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SiteMinder, a principal plataforma em nuvem da indústria hoteleira mundial, lançou “Prophet”, uma solução de inteligência de mercado em tempo real que remove a adivinhação na escolha de preços de quartos de hotel e traz o software de hotel à idade moderna. Prophet foi revelado na HITEC (Exposição e Conferência da Industria Hoteleira), o maior salão de tecnologia hoteleira do mundo, e constitui a mais recente adição à premiada gama de produtos de SiteMinder de tecnologia inteligente e simples para hoteleiros que estão à procura de atrair, alcançar e converter utilizadores globalmente on-line em hóspedes.
Mike Ford, o diretor-geral de SiteMinder, diz: “Prophet capacita os hoteleiros do mundo que são conscientes de que a gestão de receitas é fundamental, mas não têm tempo, orçamento ou conhecimento para tirar proveito dos dados das tarifas e do mercado, e usá-los para sua vantagem. Prophet especificamente divide as tarifas de mercado e a inteligência da demanda em conhecimentos de consumo significativos, para que os hoteleiros possam otimizar tarifas, maximizar rentabilidade, e ficar facilmente à frente da concorrência por um custo acessível”.
Os utilizadores de Prophet serão capazes de analisar a atividade de seu concorrente num ecrã consolidado e responder à demanda em até um ano de antecedência, fornecendo continuamente dados de mercado agregados que são atualizados diariamente ou instantaneamente a pedido de hoteleiros através do sistema. Os utilizadores irão receber avisos com base em suas regras predefinidas sobre as flutuações do mercado, através das funções de notificações do produto, para que eles possam dizer adeus a previsão manual e reagir mais rapidamente com as decisões de preços estratégicos.
Prophet apelará para um amplo espectro de fornecedores de alojamento, desde os mais pequenos hotéis até as cadeias de médio porte, com planos de preços que começam gratuitos no nível de entrada e estão disponíveis numa baixa taxa mensal para utilizadores mais avançados, para atender a diferentes necessidades e níveis de sofisticação.
Ford ressalta que Prophet personifica a filosofia de SiteMinder impulsionada pelo design de permitir hotéis a inscreverem-se imediatamente, estabelecendo-se em poucos minutos e desfrutando da experiência do utilizador.
“A simplicidade de Prophet é intencional. Como uma indústria, os hoteleiros, têm historicamente sido expostos a softwares ultrapassados, lentos e muitas vezes pouco atraentes; e eles não tinham escolha a não ser acostumar-se com isso. Isto significa que a nossa indústria tem sido deixada para trás a partir duma perspetiva de modernização de software. Através de soluções como Prophet, SiteMinder mostra que o software pode ser uma ferramenta funcional e elegante, como também ser prazerosa ao ser utilizada”.
“Tal como aconteceu com o início de nossos produtos estabelecidos, queríamos começar Prophet com passos pequenos e permitir que os nossos pioneiros não só fossem uma parte da experiência, mas também pudessem moldar o seu futuro”.
“A nossa crença é a de que a parceria com hotéis é a única maneira de realmente criar tecnologia líder de mercado, em oposição à construção de forma isolada e esperar que hotéis vejam o seu valor”.
Um desses pioneiros é Quest Southbank – Melbourne. Jeremy Longstaff, o gerente geral da propriedade, diz: “Sendo uma propriedade de cerca de 90 quartos, descobrimos que até mesmo uma meia dúzia de quartos em movimento numa única data pode resultar em grandes mudanças para a percentagem de ocupação e, finalmente, resultar em várias alterações ao modo como gerimos o nosso total de rendimentos. Desta forma, é vital que tenhamos dados rápido e visualmente fácil de serem lidos; e Prophet de SiteMinder nos fornece isso”.
Prophet agora complementa a gestão de canais, o sistema de reservas e as soluções de produtos de website de SiteMinder, para capacitar ainda mais os hoteleiros em competir para obter o consumidor on-line.
Contactos de imprensa
Begoña Íñiguez
+351 96 392 30 89
biniguez@circulodecomunicion.com
Sobre a SiteMinder
Como plataforma líder de mercado, a SiteMinder permite aos hotéis ampliar a sua visibilidade, atrair mais pessoas de todo o mundo e torná-las clientes. Prestamos serviços a unidades de todas as dimensões e dispomos de soluções de grande reputação tanto para unidades independentes como grandes grupos de hotéis, independentemente da sua localização.
Os produtos da SiteMinder incluem o The Channel Manager, plataforma online líder no sector; o TheBookingButton, um motor de reservas de marca própria para realizar reservas diretas através do website, dispositivos móveis e redes sociais; Canvas, o criador inteligente de páginas web para hotéis independentes; Prophet, a solução de informações de mercado em tempo real que elimina os palpites na hora de apreçar os quartos, e o sistema GDS by SiteMinder, um único ponto de ligação com uma rede de mais de seis dígitos de agentes de viagens e principais GDS do mundo. Com mais de 20.000 hotéis clientes e parceria com 400 canais de ligação online, atualmente a SiteMinder está presente em mais de 160 países entre os 6 continentes.
Para mais informações, visite www.siteminder.com.