Das globale Branchenpanel von SiteMinder zeigt: Hoteliers setzen auf Empathie, Solidarität und neue Ideen
Die Panel-Reihe ging detailliert auf jede der zwölf lokalen Hotelbranchen ein und bot Hoteliers die Möglichkeit.
SiteMinder-Support: So erreichen Sie uns über Weihnachten und Neujahr
Wie immer stehen Ihnen die SiteMinder-Support-Teams auch über die Feiertage zur Verfügung. Wir verfügen über hervorragende Teams in aller Welt, die gerne Ihre Fragen beantworten und Ihnen bei der Lösung […]
Hotelmanagement: Definitionen, Betrieb, Ideen und Software
In diesem Blog befassen wir uns mit den wichtigsten Überlegungen zum Thema Hotelmanagement. Außerdem erhalten Sie einige Tipps und Ideen für die Optimierung Ihres Hotelbetriebs.
Hotels und das Gästeerlebnis: So erreichen Sie vollständige Kundenzufriedenheit (inklusive Tipps für COVID-19)
In diesem Beitrag werden wir näher darauf eingehen, wie Sie Ihr Gästeerlebnis – auch in Zeiten von COVID-19 – optimieren können.
Ein Leitfaden für COVID-19 10 Tipps: Sorgen Sie für ein reibungsloses Erlebnis für Hotelgäste und Mitarbeiter
Als Unterstützung in diesem Kampf haben wir eine Infografik für Sie zusammengestellt, in der wir Tipps geben, wie Sie sich am besten vorbereiten und schnell handeln können.
Essentielle Schritte zur Erholung: COVID-19 und der Inlandstourismus
Dieser Leitfaden soll Hoteliers in jeder Phase der Erholung mit wertvollen Ratschlägen unterstützen
Reisestudie 2020: Die Veränderungen COVID-19 Sonderausgabe Deutschland
Für die COVID-19 Sonderausgabe unserer Reisestudie 2020: Wir haben 500 Deutsche zu ihren Plänen, Verhaltensweisen und Präferenzen seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie befragt.
Was können Hotels tun, um der Krise entgegentreten und sich auf die Zukunft vorbereiten zu können?
Wir haben einige Ratschläge und Empfehlungen für Sie zusammengestellt, wie Sie mit der derzeitigen Krise umgehen und sich auf die Zukunft vorbereiten können.
SiteMinder Reise Studie 2020: Was deutsche Reisende von Hotels erwarten
Die jährliche Reisestudie von SiteMinder ist zurück. Sie befasst sich mit Reiseplänen, allgemeinen Reisevorlieben und gesellschaftspolitischen Aspekten. Einblicke in die Hoffnungen, Erwartungen und Ängste der Reisenden in diesem Jahr. In […]
Reisemarkt 2019: Wie entwickelt sich das Wachstum von Hotelbuchungen in Deutschland?
Wunderschöne Landschaften, gastronomische Highlights und ganz viel Kultur machen Deutschland zu einem beliebten Reiseziel. Die Anzahl an Reisenden, die es nach Deutschland verschlägt, soll in den nächsten vier Jahren um 14 % steigen. Bis 2023 sprechen wir dann von 45 Millionen Besuchern.
Report für Hoteliers: Mehr Buchungen während der Urlaubssaison erzielen
Für Hoteliers ist das die perfekte Gelegenheit, um die Zimmerbelegung zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
Hotel Design: Trends
Hoteldesign unterscheidet sich nicht von anderen globalen Entwicklungen. Hoteldesign-Trends werden von den Einstellungen und Vorlieben von Kunden geprägt. Da sich diese Faktoren ständig verändern, befindet sich auch Hoteldesign in konstantem […]
Was halten Hotelgäste von Online-Reisebüros?
Online-Reisebüros (Online Travel Agents, kurz OTAs) dominieren den Markt für Hotelbuchungen. Neben bekannten Anbietern wie Booking.com, HRS und Expedia stehen Hoteliers eine Vielzahl von anderen, oft spezialisierten oder regionalen Buchungsportalen […]
Business Intelligence für Hotels: Wie Sie mit Daten optimale und wettbewerbsfähige Preise festlegen können
Es ist nicht einfach, relevante Marktdaten zu identifizieren und auszuwerten, aber man muss kein Experte sein, um Daten effektiv für die eigene Hotel-Preisstrategie anzuwenden.
Markenbildung in der Hotellerie: 4 erfolgreiche Beispiele
Beziehungen zwischen Gästen und Hotelmarken funktionieren ähnlich wie persönliche Beziehungen: Wenn Sie leere Versprechungen machen, gelten Sie nicht als vertrauenswürdig. Natürlich ist diese Beziehung noch weitaus komplizierter, aber unterm Strich […]