SiteMinder, piattaforma cloud leader globale nella gestione delle prenotazioni alberghiere, presenta una relazione dedicata al mercato italiano con focus sulla tipologia dei viaggiatori, la loro provenienza e sulle città italiane che hanno riscosso più successo.
Numeri importanti e previsioni di crescita
Negli ultimi 5 anni le vendite alberghiere online sono aumentate del 120%. Si stima che entro il 2022 il volume di tale fetta di mercato raggiunga quota 7,9 miliardi di Euro con un 43% di prenotazioni effettuate direttamente agli alberghi. La scelta a disposizione è vasta e conta su 1,1 milioni di camere d’albergo, oltre ai 2,6 milioni di soluzioni alternative agli hotel.
I viaggiatori si fanno a metà, 40enni in maggioranza
L’Italia di chi prenota è composta per un 52% da viaggiatori stranieri, mentre il restante 48% proviene dal mercato domestico. Riguardo all’età di chi viaggia, la maggioranza (27%) ha tra i 35 e i 49 anni, seguiti da chi ha fino a 24 anni (23%). Soltanto il 16% ha oltre 60 anni, quota che si abbassa al 13% per chi ha tra i 25 e i 34 anni.
Da dove arrivano i turisti?
Tedeschi, francesi e inglesi sul podio delle piazze d’Italia. Gli Stati Uniti, al quarto posto, rappresentano il primo paese extra europeo in quanto a visitatori del Belpaese. La Russia è soltanto al quindicesimo posto.
Le città italiane più amate
Roma, Milano e Venezia sono sempre una conferma e dominano il podio. Tra le prime cinque il capoluogo della Toscana, Firenze e la città dell’Arena, Verona.
Quanto è mobile il mercato delle prenotazioni?
Pare non molto. Ad oggi le prenotazioni effettuate da dispositivo mobile prospettano una quota di appena il 15% relativamente alle vendite di viaggi online effettuate in Italia.
“Il mercato dei viaggi online in Italia è ancora in una fase di piena crescita”, commenta Simona Melone, Country Manager di SiteMinder per l’Italia. “Le opportunità che offre il digitale sono ampiamente da esplorare nonostante alcune difficoltà sia a livello nazionale, come lo scarso coordinamento delle attività turistiche, sia a livello locale, come ad esempio la carente rete di trasporto in determinate regioni del paese. Quel 15% relativo alle prenotazioni via mobile dimostra che il margine d’azione, specie per gli hotel di medie e piccole dimensioni, resta ancora molto ampio”.
Chi è SiteMinder
In quanto piattaforma cloud leader per gli hotel, SiteMinder consente agli hotel di attrarre, raggiungere e convertire ospiti in tutto il mondo. Serviamo hotel di ogni dimensione con soluzioni pluripremiate per indipendenti e per gruppi, ovunque nel mondo.
I prodotti di SiteMinder includono The Channel Manager, la piattaforma di distribuzione online leader del settore; TheBookingButton, un motore per prenotazioni parte del brand per prenotazioni dirette via web, mobile o social; Canvas, il creatore intelligente di siti web per albergatori indipendenti; Prophet, la soluzione di market intelligence in tempo reale che elimina le ipotesi dai prezzi delle stanze; GDS by SiteMinder, un punto di accesso unico a una rete di agenti di viaggio a sei cifre e ai principali sistemi di distribuzione globali del mondo. Con oltre 30.000 hotel clienti e 600 tra i principali fornitori di connettività del settore come nostri partner, oggi siamo presenti in oltre 160 paesi in sei continenti.
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