La nuova partnership, che rafforza anni di collaborazione tre le due società, offre agli hotel maggiore flessibilità, interoperabilità e accesso a ulteriori opportunità di ricavo per gli hotel di tutto il mondo
Zucchetti, il principale provider italiano di tecnologia per l’hotellerie, con una presenza globale in continua espansione, consolida la partnership strategica con SiteMinder, la piattaforma leader mondiale di hotel commerce basata su intelligenza artificiale. La collaborazione rafforza l’interoperabilità tra le soluzioni e apre nuove opportunità di ricavo per gli hotel clienti condivisi in Italia e nel resto del mondo.
Zucchetti conta circa 48.500 clienti nel settore hospitality a livello globale che si avvalgono delle sue soluzioni di Property Management System (PMS), Central Reservation System (CRS) e Revenue Management Systems, oltre all’ampio portfolio di software dedicati all’ospitalità. Scelta da oltre 53.000 hotel in tutto il mondo e supportata da una rete di oltre 2.350 partner, Zucchetti inclusa, SiteMinder integra distribuzione, intelligence e revenue management in un’unica piattaforma.
Nell’ambito del rafforzamento della partnership annunciato oggi, la collaborazione strategica consolida l’integrazione tra le piattaforme delle due aziende. Vertical Booking, il central reservation system (CRS) di Zucchetti, sarà integrato con la piattaforma SiteMinder, che dal 2016 è già collegata a Simple Booking, l’internet booking engine (IBE) di Zucchetti adottato da centinaia di strutture clienti di entrambe le aziende. L’accordo estende inoltre le funzionalità disponibili tra la piattaforma SiteMinder e i property management system (PMS) di Zucchetti. Queste ulteriori integrazioni saranno implementate in Italia e Spagna, nonché in altri mercati chiave in Europa, Asia-Pacifico e in America.
“Consideriamo questa partnership strategicamente importante nel lungo termine”, afferma Angelo Guaragni, CEO di Zucchetti Hospitality. “Insieme, Zucchetti e SiteMinder mettono a disposizione competenze complementari per gli hotel che utilizzano le soluzioni di entrambe le aziende nei principali mercati del turismo e dell’ospitalità a livello globale. Rafforzare la nostra collaborazione significa offrire ai clienti comuni non solo la flessibilità per costruire lo stack tecnologico più adatto alle loro esigenze, ma anche l’accesso a nuove opportunità di ricavo. È questo il senso del nostro impegno condiviso”.
La partnership si fonda anche sui risultati di un recente sondaggio condotto da SiteMinder su 700 albergatori nei principali mercati turistici mondiali. Dalla ricerca emerge che quasi il 40% degli intervistati ritiene che la frammentazione dei sistemi e la complessità legata all’aggiunta di nuovi canali di distribuzione limitino la capacità di intercettare la domanda dei viaggiatori. L’indagine ha inoltre evidenziato quanto sia sempre più importante per gli hotel trasformare rapidamente le opportunità di mercato in ricavi: per il 58% degli albergatori, lo speed-to-market – reso possibile da una connettività più fluida tra i sistemi alberghieri – è un fattore essenziale per intercettare le opportunità di mercato attuali.
Jonathan Kenny, Chief Operating Officer di SiteMinder, commenta: “Zucchetti è un brand di fiducia nella tecnologia per l’ospitalità; questa partnership si fonda su una relazione che, da quasi dieci anni, genera risultati per i nostri clienti condivisi. Alla base di questa collaborazione c’è una convinzione semplice: gli hotel non dovrebbero mai essere limitati dalla tecnologia che utilizzano. Ciò significa offrire loro maggiore libertà di scelta e accesso a tecnologie di eccellenza, in modo che possano intercettare le richieste dei viaggiatori in tempo reale e crescere nei mercati più importanti per il loro business. Siamo entusiasti delle opportunità che questa partnership potrà offrire alle strutture alberghiere”.
Contatto per i media
Maria Cricchiola
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Informazioni su SiteMinder
SiteMinder, la piattaforma leader mondiale di guest acquisition e revenue management per il settore alberghiero basata su intelligenza artificiale, e Little Hotelier, sistema di property management all-in-one progettato per semplificare le operation e aumentare le prenotazioni delle piccole strutture ricettive, sono società di SiteMinder Limited (ASX:SDR). L’azienda opera a livello globale, con headquarter a Sydney e uffici a Bangkok, Barcellona, Berlino, Dallas, Galway, Londra, Manila, Città del Messico e Pune. Grazie alla sua tecnologia e al più grande ecosistema di partner nel settore alberghiero a livello mondiale, SiteMinder genera, per gli hotel clienti, più di 135 milioni di prenotazioni ogni anno che si traducono in oltre 60 miliardi di dollari statunitensi in ricavi.
Informazioni su Zucchetti
Zucchetti è un importante fornitore internazionale di software con sede in Italia, con una forte presenza globale e filiali e partner in oltre 50 paesi. Con più di 9.500 persone e un’offerta di soluzioni tecnologiche che soddisfa oltre 750.000 clienti in tutto il mondo, il gruppo sviluppa software, hardware e servizi innovativi per supportare aziende di tutte le dimensioni in diversi settori. Zucchetti offre un’ampia e integrata gamma di soluzioni, tra cui ERP, applicazioni per la gestione delle risorse umane, paghe, rilevazione presenze, controllo accessi e sistemi di automazione. Un’area chiave di competenza è il settore dell’ospitalità, per il quale Zucchetti fornisce soluzioni avanzate end‑to‑end per hotel e gruppi alberghieri. Progettate per semplificare le operazioni, migliorare l’esperienza degli ospiti e ottimizzare la redditività, le soluzioni hospitality di Zucchetti supportano hotel indipendenti, catene, resort e gruppi alberghieri internazionali con tecnologie scalabili e completamente integrate. Per maggiori informazioni, visitare zucchetti.com.