Booking Engine
Prendi il controllo e aumenta le prenotazioni dirette.
Il Booking Engine di SiteMinder, primo nella classifica di HotelTechReport, indirizza la domanda direttamente da te. È stato ideato per ottimizzare tutti i passaggi dell’esperienza di prenotazione diretta e ti offre la possibilità di controllarne ogni aspetto.
Aumentare le vendite non è mai stato così semplice.
Massimizza i ricavi diretti
Conquista più viaggiatori, aumenta le conversioni e fai crescere la tua attività aumentando i ricavi diretti fino al 43%.
Rendi tutto più semplice
Offri ai tuoi ospiti un’esperienza di prenotazione semplice, intuitiva e sicura, che aumenterà le conversioni.
Riduci le commissioni
Aumenta le entrate evitando le commissioni e liberandoti dai vincoli delle OTA e dei servizi terzi.
Gestisci il percorso di prenotazione
Studia strategie di upselling e proponi pacchetti speciali, garantisci prenotazioni sicure fornendo informazioni e termini di cancellazione chiari.
Il Booking Engine ideato per far crescere la tua attività.
Monitoraggio delle conversioni su Facebook
Analizza e ottimizza le campagne marketing su Facebook e Instagram.
Prenotazioni semplici da mobile
Consenti agli ospiti di prenotare facilmente ovunque si trovino grazie all’esperienza di prenotazione da mobile, in soli tre passaggi.
Dati dettagliati su concorrenza e parità tariffaria
Monitora i dati in tempo reale per assicurarti di vendere sempre le camere alle tariffe più competitive.
Un modo intelligente per trasformare i visitatori in clienti.
Calendario delle prenotazioni avanzato e intuitivo
Aumenta le prenotazioni grazie al calendario con date flessibili, che offre agli ospiti la possibilità di prenotare più camere contemporaneamente.
Elaborazione dei pagamenti semplificata
Ottimizza il processo di pagamento grazie a un gateway sicuro e conforme agli standard PCI.
Potenti app plugin
Massimizza i ricavi diretti e migliora l’esperienza di prenotazione degli ospiti con un’ampia gamma di app di terze parti.
Fidelizza i tuoi ospiti.
Automatizza le notifiche inviate agli ospiti
Crea comunicazioni personalizzate per gli ospiti e instaura un rapporto con loro già da prima del check-in.
Aggiungi extra e offerte speciali
Aumenta i ricavi e promuovi la fedeltà degli ospiti con servizi extra, sconti per i soggiorni prolungati e offerte per chi prenota in anticipo o all’ultimo minuto.
Gestisci le recensioni degli ospiti
Invia automaticamente una richiesta di recensione su Tripadvisor al completamento del soggiorno: il passaparola è un ottimo strumento di marketing!
Ideale sia per le strutture indipendenti, sia per le catene alberghiere.
Migliore esperienza degli ospiti
Grazie a mappature interattive e a una navigazione impeccabile tra diverse strutture, potrai aiutare gli ospiti a scoprire l’intera offerta della catena e ridurre l’abbandono delle prenotazioni.
Migliori prestazioni per l’intera catena
Monitora e ottimizza l’andamento delle prenotazioni dirette di tutto il gruppo da un’unica piattaforma, senza bisogno di ulteriori tecnologie.
Controllo centralizzato del marchio
Promuovi il marchio in modo uniforme in tutte le strutture e fissa tariffe promozionali per tutto il gruppo da un’unica interfaccia intuitiva.
Opportunità di crescita senza precedenti.
Soluzione pluripremiata
Votato come miglior Booking Engine del 2024 da HotelTechReport.
Una vetrina globale
Disponibile in più di 20 lingue e valute per attirare viaggiatori da tutto il mondo.
Integrazione perfetta
Si integra perfettamente con il tuo sito o con lo strumento per siti web per aumentare le conversioni fino al 20%.
Sicurezza e affidabilità
Conforme agli standard PCI DSS e al GDPR.
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“Il motore di prenotazione online di SiteMinder ci ha aiutato ad aumentare la nostra occupazione di oltre il 95%.”
Manon Keupink
Falcon Lodge, Australia
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“Grazie al motore di prenotazione di SiteMinder possiamo ricevere i pagamenti tramite il nostro sito web, aumentare le prenotazioni e migliorare il nostro posizionamento. Lo consigliamo vivamente a tutte le attività alberghiere.”
Cristina Masferrer
Daro Apartments, Platja d’Aro, Spain
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“Oltre alla sua facilità d’uso, il booking engine di SiteMinder è per noi il miglior strumento per la creazione di codici promozionali e offerte speciali. I nostri clienti non ci pensano due volte prima di effettuare una prenotazione con le nostre promozioni.”
David Belon
Casa Palacete 1822, Granada, Spain
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“Il booking engine di SiteMinder ci ha permesso di sviluppare il nostro business incrementando notevolmente le prenotazioni dirette effettuate tramite il nostro sito web. È davvero un prodotto eccezionale.”
