Eine neue Studie von SiteMinder enthüllt die 12 lukrativsten Buchungskanäle, die 2018 von Reisenden in Deutschland, Österreich und in anderen beliebten Reisedestinationen genutzt wurden. Die Rangliste spiegelt die Vielfalt des Reisemarktes wider und enthält Online-Reisevermittler (OTAs), globale Distributionssysteme (GDS) und die eigenen Webseiten der Hotels (Direktbuchungen). Dieses vielfältige Angebot zeigt, dass sich Hotels nicht mehr nur auf einen oder wenige Buchungsportale verlassen können, um in Zukunft mehr Kunden zu gewinnen.
Laut Mike Ford, Geschäftsführer von SiteMinder, weist diese erkennbare Vielfalt darauf hin, dass der Online-Buchungssektor in den letzten Jahren enorm an Popularität gewonnen hat, und es sieht nicht so aus, als würde sich das so schnell wieder ändern. Laut eines Berichts von Euromonitor International erzeugten Online-Hotelbuchungen mehr als 264 Milliarden US-Dollar (ca. 231 Milliarden Euro), was ein Wachstum von über 170 % in den letzten 10 Jahren und mehr als 13 % im letzten Jahr darstellt.
„Dieses Jahr haben sich fast 20 Buchungskanäle zum ersten Mal einen Platz in unserer Rangliste ergattert. Bekannte Marken führen das Feld zwar weiterhin an, aber das Spektrum von lukrativen Buchungskanälen wird stetig breiter und vielfältiger. Diese Entwicklung weist darauf hin, dass sich Hotels in einer Welt, in der Reisenden unzählige Buchungsoptionen zur Verfügung stehen, nicht mehr nur auf altbewährte Kanäle verlassen können und ihre Vertriebsstrategien entsprechend anpassen sollten“, sagt Ford.
„Im letzten Jahr hat es 38,4 Millionen Reisende nach Deutschland verschlagen. Das sind 54 % mehr als vor 10 Jahren“, sagt Clemens Fisch, Regional Manager für Deutschland, Österreich und die Schweiz bei SiteMinder. „In Österreich sind es 30,3 Millionen Reisende, was einer Steigerung von 38 % in den letzten 10 Jahren entspricht.“
„Dieses Wachstum bietet viele Möglichkeiten, stellt Hotels aber auch vor die Herausforderung, immer vielfältigere Zielgruppen anzusprechen, um sie als Kunden zu gewinnen“, erklärt Clemens Fisch. „Unsere Ranglisten verdeutlichen, welche Kanäle den höchsten Umsatz für die Hotellerie in Deutschland und Österreich erzeugten. Wie HotelSpecials zeigt, kommen in Deutschland weiterhin die meisten ausländischen Reisenden aus den Niederlanden, während für Österreich nach wie vor Reisende aus dem Vereinigten Königreich entscheidend sind, wie sich am Beispiel von JacTravel und Travco veranschaulichen lässt.“
In 2018 verarbeiteten SiteMinders 30.000 Hotelkunden mehr als 87 Millionen Online-Buchungen mit der Plattform – 166 Reservierungen pro Minute! Der Gesamtwert dieser Buchungen beläuft sich auf insgesamt 28,7 Milliarden US-Dollar (25,6 Milliarden Euro).
Die folgende Liste der 12 lukrativsten Buchungskanäle 2018 basiert auf den Bruttoeinnahmen von SiteMinders Kunden in Deutschland und Österreich:
Pressekontakt
markengold PR
Manja Buschewski
siteminder@markengold.de
Über SiteMinder
In einer Welt, in der Reisende mehr Auswahl haben als je zuvor, steht SiteMinder für die Überzeugung, dass man das volle Potenzial eines jeden Hotelbetriebs nur mit der richtigen Technologie ausschöpfen kann. SiteMinder bietet die weltweit marktführende Plattform zur Kundengewinnung in der Hotelbranche an. Die einfachen und intelligenten Lösungen erlauben es Hoteliers, potenzielle Gäste überall und in jeder Phase des Reisens zu erreichen. Mehr als 30.000 Hotels in 160 Ländern verlassen sich auf SiteMinder, um jährlich über 87 Millionen Reservierungen mit einem Umsatz von mehr als 28 Milliarden US-Dollar zu erzeugen. Weitere Informationen finden Sie auf: www.siteminder.com.