Come sempre, i team dell’assistenza di SiteMinder sono disponibili per aiutarti durante le feste.
I nostri fantastici team, presenti in tutto il mondo, sono pronti a rispondere alle tue domande e a risolvere eventuali problemi tecnici durante le festività di Natale e Capodanno.
Prima di alzare la cornetta o di contattarci in chat (solo in inglese), dai un’occhiata al nostro utilissimo Portale di assistenza, ricco di guide con istruzioni dettagliate e tutorial video.
Il Portale di assistenza è suddiviso in sezioni corrispondenti ai nostri prodotti per hotel:
- The Channel Manager
- Motore di prenotazione online (TheBookingButton)
- Strumento per siti web (Canvas)
- Intelligenza competitiva (Prophet)
- Sistemi di distribuzione globale (GDS)
Puoi anche contattarci via chat effettuando l’accesso a ciascun prodotto specifico.
Se non trovi ciò che ti serve nel Portale di assistenza, compila il Modulo di assistenza presente sul portale.
Come contattare l’assistenza di SiteMinder in Australia e nella regione del Pacifico
Consulta la nostra pagina dei contatti per trovare il numero di telefono dell’assistenza per la tua regione.
| Vigilia di Natale: giovedì 24 dicembre | 8:00 – mezzanotte (Ora legale dell’Australia Orientale) |
| Natale: venerdì 25 dicembre | Chiusura – compila il Modulo di assistenza |
| Santo Stefano: sabato 26 dicembre | Assistenza 24 ore a partire dalle 8:00 (Ora legale dell’Australia Orientale) |
| Ultimo dell’anno: giovedì 31 dicembre | 8:00 – mezzanotte (Ora legale dell’Australia Orientale) |
| Capodanno: venerdì 1 gennaio | Chiusura – compila il Modulo di assistenza |
| Sabato 2 gennaio | Assistenza 24 ore a partire dalle 8:00 |
Come contattare l’assistenza di SiteMinder nelle Americhe
Consulta la nostra pagina dei contatti per trovare il numero di telefono dell’assistenza per la tua regione.
| Vigilia di Natale: giovedì 24 dicembre | Chiusura – compila il Modulo di assistenza |
| Natale: venerdì 25 dicembre | Chiusura – compila il Modulo di assistenza |
| Santo Stefano: sabato 26 dicembre | Assistenza 24 ore a partire dalle 8:00 |
| Ultimo dell’anno: giovedì 31 dicembre | Chiusura – compila il Modulo di assistenza |
| Capodanno: venerdì 1 gennaio | Chiusura – compila il Modulo di assistenza |
| Sabato 2 gennaio | Assistenza 24 ore a partire dalle 8:00 |
Come contattare l’assistenza di SiteMinder in Regno Unito e in Europa
Consulta la nostra pagina dei contatti per trovare il numero di telefono dell’assistenza per la tua regione.
| Vigilia di Natale: giovedì 24 dicembre | Chiusura in Francia / L’assistenza in inglese chiude alle 15:00 ora locale. Completa il Modulo di assistenza |
| Natale: venerdì 25 dicembre | Chiusura – compila il Modulo di assistenza |
| Lunedì 28 dicembre | Chiusura solo in Francia – completa il Modulo di assistenza |
| Ultimo dell’anno: giovedì 31 dicembre | L’assistenza in inglese chiude alle 15:00 ora locale. Completa il Modulo di assistenza |
| Capodanno: venerdì 1 gennaio | Chiuso – compila il Modulo di assistenza |
| Sabato 2 gennaio | Assistenza 24 ore a partire dalle 8:00 |