Was sind Bleisure-Reisen?
Bleisure-Reisen kombinieren „Business” und „Leisure” (Freizeit). Sie werden von Geschäftsreisenden unternommen, die ein Reiseziel etwas intensiver erkunden möchten, als es traditionelle Geschäftsreisen ermöglichen würden. Typischerweise verlängert ein Mitarbeiter eine Geschäftsreise, um sich etwas persönliche Zeit zu gönnen, entweder außerhalb der Arbeitszeit oder als spezielle Urlaubstage.
Bleisure-Reisen haben sich in den letzten Jahren dank flexibler Arbeitsregelungen und einem wachsenden Fokus auf Work-Life-Balance zu einem wichtigen Trend entwickelt. Arbeitgeber verstehen die Vorteile in Bezug auf Mitarbeiterzufriedenheit und reduzierte Reiseermüdung, während Reisende die Möglichkeit schätzen, Geschäftsreisen etwas Spaß und Entspannung hinzuzufügen.
Auch die Hotelbranche erkennt zunehmend die Chancen, die Bleisure-Reisen bieten. Durch die Betreuung dieser Gäste können Hotels hochwertige Geschäftsreisende dazu bringen, länger zu bleiben, mehr auszugeben und zu treuen Stammkunden zu werden.
Dieser Leitfaden zeigt, wie Hotels Bleisure-Reisen nutzen können, um mehr Buchungen zu sichern, mehr Umsatz zu generieren und mehr Gewinn zu erzielen.
Inhalt
Warum sind Bleisure-Reisen für Hotelbesitzer wichtig?
Der Bleisure-Reisemarkt ist für Hotelbesitzer wichtig, weil Geschäftsreisende in der Regel mehr ausgeben und Bleisure-Reisen sie dazu veranlassen, ihre Aufenthalte zu verlängern. Diese längeren Aufenthalte schaffen auch Möglichkeiten, die Gästeloyalität und Mundpropaganda zu steigern, da Bleisure-Reisende oft mit ihrer Familie zurückkehren oder die Unterkunft Freunden empfehlen.
Die Chance, die dieser Reisetrend bietet, ist enorm. 42 % aller Verbraucher gaben an, eine Bleisure-Reise zu planen. Die Größe des globalen Bleisure-Reisemarktes wird sich voraussichtlich mehr als verdoppeln, von 762 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 1,7 Billionen US-Dollar bis 2032.
Da Geschäftsgäste weniger preissensibel sind, buchen sie eher ein Premium-Zimmer und geben Geld für Zusatzleistungen wie Gastronomie, Wellness und Freizeitaktivitäten aus. Geschäftsreisende geben in der Regel etwa 25 % mehr aus als Freizeitreisende.
Aus strategischer Sicht ermöglichen Bleisure-Reisende Hotels, die Auslastung in ruhigeren Zeiten aufrechtzuerhalten. Da Geschäftsreisen wochentags stattfinden und nicht wetterabhängig sind – Geschäftsgäste meiden tendenziell Hauptreisezeiten – hilft dies Hotels, Zimmer in den schwierigsten Zeiten der Woche und des Jahres zu füllen. Durch die Verlängerung dieser Reisen maximieren Sie den Wert jedes Gastes in den schwierigsten Zeiten.
Indem Sie auf die typischen Bedürfnisse und Wünsche von Bleisure-Reisenden eingehen – flexibler Check-in, Co-Working-Spaces, kuratierte lokale Erlebnisse – kann sich ein Hotel als bevorzugtes Ziel für Geschäfts- und verlängerte Freizeitaufenthalte positionieren.
Wichtige Erkenntnisse:
- Bleisure-Reisende bleiben länger als Geschäftsgäste und geben mehr aus als Freizeitreisende für Zimmer und Annehmlichkeiten.
- Hotels können die Auslastung in ruhigeren Zeiten steigern, indem sie Bleisure-Gäste anziehen.
- Die Betreuung von Bleisure-Reisenden schafft Loyalität und erhöht Wiederbuchungen und Empfehlungen.
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Jeder Bleisure-Reisende wird über hunderte von Buchungskanälen mit sofortigen Angebotsaktualisierungen und optimierten Buchungsfunktionen erreicht, die Geschäftsreisen in längere Aufenthalte verwandeln.
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Was zeigen aktuelle Bleisure-Reisestatistiken über Reiseverhalten?
- Über die Hälfte der Geschäftsreisenden nutzt die Gelegenheit, lokale Gebiete auf Geschäftsreisen zu erkunden.
- 67 % der Bleisure-Reisen beginnen mit einer Konferenz.
- Im Durchschnitt unternehmen Bleisure-Reisende 6,4 Reisen pro Jahr.
- 17 % der Bleisure-Reisen dauern mehr als 4 Nächte, 31 % dauern 3 Nächte, 39 % dauern 2 Nächte; 12 % dauern 1 Nacht.
Wie können Hotels vom wachsenden Bleisure-Reisetrend profitieren?
Mit den oben genannten Statistiken im Hinterkopf, was kann ein Hotel tun, um vom Bleisure-Reisemarkt zu profitieren?
1. Work & Play-Pakete
Geschäftsreisende möchten die Ziele erkunden, zu denen sie geschickt werden. Ein Hotel sollte diese Erkundung aktiv fördern, indem es Work & Play-Pakete entwickelt, die Gästen die Möglichkeit geben, die Kultur, Attraktionen und Erlebnisse der lokalen Gegend zu erleben, wenn ihre Laptops geschlossen sind. Denken Sie daran, dass Bleisure-Aufenthalte in der Regel kurz sind, sodass alle Touren und Erlebnisse häufig und effizient durchgeführt werden müssen und idealerweise außerhalb der Arbeitszeit geplant werden sollten.
