Über die Plattform von SiteMinder, der weltweit marktführenden Plattform zur Kundengewinnung in der Hotelbranche, wurden dieses Jahr 100 Millionen Buchungen abgewickelt. Eine Buchung im Kölner Hotel Chelsea stellt dabei die hundertmillionste Reservierung dar und rundet damit ein äußerst erfolgreiches Jahr für das unabhängige Privatunternehmen aus Sydney ab, das im Mai dieses Jahres außerdem verkünden konnte, über 100 Millionen australische Dollar Umsatz erzeugt zu haben.
Am 8. Dezember um 18:31 Uhr schloss eine vierköpfige Familie die Rekordbuchung über Expedia für eine Einzelübernachtung am letzten Adventswochenende im Hotel Chelsea in Köln ab. Mit dieser Buchung stieg der Jahresgesamtumsatz der mit Hilfe von SiteMinders Plattform getätigter Buchungen auf 28,8 Milliarden Euro.
„Wir freuen uns, diesen tollen Rekord zusammen mit SiteMinder zu feiern, da die Plattform unseren Alltag um einiges erleichtert und uns dabei unterstützt, unser Unternehmen sowohl in der Haupt- als auch während der Nebensaison erfolgreich zu führen“, sagt Andrea Seinen, Hotel-Managerin im Hotel Chelsea.
Der Rekord von SiteMinder folgt kurz nach der Veröffentlichung des Hotel App Store, der ersten Marktplattform, die es Hoteliers erlaubt, schnell und einfach Apps zu finden und mit ihren Systemen zu integrieren, um die Verwaltung und Entwicklung ihres Betriebs zu optimieren. Darüber hinaus ist SiteMinder 2019 innovativer Partnerschaften mit Ryanair, Meituan, RoomIt by CWT und HotelSwaps eingegangen und konnte bedeutsame Neuzugänge im Vertriebsnetzwerk, darunter die Hotelketten CPI Hotels, NEHO Group und Berjaya Hotels & Resorts, vermelden.
Die globale Reichweite von SiteMinder wird durch einen Kundendienst in 11 Sprachen und eine Produkt-Palette in 8 Sprachen abgedeckt, die von fast 1.000 Mitarbeitern in Sydney, Bangkok, Dallas, London, Galway und Manila entwickelt und betreut wird.
„Wir sind dankbar für die Möglichkeit, Hoteliers in 160 Ländern mit unseren Technologien unterstützen zu können, und wir danken unseren Kunden und Partnern weltweit für diesen Erfolg“, sagt Sankar Narayan, CEO von SiteMinder. „Wir haben große Pläne für 2020 und freuen uns darauf, in den kommenden Monaten weitere erfreuliche Neuigkeiten mit der Welt zu teilen.“
Kontakt
Maria Cricchiola
+61 410 233 735
media@siteminder.com
Über SiteMinder
In einer Welt, in der Reisende mehr Auswahl haben als je zuvor, hilft SiteMinder Hoteliers dabei, das volle Potenzial ihres Unternehmens mit der richtigen Technologie auszuschöpfen. SiteMinder bietet die weltweit marktführende Plattform zur Kundengewinnung in der Hotelbranche. Die einfachen und intelligenten Lösungen erlauben es Hoteliers, potenzielle Gäste überall und in jeder Phase des Reisens zu erreichen. Mehr als 35.000 Hotels in 160 Ländern verlassen sich auf SiteMinder, um jährlich über 100 Millionen Reservierungen mit einem Umsatz von mehr als 28,8 Milliarden Euro zu erzeugen. Weitere Informationen finden Sie auf: www.siteminder.com.