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Por qué necesitas Big Data para tu channel manager

  Publicado en Distribución  Last updated 30/11/2023

No tenemos que convencerte de las ventajas de un channel manager, ya sabes lo importante que es para la distribución de tu hotel y para optimizar la gestión de tus habitaciones. Sin él no podrías conectarte a tantas OTA, tu motor de reserva o un GDS.

¿Pero estas seguro de que has maximizado tus ingresos? Diseñar una estrategia de revenue management no es nada fácil, requiere mucho tiempo y esfuerzo y te arriesgas a equivocarte si no cuentas con información de precios exacta. Por ello, necesitas una herramienta inteligente que complemente tu channel manager, una herramienta que te ofrezca un análisis de mercado simple, que te permita comparar las tarifas de tus mercados y con la que puedas convertir Big Data hotelera en información práctica, simple y accioanable.

¿Qué significa Big Data para hoteles?

 Suena muy moderno, pero es algo muy simple: un análisis de tendencias en el mercado hotelero, de tus competidores y de sus precios. Es decir, toda la información que necesitas para definir una estrategia de revenue management experta y segura.

Pero no te engañes, suena simple pero es una tarea muy complicada si no cuentas con la tecnología hotelera adecuada. Para ello necesitas una herramienta inteligente que no solo simplifique tu estrategia, pero que también se adapte y entienda a las otras soluciones tecnologías que ya utilizas para tu hotel.

¿Por qué necesito Big Data para mi channel manager?

Las tarifas que introduces en tu channel manager se adaptan al mercado que también define tu competencia. Si tus precios son muy bajos, perderás ingresos; si son muy altos, perderás reservas. Necesitas una herramienta que pueda reunir los precios de otros hoteles, que mantenga la paridad en tus canales y que te permita realizar cambios cuando sea necesario. Y si no cuentas con Big Data actualizada en tiempo real, esto es imposible.

Si recibes información actualizada en tiempo real, podrás aprovechar tu channel manager al máximo para actualizar tus tarifas cada hora si es necesario. Podrás generar informes que agilizarán tu estrategia de revenue y te permitirán adaptarla según el comportamiento específico de cada uno de tus canales, de tus segmentos del mercado o de la temporada turística.

En resumen, una herramienta inteligente que te permita obtener Big Data para tu hotel es una gran idea si lo que quieres es maximizar el rendimiento de tu channel manager y los resultados de tu estrategia de revenue management.

Por Shine Colcol

Shine es la Gerente de SEO y Contenido de SiteMinder, la única plataforma de software que desbloquea todo el potencial de ingresos de los hoteles. Con más de cinco años de experiencia en estrategia de contenido, Shine ha producido contenido informativo sobre diversos temas de la industria, principalmente sobre gestión operativa y mejora continua. Su objetivo es compartir artículos bien investigados para que los hoteleros descubran cómo optimizar su tiempo y aumentar los ingresos por habitación.