OPTIMIERUNGS-ANREIZPROGRAMM
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Definitionen und Auslegung

1.1 Definitionen

Kunde bezeichnet die Person oder das Unternehmen, die bzw. das ein Produkt oder einen Dienst von SiteMinder kauft oder nutzt.

Gebühren bezeichnet die normalen Gebühren (Vorabgutschrift), die der Kunde für die Nutzung der Produkte und Dienste von SiteMinder an SiteMinder zu zahlen hat.

Anreizgutschrift bezeichnet den Gutschriftbetrag, der für die Teilnahme am Optimierungs-Anreizprogramm von SiteMinder auf die Gebühren angerechnet wird.

Anreizzeitraum bezeichnet den Zeitraum, in dem die Anreizgutschrift auf die Gebühren des Kunden angerechnet wird.

Optimierungsanruf bezeichnet ein Telefon- oder Videogespräch mit einem SiteMinder-Teammitglied zum Zweck der Besprechung der Bestandsoptimierung des Kunden.

OTA/s bezeichnet Vertriebspartner/Online-Reisebüros, die über den Channel-Manager von SiteMinder verfügbar sind.

SiteMinder bezeichnet:

1. Für Kunden mit Hauptsitz in Europa, dem Nahen Osten oder Afrika: SiteMinder Distribution Limited;
2. Für Kunden mit Hauptsitz in den USA, Kanada, Mittel- und Südamerika: SiteMinder Hospitality Corporation; und
3. Für alle anderen Kunden: SiteMinder Limited.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von SiteMinder
bedeutet entweder (je nach Anwendbarkeit):

1. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der folgenden Webseite (in der jeweils gültigen Fassung): https://www.siteminder.com/de/legal/geschaftsbedingungen/, oder
2. die in der vom Kunden abgeschlossenen Benutzervereinbarung festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Startdatum
bezeichnet das Datum, an dem der Kunde diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt.

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen von SiteMinder

2.1 Die Vertragsparteien vereinbaren, dass die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SiteMinder für diese Bedingungen gelten und Teil dieser Bedingungen sind, außer im Falle etwaiger Widersprüche, in welchem die Bestimmungen dieser Bedingungen im Umfang der Widersprüche Vorrang haben.

3. Angebot des Optimierungsprogramms

1. SiteMinder bietet Kunden für die Teilnahme an seinem Optimierungs-Anreizprogramm („Optimierungsprogramm“) eine Anreizgutschrift an.
2. Das Optimierungsprogramm zielt darauf ab, Kunden allgemeine Informationen zur Bestandsoptimierung mit OTAs bereitzustellen.
3. Die „Anreizgutschrift“ ist eine Gutschrift (die von SiteMinder nach eigenem Ermessen festgelegt wird), die für Kunden gilt, die die Bedingungen des Optimierungsprogramms erfüllen.
4. Die Anreizgutschrift wird automatisch auf die Rechnungen der Kunden angewendet.
5. Wenn der Kunde Fragen zur Höhe oder Dauer der Anreizgutschrift hat, muss er sich vor der Zustimmung zu diesen Bedingungen an SiteMinder wenden.
6. Anreizgutschriften sind nicht übertragbar.

4. Bedingungen des Optimierungsprogramms

4.1 Um Anspruch auf die Anreizgutschrift zu haben, müssen Kunden Folgendes tun:

1. Den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SiteMinder zustimmen und
2. während des Anreizzeitraums:
   1. der Teilnahme an einem Optimierungsanruf mit SiteMinder zustimmen und
   2. einen Kontakt zu mindestens einem OTA herstellen.

4.2 Falls ein Kunde diese Bedingungen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SiteMinder vor dem Ende des Anreizzeitraums kündigt, verfällt jegliche dem Kunden noch zustehende Anreizgutschrift (sofern vorhanden).

5. Haftungsbeschränkung

5.1 Soweit gesetzlich zulässig, haftet SiteMinder nicht für Verluste oder Schäden (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden), die aus dem Optimierungsprogramm entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.

6. Datenschutz

6.1 Alle von SiteMinder im Zusammenhang mit dem Optimierungsprogramm erfassten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die unter folgender Adresse verfügbar ist: www.siteminder.com/de/legal/datenschutzrichtlinien/.

7. Gewährleistungen

7.1 Soweit gesetzlich zulässig, schließt SiteMinder in Bezug auf das Optimierungsprogramm sämtliche Gewährleistungen, Garantien, Zusicherungen und Bedingungen, ob ausdrücklich oder stillschweigend, aus.

8. Allgemeines

1. SiteMinder behält sich das Recht vor festzulegen, welche Anreizgutschrift jedem Kunden zusteht.
2. SiteMinder kann das Optimierungsprogramm jederzeit kündigen, beenden, ändern oder aussetzen.
3. Gerichtsstand für diese Bedingungen ist, ungeachtet des Gerichtsstands der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SiteMinder, New South Wales, Australien, und die dortigen Gerichte.