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What are hotel guests really saying about OTAs?

Was halten Hotelgäste von Online-Reisebüros?

Online-Reisebüros (Online Travel Agents, kurz OTAs) dominieren den Markt für Hotelbuchungen. Neben bekannten Anbietern wie Booking.com, HRS und Expedia stehen Hoteliers eine Vielzahl von anderen, oft spezialisierten oder regionalen Buchungsportalen zur Verfügung. Sie sollten nur mit OTAs zusammenarbeiten, die von ihren gewünschten Zielgruppen genutzt werden, um das Beste aus dem Online-Vertrieb zu machen. Engagement Labs […]