Insights: gestión de información hotelera en tiempo real
Datos valiosos en tiempo real.
Insights de SiteMinder te ofrece una nueva forma de impulsar tu negocio: da cada paso con confianza gracias a los datos inteligentes en tiempo real. Obtén información precisa que te ayudará a actuar y destacar en un mercado competitivo.
Toda la información que necesitas para ser exitoso.
Información en tiempo real
Toma las decisiones más adecuadas para tu estrategia de precios y de distribución cuando haya fluctuaciones en la demanda.
Datos en los que puedes confiar
Olvídate de las hojas de cálculo y ahorra tiempo con datos fiables, siempre disponibles en un mismo lugar.
Adelántate a la competencia
Sigue de cerca los datos de la competencia para que puedas ofrecer las mejores tarifas de la zona.
Una plataforma integrada
Genera reportes útiles y valiosos desde SiteMinder sin necesidad de crear integraciones ni procesos personalizados.
Destaca de tu competencia.
Comparación de tarifas equivalentes
Comprueba las tarifas de la competencia para habitaciones similares a las tuyas con una lista de hasta 10 competidores.
Datos sobre las tarifas en tiempo real
Detecta y sigue las tendencias de tus competidores para identificar las mejores estrategias de precios.
Consulta las tarifas las veces que quieras
Ajusta tus precios según la evolución del mercado y consigue más reservas.
Más reservas directas con la paridad de tarifas.
Consulta las tarifas como lo harían los huéspedes.
Compara tus tarifas en las principales agencias de viajes en línea en tiempo real.
La mejor tarifa para atraer las reservas directas
Consigue más reservas directas al ajustar tus tarifas de venta directa para que sean más atractivas que las de terceros.
Alinea tus tarifas
Identifica diferencias en tus tarifas en los distintos canales de venta y corrígelas al instante.
Planifica fácilmente.
Reportes sobre los canales y el desempeño
Aprovecha los datos sobre los canales y el rendimiento para identificar tendencias y mejorar la estrategia de precios y de distribución.
Análisis de canales y países
Descubre las regiones y los canales de reserva que mejor funcionan y que más ingresos generan para tu alojamiento.
Adáptate a los cambios
Dispón de la información que necesitas para aprovechar mejor el aumento de la demanda y potenciar las reservas en temporada baja.
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«Utilizamos los informes de SiteMinder para tener una visión clara de nuestro rendimiento y comparar nuestras tarifas con las de las OTA. Ahora puedo consultar el rendimiento de mis tarifas en cada canal de ventas y dispongo de la información que necesito para actuar de inmediato.»
The Cottage in the Wood
UK
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«La posibilidad de conectar nuestro establecimiento a una variedad tan amplia de canales y las ventajas que ofrece Insights son dos de los aspectos que más valoramos de SiteMinder respecto de otros competidores.»
TorreMirona Golf Resort & Spa
Spain
Descubre cómo los datos pueden ayudarte a tomar decisiones más acertadas.
Conoce cómo a la información adecuada en el momento oportuno.
Preguntas frecuentes.
Es importante para los hoteleros porque les permite tomar decisiones basadas en información más precisa y actualizada. Esto es crucial en un entorno que se vuelve cada vez más dinámico y acelerado. Los hoteleros necesitan poder tomar decisiones, como actualizaciones de tarifas, rápidamente si quieren mantenerse al día con la competencia y obtener su parte justa de reservas. También es importante para los hoteleros que desean estar a la vanguardia, tanto para asegurarse de que su competencia no los deje atrás como para maximizar la eficiencia de su negocio.
Utilizar la inteligencia empresarial hotelera les permitirá ser más dinámico y ágil en la forma en que fija precios y vender su inventario hotelero. Les permite comparar datos históricos con datos actuales, lo que facilita la comparación del rendimiento, la previsión precisa y la maximización de sus oportunidades de ingresos. Al analizar el rendimiento de los canales, puede observar tasas de cancelación, tiempos promedio de anticipación, duraciones de estancia y más. El software de inteligencia empresarial también le permitirá rastrear a sus competidores locales y tener visibilidad de sus propias tarifas en todo momento. Esto garantiza que siempre pueda ofrecer el precio adecuado a los huéspedes para maximizar las reservas y los ingresos.
La inteligencia empresarial puede ser utilizada por muchos sectores de la industria, desde hoteles y aerolíneas hasta restaurantes y operadores turísticos. Existen soluciones de software específicas que se adaptan a cada negocio. Por ejemplo, hay soluciones de inteligencia empresarial dedicadas para hoteles, como SiteMinder Insights. Las herramientas de inteligencia empresarial serán utilizadas por el propietario/operador del hotel o por un miembro del personal dedicado, como un gerente de ingresos o un gerente de ventas. Sin embargo, plataformas como SiteMinder están diseñadas para combinar tecnología sofisticada con simplicidad y facilidad de uso, lo que facilita que cualquier persona reciba capacitación sobre sus características.
Business intelligenceen un hotel impulsa los ingresos al proporcionar datos precisos, relevantes y oportunos al hotelero. Esta información ayuda a identificar la demanda del mercado, el comportamiento de los competidores, el rendimiento de las reservas y los informes de ritmo, además de ofrecer visibilidad sobre las tarifas. Con estos datos y análisis, el hotel puede optimizar sus precios para capitalizar las fluctuaciones de oferta y demanda locales, lo que resulta en una maximización del beneficio. Esto puede incluir que el hotel aumente sus tarifas para asegurar más ingresos por reserva, reduzca tarifas para garantizar un volumen saludable de reservas (lo que puede incentivar a los huéspedes a gastar más en el lugar), o cree paquetes y promociones para captar segmentos específicos de huéspedes valiosos.
Existen diversas herramientas que se enfocan en diferentes aspectos. Algunas están diseñadas para cualquier propiedad y usuario, mientras que otras son para negocios de alojamiento más complejos. Algunas pueden especializarse en gestión de ingresos, mientras que otras se centran estrictamente en nichos de alimentos y bebidas, ofrecen personalización detallada o son ideales para rastrear la competencia. A menudo, es mejor buscar software de inteligencia empresarial que forme parte de una solución más amplia, para que sus conocimientos puedan combinarse con otras herramientas y generar resultados más poderosos y útiles.
SiteMinder ofrece soluciones de inteligencia empresarial hotelera a través de su función Insights, que se combina perfectamente con el channel manager de SiteMinder para proporcionar datos tangibles que impactan en sus resultados. Es la solución ideal para hoteles independientes y propiedades que desean destacar en su mercado local y optimizar su rendimiento. Las perspectivas en tiempo real, basadas en los amplios datos de reservas que maneja SiteMinder, se presentan de manera clara para cada hotelero. Además, a través de su extenso ecosistema de aplicaciones, sistemas y expertos, también están disponibles numerosos sistemas de gestión de ingresos y soluciones analíticas que se integran fácilmente con SiteMinder.