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Perfektes Social Media Marketing: 3 Beispiele

  In Soziale Medien veröffentlicht  Last updated 1/12/2023

Wenn Sie Ihre Präsenz auf sozialen Medien verbessern und den Austausch zwischen Gästen auf diesen Plattformen fördern möchten, lassen Sie sich von anderen Betrieben inspirieren.

Die folgenden Betriebe, ob unabhängig oder Teil einer Hotelkette, benutzen soziale Medien auf verschiedenen, effektiven Wegen, die Ihnen als Beispiele für Ihre eigene Strategie dienen können.

Hier sind 3 Beispiele:

1. Das MGM Grand in Las Vegas, USA

Was macht dieser Betrieb richtig?

Benutzung von Fotos und Videos

Auf welche Weise nutzt das MGM Grand soziale Medien?

Das MGM Grand in Las Vegas lässt die Stadt der Sünden in seiner Online-Präsenz aufblühen. Indem Videos und Fotos von Events, die an diesem Tag stattgefunden haben oder noch im Gang sind, hochgeladen werden, bleiben Abonnenten immer auf dem neuesten Stand.

Potentielle Gäste, die einen Aufenthalt in Las Vegas planen, haben nicht nur Interesse an solchen aktuellen Informationen, sondern lassen sich auch gerne von ihnen verführen und in Feierlaune versetzen. Gleichzeitig erhalten Gäste, die schon im MGM Grand angekommen sind, auf diese Weise nützliche Informationen. Nebst den beliebtesten sozialen Medien bietet das Hotel eine mit diesen verbundene interaktive App, mit der Gäste wichtige Informationen überall und zu jeder Zeit abrufen können.

2. Das Sol Wave House in Mallorca, Spanien

Was macht dieser Betrieb richtig?

Benutzung von Twitter

Auf welche Weise nutzt das Sol Wave House soziale Medien?

Die Gäste des Sol Wave House können Twitter für beinahe alles benutzen. Eine App auf der Twitter-Seite erlaubt es Gästen, online einzuchecken, und mit einem bestimmten Hashtag können sie eine Mahlzeit aufs Zimmer bestellen. Der Betrieb hat sich komplett seiner Twitter-Präsenz gewidmet und die Ausstattung der Liegenschaft von der Plattform inspirieren lassen. Ob in der Lobby oder beim Pool, Gäste werden ständig von dekorativen Elementen daran erinnert, dass sie von den Annehmlichkeiten des Hotels mit einem schnellen Tweet Gebrauch machen können.

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3. Die Marriott Hotels, weltweit

Was macht dieser Betrieb richtig?

Benutzung von Hashtag-Kampagnen

Auf welche Weise nutzen die Marriott Hotels soziale Medien?

Obwohl die Marriott Hotels zu einer weltweit bekannten Marke gehören, sind sie unermüdlich in der Entwicklung und Ausführung ihrer Strategie für die Verwendung von sozialen Medien. Die #TravelBrilliantly-Kampagne wurde entworfen, um Gästen die Möglichkeit zu geben, ihre Ideen mit Marriott zu teilen und ihren Aufenthalt in den Hotels zu verbessern.

Benutzer können die besten Ideen auswählen und sie Marriott vorschlagen. Der Erfolg dieser Kampagne auf Twitter, Instagram und Facebook zeigt, wie effektiv und vielseitig eine solche Strategie sein kann.

Um mehr darüber zu erfahren, wie sie Ihre Nutzung von sozialen Medien und Ihre Online-Präsenz optimieren können, laden Sie unser E-Book herunter.

 

By Shine Colcol

Shine ist die SEO- und Content-Managerin von SiteMinder, der einzigen Softwareplattform, die das volle Umsatzpotenzial von Hotels freisetzt. Mit mehr als fünf Jahren Erfahrung in der Content-Strategie hat Shine informative Inhalte zu verschiedenen Branchenthemen erstellt, hauptsächlich zu Themen der Betriebsführung und kontinuierlichen Verbesserung. Ihr Ziel ist es, gut recherchierte Artikel zu teilen, damit Hoteliers herausfinden können, wie sie ihre Zeit optimieren und die Zimmerumsätze steigern können.

 

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