Was für ein Jahr! Wir sind mit ehrgeizigen Zielen ins Jahre 2019 gestartet – und haben viele davon sogar übertroffen! Hier ist unser Jahr in Zahlen.
Auszeichnungen
Der beste Channel Manager
Top 3 der kundenorientierten Unternehmen
Umsatz haben Hoteliers und Unterkunftsbesitzer mit SiteMinder gemacht
Wir sind auf 6 Kontinenten vertreten und freuen uns über die wachsende Anzahl an Partnerschaften.
Mehr als 35.000 Kunden in 160 Ländern
Direktbuchungen ist unser Lieblingswort
Buchungen gingen über unser Buchungssystem ein
Hotel App Store
Wir verbessern den Alltag von Hoteliers und verbinden sie mit mehr als 100 Apps
Alles mit der Hilfe von …
910 erfahrenen Mitarbeitern
300 Entwicklungscyklen (Sprints)
20.000 Notizzetteln mit Entwürfen
56.610 Schokokeksen
237kg Nüssen, um die Konzentration zu fördern
178.605 Tassen Kaffee und Tee
Es ist uns wichtig, auch etwas zurückzugeben
Wir sind für all unsere Kunden rund um die Uhr da:
an Anfragen wurden innerhalb von 24 Stunden gelöst.
waren mit unserem Kundenservice zufrieden.
So viele tolle Komplimente
„Ein toller Kundenservice. Wir haben den besten Account Manager, den man sich vorstellen kann, und werden stets hervorragend beraten!”
„Es ist alles so nutzerfreundlich. Man kann sich vollkommen darauf verlassen und erhält dazu noch ausgezeichneten Kundenservice. Mir gefällt alles daran!”
„Großartig! Es hat mein Leben so viel einfacher gemacht. Ich glaube, es hat sogar meine Ehe gerettet.”
„Ich muss mir keine Sorgen machen, SiteMinder kümmert sich schon um meine Buchungen. Danke, SiteMinder!”
Unsere Kunden sind – wortwörtlich – die besten:
Oh, und nicht zu vergessen: Unsere
Vielen Dank an all unsere Kunden und Mitarbeiter für ein fantastisches Jahr 2019!
Wir können es kaum erwarten, 2020 noch einen draufzulegen.