2. Flexible Coworking-Spaces schaffen
Da 67 % der Bleisure-Reisen mit einer Konferenz beginnen, sind hauseigene Tagungsräume ein Muss für jedes Hotel, das diese Reisenden anziehen möchte. Ihre Gäste werden auch nach vielseitigen Co-Working-Spaces mit allen notwendigen Annehmlichkeiten suchen, damit sie effizient arbeiten und sich mehr Zeit zum Entspannen und Erkunden nehmen können.
3. Partnerschaften mit lokalen Attraktionen
Erwägen Sie Partnerschaften mit anderen Reiseunternehmen, um ein überzeugendes Bleisure-Angebot zu entwickeln. Vielleicht könnte eine lokale Touragentur Ihre Gäste am Ende des Arbeitstages abholen und sie auf eine kulinarische Tour durch Ihre Gegend mitnehmen. Oder vielleicht können Sie einen Deal für ermäßigte Tickets zu einer lokalen Attraktion aushandeln, im Gegenzug dafür, dass Sie alle Ihre Bleisure-Gäste dorthin schicken. Diese kollaborativen Partnerschaften können für alle Beteiligten von Vorteil sein.
4. Anreize zur Aufenthaltsverlängerung
Nur 17 % der Bleisure-Aufenthalte sind derzeit länger als drei Nächte. Dies zeigt eine Chance, Ihre Gäste zu längeren Aufenthalten zu motivieren, vielleicht mit Angeboten wie „Bleiben Sie sechs Nächte, erhalten Sie die siebte kostenlos”. Bleisure-Reisende können offener für eine Verlängerung ihrer Aufenthalte sein als andere Gäste, da ihr Arbeitgeber in der Regel arbeitsbezogene Kosten übernimmt.
5. Flexible Buchungsdaten
Das Geschäft ist dynamisch, daher schätzen Geschäftsreisende in der Regel Flexibilität. Indem Sie Bleisure-Gästen die Möglichkeit bieten, ihre Buchungsdaten an sich ändernde Umstände anzupassen, können Sie ihnen das Vertrauen geben, das sie für eine Zimmerbuchung benötigen. Flexible Buchungsrichtlinien wirken wie eine Versicherung – sie bieten Sicherheit, die Buchungsvertrauen schafft, auch wenn sich die Umstände nicht ändern.
Wichtige Erkenntnisse:
- Work & Play-Pakete fördern Bleisure-Reisen und helfen Gästen, ihre Zeit zu maximieren.
- Coworking- und Konferenzeinrichtungen sind entscheidend für die Anziehung von Bleisure-Reisenden.
- Anreize, flexible Buchungsrichtlinien und lokale Partnerschaften fördern längere, wertvollere Aufenthalte.
Tini Diekmann,
Sales and Revenue Manager
Hotel Oderberger Berlin
Welche Tools oder Technologien können Ihnen helfen, den Bleisure-Reisemarkt zu erobern?
Um den Bleisure-Reisemarkt zu erobern, benötigen Hotels Technologie, die es ihnen ermöglicht, das richtige Publikum zu erreichen, es in Gäste zu verwandeln und die Art von Erlebnis zu bieten, die sie dazu bringt, wiederzukommen. Eine All-in-One-Plattform wie SiteMinder erfüllt jedes dieser Bedürfnisse.
Technologie spielt eine entscheidende Rolle bei der Konvertierung von Bleisure-Reisenden, die von Bequemlichkeit, Flexibilität und Mehrwerterlebnissen beeinflusst werden. Durch die Kombination von Channel Management, Direct Booking Tools und Gäste-Engagement-Funktionen bietet SiteMinder eine All-in-One-Plattform, die es Hotels ermöglicht, den Bleisure-Reisemarkt anzusprechen und sowohl Auslastung als auch Umsatz zu steigern.
Sie können Tarife dynamisch basierend auf Reisetyp und Aufenthaltsdauer anpassen, spezielle Pakete wie Work-and-Play-Angebote bewerben und diese Angebote über alle Ihre Buchungskanäle über einen einzigen Bildschirm präsentieren.
Bei der Ankunft ermöglichen Ihnen Gäste-Engagement-Tools, die Kommunikation auf eine Weise zu personalisieren, die den Aufenthalt verbessert und langfristige Loyalität fördert. Sie können lokale Erlebnisse bewerben, verlängerte Aufenthalte verkaufen und die Bedürfnisse und Verhaltensweisen von Bleisure-Gästen besser verstehen.
Häufig gestellte Fragen zu Bleisure-Reisen
Was sind die Vorteile von Bleisure?
Für Hotels verlängern Bleisure-Reisen die durchschnittliche Aufenthaltsdauer für ausgabefreudige Geschäftsreisende und bieten Ihren Gästen die Art von entspannendem und angenehmem Erlebnis, an das sie sich eher erinnern, das sie teilen und das sie wieder erleben möchten.
Wie bedienen Bleisure-Reisen Millennial-Reisende?
Millennials priorisieren in der Regel Work-Life-Balance, was Bleisure-Reisen sehr attraktiv macht. Lokale kulturelle Aktivitäten können auch die Art von tieferem, bedeutungsvollerem Reiseerlebnis bieten, das viele Millennials priorisieren.
Wann begannen Bleisure-Reisen?
Obwohl es dies schon seit Jahrzehnten gibt, begann der Begriff „Bleisure-Reisen” in den frühen 2010er Jahren an Bedeutung zu gewinnen, als sich die Möglichkeiten der Remote-Arbeit verbesserten und Geschäftsreisende begannen, Geschäftsreisen in Urlaube zu verwandeln.