Dimis Panayiotou
Mon Repos Design Hotel, Ayia Napa, Cyprus
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“Il booking engine di SiteMinder è in continua evoluzione e ci permette di fornire tariffe e pacchetti ai nostri ospiti in modo chiaro e accattivante.”
Rudy Kalele
Iconic Hotels by Geocon, Canberra, Australia
Perché i booking engine per hotel sono fondamentali per le prenotazioni dirette.
Scopri come il booking engine può incrementare le prenotazioni e massimizzare i profitti del tuo hotel.
Domande frequenti sui motori di prenotazione per hotel
La tua struttura può trarre grandi vantaggi da un motore di prenotazione per quanto riguarda l’aumento delle prenotazioni senza commissione e la fidelizzazione degli ospiti. Le prenotazioni dirette sono un elemento essenziale per una strategia ottimale di distribuzione diretta e indiretta in grado di massimizzare ricavi e occupazione. Inoltre, il motore di prenotazione si integra perfettamente con il tuo sito web e altri software come il channel manager del tuo hotel.
Un motore di prenotazione integrato al sito web del tuo hotel ti aiuta ad attirare, raggiungere e convertire direttamente gli ospiti. Con il motore di prenotazione adatto puoi:
- aumentare le conversioni con un’esperienza ospiti semplice
- risparmiare tempo grazie alle configurazioni rapide e semplici
- eliminare l’inserimento manuale dei dati con l’integrazione istantanea
- prendere decisioni a partire dai dati
- instaurare un rapporto personali con gli ospiti
Infine, puoi migliorare occupazione, reputazione e profitti.
Nel cercare un motore di prenotazione o confrontare più opzioni, dai priorità alle seguenti funzioni:
Esperienza di prenotazione semplice e lineare per gli ospiti. Il motore di prenotazione dovrebbe consentire agli ospiti di cliccare sul pulsante “Prenota ora” sul tuo sito web e completare la prenotazione in pochi clic, incluso il pagamento, senza essere indirizzati su altri siti o dover completare moduli tediosi.
Dovrebbe inoltre mostrare agli ospiti tutte le date e le camere disponibili in tempo reale, per evitare che il tuo hotel riceva prenotazioni doppie.
Capacità di accogliere tutti i tipi di ospiti e pagamenti. Gli hotel devono fare il massimo per migliorare l’occupazione. Pertanto, è importante che il tuo motore di prenotazione sia accessibile in più lingue, offra più valute e pagamenti con carte di credito o virtuali in modo che gli ospiti internazionali possano usufruire dello stesso processo di prenotazione di quelli nazionali.
Ottimizzazione per tutti i dispositivi e le integrazioni. Per sfruttare al massimo le prenotazioni, devi poterle ricevere da chi prenota dai dispositivi mobili, da Facebook e tramite la metaricerca. È anche importante che il tuo motore di prenotazione possa collegarsi con altri sistemi come il PMS, il channel manager e le app per hotel.
Controllo del rapporto con gli ospiti. Ricevere direttamente le prenotazioni offre l’opportunità unica di personalizzare l’esperienza dei tuoi ospiti e stabilire un rapporto che favorisca la fidelizzazione a lungo termine. Verifica che il motore di prenotazione che hai scelto permetta di personalizzare le comunicazioni, offrire pacchetti esclusivi e selezionare servizi extra al momento della prenotazione.
Personalizzazione. Per garantire un’esperienza di prenotazione semplice e veloce, è importante che il motore di prenotazione abbia un’interfaccia e un design coerente con il tuo brand e il sito web del tuo hotel.
Fonti di ricavo aggiuntive. È fondamentale poter fare upselling e offrire così un soggiorno più personalizzato e aumentare i ricavi per ospite, per migliorare la redditività del tuo hotel.
Integrazioni principali. L’integrazione con tutti i siti di prenotazione tramite un channel manager, Google Analytics, Google Adwords e il monitoraggio eCommerce ti aiuta ad analizzare le tendenze di prenotazione diretta, inclusi il traffico sul sito web, i tassi di conversione e il ROI.
La domanda da porsi per scegliere il motore di prenotazione più adatto per il tuo hotel è: si integra con il sito web della struttura? Molti strumenti per la gestione di siti web (CMS) e motori di prenotazione non sono compatibili tra loro.
In secondo luogo, se vuoi attirare i viaggiatori di tutto il mondo hai bisogno di un motore di prenotazione disponibile in diverse lingue e che sia in grado di supportare pagamenti online sicuri in più valute.
Inoltre, deve trattarsi di un motore di prenotazione ideato per ottimizzare le conversioni. Tra le caratteristiche fondamentali troviamo l’ottimizzazione per dispositivi mobili, la possibilità di personalizzare il design per adattarlo al tuo brand, l’opzione di prenotazione di più camere e le integrazioni con tecnologie che aumentano le conversioni.
