L’impegno che SiteMinder, la piattaforma per l’acquisizione di ospiti leader del settore alberghiero, ha dedicato ai suoi clienti nel corso dell’ultimo anno le è valso il riconoscimento degli albergatori agli HotelTechAwards 2021. L’azienda si è classificata al secondo posto, salendo di una posizione, agli Hoteliers Choice Awards, che premiano le aziende globali più incentrate sul cliente, aggiudicandosi un numero di voti maggiore di tutti gli altri anni in più categorie a testimonianza della portata della piattaforma di SiteMinder.
Per il secondo anno consecutivo, l’azienda si riconferma al vertice della categoria “Miglior channel manager” ed è salita sul podio nella categoria dei migliori motori di prenotazione, che sono stati fondamentali per gli albergatori che hanno aumentato le prenotazioni dirette durante la pandemia. Anche nella categoria “Migliore controllo delle tariffe e intelligenza competitiva” SiteMinder si è aggiudicata il secondo posto, mentre si attesta tra i primi 10 nella categoria “Migliori aziende in cui lavorare”.
Gli HotelTechAwards selezionano i vincitori tra più di 200 dei migliori prodotti mondiali di tecnologia alberghiera. Istituiti da Hotel Tech Report, costituiscono l’unico programma di riconoscimenti del settore che fa affidamento sulla raccolta e l’analisi di dati; i vincitori vengono decretati dalle recensioni di migliaia di utenti verificati di tecnologie alberghiere in più di 120 Paesi.
“Vincere un HotelTechAward è il maggiore riconoscimento del nostro settore, dato che si basa su dati reali. Si tratta di un punto di riferimento per gli albergatori che devono scegliere cosa acquistare, grazie al sistema di punteggio trasparente e alla partecipazione capillare dei fornitori più affidabili del settore”, afferma Jordan Hollander, CEO di Hotel Tech Report.
“Siamo davvero felici. Fin dai primi mesi del 2020, tutte le decisioni e gli investimenti sono stati fatti appositamente per avvantaggiare gli hotel che serviamo e siamo lieti che le nostre scelte abbiano giocato un ruolo chiaramente vantaggioso per i nostri clienti in un anno così critico. Siamo lieti che le soluzioni della nostra piattaforma, dalla distribuzione alle prenotazioni dirette, all’intelligenza competitiva e all’importante supporto locale in tempo reale, abbiano aiutato in tanti modi i nostri clienti. Sono entusiasta per tutte le novità che offriremo nel 2021”, afferma Sankar Narayan, CEO di SiteMinder.
Jesús Rubio Fernández, Responsabile e-Commerce presso ehogroup, è uno tra le migliaia di clienti di SiteMinder in Spagna: “La nostra esperienza con SiteMinder è stata incredibile fin dall’inizio. La piattaforma ci ha permesso di aggiornare rapidamente le nostre tariffe e l’inventario, elementi essenziali per rimanere agili nel mercato”.
Più di 300.000 professionisti del settore alberghiero hanno visitato il sito di Hotel Tech Report durante il periodo della premiazione per contribuire con oltre 10.000 nuove recensioni di prodotti, tutte verificate, grazie alle quali più di 100.000 colleghi potranno fare scelte di acquisto consapevoli ogni mese.
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Chi è SiteMinder
In un mondo di opzioni fatto su misura per i viaggiatori più curiosi, SiteMinder accompagna gli albergatori alla conquista di territori inesplorati sfruttando il potere di una tecnologia che fa davvero la differenza. Le soluzioni semplici, intelligenti e all’avanguardia di SiteMinder, la piattaforma per acquisizione di ospiti leader del settore alberghiero, potenziano la connessione tra hotel e ospiti durante tutte le fasi del percorso di prenotazione. Oltre 35.000 hotel in 160 Paesi hanno deciso di affidarsi a tali soluzioni, grazie alle quali ricevono mediamente più di 100 milioni di prenotazioni e generano oltre 31,4 miliardi di euro in ricavi ogni anno. Per maggiori informazioni, visitare www.siteminder.com.