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Cómo transformar tu hotel en un bonito escaparate para los clientes

  Publicado en Diseño web  Last updated 30/11/2023

Hay numerosos factores que contribuyen a que la página web de un hotel tenga una elevada tasa de conversión. Quizás el principal sea una apariencia atractiva. Una web de hotel bonita y visualmente llamativa podría marcar la diferencia a la hora de discernir si un viajero «entrará» en tu negocio para echar un vistazo o se marchará a otro lugar tras mirar brevemente el escaparate.

Es cierto que los hoteleros dominan un amplio abanico de destrezas, pero es posible que el diseño web no sea una de ellas. Sin embargo, eso no significa que no puedas crear un sitio web con el que disfruten los visitantes. A menudo, simplemente se trata de conocer con exactitud los pasos a seguir y cómo llevarlos a cabo.

Afortunadamente, estos consejos te pueden guiar para hacer que tu sitio web sea atractivo y logre atraer reservas directas.

Trata a la web de tu hotel como si fuera un escaparate

A menudo, el sitio web será la primera interacción que un potencial cliente tendrá con tu establecimiento. Eso significa que la primera impresión debe ser buena y animar al visitante a entrar.

Cuando la página web inicial de tu web carga, tienes que capturar la atención del viajero, idealmente con imágenes de calidad y/u ofertas atractivas que destaquen. En otras palabras, muestra lo mejor de ti para captar la atención del cliente incluso antes de empezar a venderles tus servicios. Si tu web les transmite buenas sensaciones la primera vez que la visitan, será mucho más probable que se tomen en serio el resto de la misma.

Por ejemplo, puedes utilizar un pase de imágenes para capturar la atención del usuario o una vista panorámica que le deje con la boca abierta y le provoque ganas de visitar, todo ello con una paleta de colores que encaje con la marca de tu hotel.

Si los visitantes se llevan una buena impresión de tu página web inicial, se tomarán en serio el resto del sitio web .HAZ CLIC PARA TUITEAR

Sé consistente

Al igual que con un buen libro o una buena película, no puede haber demasiados cambios de tono en tu sitio web. Si usas demasiados colores, fuentes, banners u ofertas diferentes, puede resultar confuso para el cliente al navegar por la web. Todas las páginas deben presentarse de forma similar, con fotos e imágenes uniformes y de buena calidad, texto limpio con una gramática y ortografía cuidadas, además de un estilo y tono consistentes a lo largo de todas las páginas.

Recuerda renovar tu contenido habitualmente para evitar que se vuelva aburrido u obsoleto. Por ejemplo, se pueden usar imágenes y vídeos que reflejen las diferentes estaciones del año o tendencias de viaje actuales.

Usa imágenes profesionales

Ante todo, es importante que las imágenes que utilices en el sitio web de tu hotel sean de la mayor resolución y calidad posibles, eso sí, sin ralentizar en exceso el tiempo de carga de la página. A continuación encontrarás algunos consejos:

  • Capturar una perspectiva agradable

Intenta mostrar habitaciones con buenas vistas desde la ventana y luz natural. Esto ayudará a crear una reacción instantánea entre el huésped y tu hotel. Es posible evocar sensaciones positivas al capturar algo interesante fuera del hotel, como una playa, una ciudad o un lugar emblemático.

  • Muestra servicios únicos y atractivos

Si tu hotel ofrece algún servicio singular, haz que destaquen entre tus fotografías, para captar la vista de los compradores en línea.

  • No juegues demasiado con la perspectiva, el equilibrio o la distorsión.

Es importante que las imágenes transmitan una sensación de autenticidad. Las fotos que parezcan distorsionadas o alteradas pueden levantar sospechas entre tus potenciales clientes, puesto que están creando percepciones no realistas de tu establecimiento.

  • Usa imágenes claras y nítidas

El orden y la precisión, además de la luz y el espacio, son los aspectos que tienden a obtener una mejor reacción de los buscadores web. Evita el desorden, colores que no peguen entre sí, ángulos extraños o que te falte equipamiento, como el baño o un armario.

  • Ten a tu público objetivo en mente

Si tu hotel normalmente atrae a jóvenes de la generación Y o a personas que viajan solas, asegúrate de que estos grupos demográficos aparezcan representados en tus imágenes para que los visitantes del sitio web puedan visualizarse visitando tu propiedad.

Ofrece a los viajeros la posibilidad de hacer compras rápidas

Para aquellos que quieran reservar una estancia en tu hotel, especialmente los que compran por impulso, es crucial que puedan acceder fácilmente a tu motor de reservas en línea a través de tu web.

Esto se hace normalmente a través de un botón «reserva ahora», que se muestre de forma destacada en tu página de inicio y en cualquier otra página que consideres relevante.

Para ahorrar tiempo y dinero organizando tu web puedes invertir en una herramienta de creación de sitios web diseñada específicamente para hoteles, que te permita diseñar y mantener tu sitio web de forma sencilla, además de integrarlo con tu motor de reservas.

By Shine Colcol

Shine es la Gerente de SEO y Contenido de SiteMinder, la única plataforma de software que desbloquea todo el potencial de ingresos de los hoteles. Con más de cinco años de experiencia en estrategia de contenido, Shine ha producido contenido informativo sobre diversos temas de la industria, principalmente sobre gestión operativa y mejora continua. Su objetivo es compartir artículos bien investigados para que los hoteleros descubran cómo optimizar su tiempo y aumentar los ingresos por habitación.

 

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