Infine, è importantissimo valutare se la tecnologia e il servizio sono intuitivi per gli utenti. Sono necessarie competenze avanzate di tecnologia e marketing? Altri aspetti importanti sono la possibilità di gestire canali diretti e indiretti da un’unica piattaforma e la disponibilità di un servizio clienti pronto ad aiutarti in caso di problemi.Se il motore di prenotazione diretta spunta tutte queste caselle, ti aiuterà a risparmiare tempo, ottimizzare le risorse e perfezionare la tua strategia di distribuzione in men che non si dica.
Ma soprattutto, il fornitore che stai valutando è un brand leader che gode di buona fiducia nel settore? Se i fornitori pluripremiati come SiteMinder sono spesso la prima scelta è per un buon motivo. Pertanto ti invitiamo caldamente a considerarlo tra le tue possibili scelte.
Crediamo che il motore di prenotazione migliore per il tuo hotel sia quello di SiteMinder. Più di 47.000 albergatori di tutto il mondo utilizzano SiteMinder, che è stato ripetutamente votato come migliore fornitore agli HotelTechAwards.
SiteMinder unisce un software sofisticato a funzioni semplici da imparare e utilizzare, nonché un’interfaccia utente intuitiva. Inoltre, tantissimi proprietari di strutture si affidano a SiteMinder per la sua maggiore affidabilità, la sicurezza e l’assistenza globale.
Se hai una struttura di piccole dimensioni, come un B&B, valuta di utilizzare il software all-in-one di Little Hotelier. Little Hotelier ha il supporto della tecnologia leader di SiteMinder.
Sì, con il motore di prenotazione di gruppo targato SiteMinder le catene alberghiere possono ricevere più prenotazioni dirette per tutti i loro hotel, armonizzando la gestione di diverse strutture in un’unica piattaforma facile da usare. Grazie a questa soluzione, le catene potranno offrire un’esperienza coerente per quanto riguarda il marchio e la procedura di prenotazione, mostrare la disponibilità e le tariffe in tempo reale e consentire agli ospiti di cercare nell’inventario disponibile per tutte le strutture da un’unica pagina.
Nel confrontare i motori di prenotazione, è importante scegliere una soluzione che si allinea ai tuoi obiettivi specifici e alle esigenze dei tuoi ospiti. Ecco alcuni elementi da prendere in considerazione:
- i ricavi diretti desiderati e i risultati dell’esperienza degli ospiti
- il livello di qualità che vuoi ottenere
- le tue esigenze di integrazione
- il livello di assistenza e guida di cui hai bisogno
Confronta i motori di prenotazione in base alla capacità di offrire un’esperienza di prenotazione semplice e lineare per i tuoi ospiti e un pacchetto completo di ricavi diretti per il tuo hotel. Devi poter accettare facilmente le prenotazioni dirette da tutti i tipi di ospiti e dispositivi, personalizzare l’esperienza degli ospiti e conquistare la loro fiducia a lungo termine per il tuo brand.
Chiediti:
- Il motore di prenotazione consente di mantenere l’identità del brand?
- È in grado di ottimizzare il potenziale delle prenotazioni con l’opzione di includere offerte e promozioni last minute?
- Riesce a ridurre i punti di attrito e consentire agli ospiti di effettuare la prenotazione e il pagamento in pochi clic?
- Promuove la fidelizzazione e i rapporti con gli ospiti grazie a comunicazioni personalizzate?
- È uno strumento facile da utilizzare e gestire? Che tipo di assistenza è disponibile in caso di domande o se hai bisogno di aiuto?
Il costo varia in base alla tua struttura. Tuttavia, viene ammortizzato rapidamente grazie all’aumento delle prenotazioni dirette ricevute e al tempo risparmiato ogni giorno.
Con la soluzione SiteMinder pagherai un canone mensile fisso in base al numero di camere della tua struttura; in più, avrai il vantaggio di poter gestire la distribuzione diretta e indiretta da un unico posto. Inoltre, avrai un valore aggiunto grazie ai dati sulla parità tariffaria, l’integrazione perfetta con il tuo sito e l’accesso alle app plugin per aumentare le conversioni.
Puoi utilizzare SiteMinder per un periodo di prova gratuito ed esplorarne le funzioni per capire se è adatto per il tuo hotel. Con un periodo gratuito di 14 giorni sarai in grado di capire il valore che un motore di prenotazione per hotel offre alla tua attività.
Una volta terminato il periodo di prova gratuito, puoi scegliere di investire nel servizio, sapendo che il tuo ritorno sull’investimento sarà molto più alto del canone mensile, oppure potrai annullare l’abbonamento in qualsiasi momento senza dover fornire alcuna motivazione. L’iscrizione non richiede alcuna carta di credito né vincolo contrattuale. Clicca qui per iniziare subito!