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Perché il tuo channel manager ha bisogno dell’aiuto di un software di intelligenza competitiva per hotel

  Pubblicato in Gestione dei canali  Last updated 30/11/2023

Probabilmente conosci già e hai già sperimentato i vantaggi derivanti dall’utilizzo della tecnologia per la gestione dei canali. Se stai usando un channel manager, sai bene quanto questo sia importante per rafforzare la distribuzione del tuo hotel e ottimizzare la gestione delle tue camere.

Con un channel manager puoi collegarti con tutti i canali online che desideri, incluse le agenzie di viaggio online, il tuo motore di prenotazione e un GDS.

Probabilmente sei soddisfatto del numero di prenotazioni ricevute. Tuttavia, sei sicuro che le tue entrate siano in linea con il tuo potenziale di profitto? Definire i prezzi, raccogliere i dati e analizzare le tue strategie per la gestione del revenue è un compito arduo che richiede molto tempo, senza contare il rischio di imprecisioni se viene svolto manualmente.

Ecco perché è importante abbinare al tuo channel manager un software di intelligenza competitiva per hotel, che fornisca dati accurati.

Ma che cos’è un software di intelligenza competitiva per hotel?

Innanzitutto, un software di intelligenza competitiva per hotel dovrebbe essere parte integrante della tua strategia di gestione delle entrate. Vediamo perché…

È uno strumento innovativo che analizza l’andamento dei prezzi degli hotel, le condizioni del mercato attuali e le tariffe dei concorrenti locali, permettendoti un approccio più consapevole alla gestione del piano tariffario delle camere.

Inoltre, se usi un prodotto di qualità, potrai semplificare le tue strategie e adattare la loro applicazione alle altre soluzioni di tecnologia alberghiera a cui ricorri.

Perché un software di intelligenza competitiva per hotel semplifica l’utilizzo del tuo channel manager?

Le tariffe che imposti nel tuo channel manager devono essere più o meno in linea con quelle dei tuoi concorrenti. Svendere significa erodere i tuoi guadagni, mentre applicare tariffe troppo elevate si traduce in una riduzione delle prenotazioni.

Utilizzando uno software di intelligenza competitiva per hotel potrai monitorare facilmente l’andamento delle tariffe sul tuo mercato locale, rispettare la parità tariffaria in tutti i tuoi canali e usare i dati per prendere decisioni informate quando devi modificare i tuoi prezzi.

Inoltre, le previsioni a lungo termine sono vitali per decidere quali prezzi impostare e, ancora più importante, quando. Senza i dati del mercato in tempo reale non potrai essere proattivo. Con questi dati in tuo possesso invece, potrai stabilire i tuoi prezzi in maniera più logica e consapevole.

Se vuoi trarre il massimo vantaggio dal tuo channel manager devi essere veloce e cambiare le tue tariffe ogni ora se necessario, a seconda del momento del giorno, del mese o dell’anno in cui ti trovi.

Con i dati forniti in tempo reale da un software di intelligenza competitiva per hotel, non avrai nessun problema nel farlo e i tuoi ricavi saranno sempre in linea con i tuoi obiettivi. Grazie a queste informazioni, il tuo channel manager diventerà uno strumento ancora più potente.

Le serie di dati e i report sono altre funzioni disponibili in un software di intelligenza competitiva per hotel. L’elaborazione e l’analisi dei report è estremamente importante per pianificare strategie di revenue future. La performance di ciascuno dei tuoi canali di distribuzione varierà leggermente (o in maniera significativa) in termini di redditività.

Segmenti differenti possono anche mostrare diverse abitudini di prenotazione, poiché non tutti i viaggiatori si comportano nello stesso modo. Studiando questi dati potrai identificare in quali periodi alcuni canali sono più o meno popolari e agire di conseguenza. Inoltre, uno strumento di questo tipo fornisce report più rapidi, che hanno quindi maggiori probabilità di essere aggiornati.

In conclusione, ricorrere a un software di intelligenza competitiva per hotel è sempre una buona idea se vuoi essere un hotel che sfrutta il potere dei dati per avere il controllo sul successo della gestione delle entrate.

Di Shine Colcol

Shine è la SEO e Content Manager di SiteMinder, l'unica piattaforma software che sblocca il pieno potenziale di guadagno degli hotel. Con oltre cinque anni di esperienza nella strategia dei contenuti, Shine ha prodotto contenuti informativi su vari argomenti dell'industria, principalmente sulla gestione operativa e sul miglioramento continuo. Il suo obiettivo è condividere articoli ben studiati per consentire agli albergatori di scoprire come ottimizzare il loro tempo e aumentare i ricavi delle camere.