[Webinar] Las tecnologías de conocimiento del cliente

  mar. 13, 2018

[Webinar] Las tecnologías de conocimiento del cliente

Con la omnipresencia del big data y el gran impacto de nuevas tecnologías en los hábitos de consumo, el panorama de distribución hotelera es más complejo que nunca.

Durante el desayuno ejecutivo organizado por SiteMinder, Duetto y Mews Systems el pasado mes de enero se trataron varios temas sobre el presente y el futuro de la industria hotelera, y es por ello, por lo que durante este webinar daremos respuesta a las cuestiones planteadas durante la sesión y nos haremos nuevas preguntas para reflexionar. El webinar estará presentado y moderado por Fernando Gallardo, periodista y crítico de hoteles.

Hablaremos de los siguientes temas:

• Las tecnologías de conocimiento del cliente – ¿Como influirán al negocio turístico en la próxima década?
• Bitcoin y criptomonedas
• Inteligencia Artificial (AI), Blockchain, Machine Learning – Cómo preparar tu empresa para el ‘pasado mañana’.

¿Cuándo?

Fecha: 13/03/2018
Hora: 15:00h (Madrid)

 

Sobre el presentador – Fernando Gallardo

Periodista, escritor, conferenciante y analista de tendencias y nuevos conceptos en materia de turismo. Inició su carrera profesional en 1978 como colaborador del diario Informaciones y participó en la fundación de la revista Viajar. Crítico de hoteles en EL PAÍS, el diario de mayor circulación en lengua española, desde 1987. Fundador y promotor de la marca Hoteles con Encanto. Fundador y CEO de Notodohoteles.com, una web pionera de recomendaciones hoteleras. Ponente habitual en congresos, convenciones y seminarios de hotelería y turismo en España, Portugal y América Latina. En 39 años de ejercicio profesional ha visitado más de 26.000 hoteles en todo el mundo.

 

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