión de Glenn por un liderazgo de calidad se ve recompensada en el equipo de 34 personas que dirige con gran éxito. Su capacidad para aconsejar y ayudar a sus empleados usando las mejores prácticas empresariales le ha ayudado a crear equipos de alto rendimiento, ejecutar estrategias de crecimiento y conseguir objetivos de beneficios. Las prácticas empresariales de Glenn, regidas por la ética, han afianzado su posición tanto dentro de la compañía como ante sus clientes.

En su tiempo libre, le gusta jugar al tenis y al golf, hacer surf, escuchar música y últimamente… ¡aprender nuevos idiomas! También es un gran aficionado a los bonsáis, que colecciona desde hace 35 años.