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Extranet Despegar: Login per gli hotel

  Pubblicato in Gestione dei canali  Last updated 3/01/2025

Che cosa è Despegar?

Despegar è una compagnia di viaggi online con sede in America Latina. Gestisce una piattaforma che consente agli utenti, principalmente parlanti spagnolo e portoghese, di cercare, prenotare e gestire voli, hotel e altri servizi correlati ai viaggi. Offre anche annunci in inglese, utilizzati dagli utenti di Despegar USA. Fondata nel 1999, Despegar è cresciuta fino a diventare una delle più grandi agenzie di viaggi della regione, servendo i clienti tramite il suo sito Web e la sua app mobile.

In inglese, il significato di “despegar” è “decollare” o “sollevare”, termine molto appropriato per un’agenzia di viaggi online.

Indice

Esiste un’app Despegar per gli hotel?

Despegar offre un’applicazione mobile che comprende un’ampia gamma di servizi di viaggio, tra cui prenotazioni alberghiere e check-in Despegar. Questa app consente agli utenti di cercare e prenotare hotel, insieme ad altri servizi correlati ai viaggi come voli e pacchetti vacanze.

È progettata per fornire una piattaforma comoda e accessibile ai viaggiatori per gestire i loro alloggi e altre esigenze di viaggio direttamente dai loro dispositivi mobili. L’app mira a migliorare l’esperienza utente offrendo funzionalità come descrizioni dettagliate degli hotel, recensioni dei clienti e la possibilità di confrontare prezzi e servizi, rendendo più facile per i viaggiatori prendere decisioni informate sul loro soggiorno.

Attualmente, non esiste un’app specifica per gli albergatori di Despegar, ma è possibile gestire gli annunci sulla piattaforma tramite il sito web di Despegar o tramite il tuo gestore di canale(come Siteminder).

Perché dovresti usare Despegar?

Gli albergatori dovrebbero prendere in considerazione l’utilizzo di Despegar per diversi validi motivi, ognuno dei quali mira ad aumentare la propria visibilità e a incrementare il proprio business nel competitivo mercato dei viaggi latino-americano:

Aumenta la tua visibilità

Pensa a Despegar come a uno spazio pubblicitario di primo piano nel panorama digitale dei viaggi. Inserire il tuo hotel qui ti mette di fronte a un vasto pubblico desideroso di esperienze di viaggio. È un modo efficace per aumentare la visibilità del tuo hotel e attrarre il mercato latinoamericano.

Esposizione mirata

Despegar offre strumenti che ti aiutano a presentare il tuo hotel ai viaggiatori più propensi a prenotare con te. Che si tratti di famiglie in cerca di destinazioni per le vacanze o professionisti in cerca di sistemazioni comode in città, Despegar ti aiuta a entrare in contatto con i tuoi ospiti ideali in America Latina.

Gestione semplificata

La piattaforma è progettata per essere semplice da usare, consentendoti di gestire i dettagli del tuo hotel, dalla disponibilità ai prezzi, senza sforzo. Questo approccio user-friendly ti assicura di poter mantenere il tuo annuncio aggiornato con il minimo fastidio.

Approfondimenti preziosi

Despegar fornisce accesso a informazioni sulle preferenze e i comportamenti dei viaggiatori, consentendoti di personalizzare le tue offerte in modo più efficace. Queste informazioni basate sui dati possono essere fondamentali per perfezionare i tuoi servizi e rimanere in vantaggio nel competitivo mercato dell’ospitalità.

Transazioni sicure

Con Despegar, il processo di prenotazione e pagamento è semplificato e sicuro, offrendo tranquillità sia a te che ai tuoi ospiti. Questa affidabilità migliora l’esperienza di prenotazione complessiva, contribuendo alla soddisfazione e alla fedeltà degli ospiti.

La partnership con Despegar offre un mix di visibilità, marketing mirato, semplicità operativa e preziose informazioni di mercato, rendendola una scelta intelligente per gli albergatori che desiderano espandere la propria portata e semplificare le proprie operazioni nel vivace mercato dei viaggi latino-americano.

despegar extranet

Recensione di Despegar: Despegar è legittimo?

Despegar è un’agenzia di viaggi online legittima e consolidata che opera principalmente in America Latina. Dalla sua fondazione nel 1999, Despegar è cresciuta fino a diventare una delle principali piattaforme di viaggio della regione, offrendo un’ampia gamma di servizi di viaggio, tra cui prenotazioni di hotel, prenotazioni di voli e pacchetti vacanze.

L’azienda è nota per il suo servizio affidabile, il sito web e l’app intuitivi e un’ampia selezione di opzioni di viaggio, che soddisfano le esigenze di vari viaggiatori. Despegar è quotata in borsa e si è costruita una solida reputazione nel corso degli anni per il suo impegno verso la soddisfazione del cliente e la sicurezza, rendendola una scelta affidabile sia per i viaggiatori che per gli albergatori.

Come utilizzare l’extranet di accesso Despegar

Accesso a Despegar fase 1: Configura un account albergatore Despegar

Per utilizzare l’extranet Despegar, dovrai prima creare un account lato hotel con loro. Vai sul sito web di Despegar per creare un account, o se ne hai già uno impostato, assicurati di poter accedere al loro portale di accesso extranet.

Eliminare il login step 2: Imposta i tuoi annunci immobiliari

Come altre OTA, Despegar ti consente di inserire informazioni dettagliate sulla tua proprietà e sui suoi annunci, tra cui nome, indirizzo, comfort, camere disponibili, tariffe, servizi e foto. In particolare, è una buona idea fornire descrizioni degli annunci in spagnolo, portoghese e inglese per garantire che i viaggiatori interessati al tuo hotel siano serviti nella loro lingua preferita.

Elimina il passaggio 3 di accesso: Imposta disponibilità e tariffe

Inserisci il calendario di disponibilità delle camere e le tariffe, assicurandoti che corrispondano alla disponibilità di queste inserzioni su altre piattaforme. Dovrebbero essere aggiornate regolarmente in base alla stagione e alla domanda. Di nuovo, assicurati di avere tariffe disponibili in valute sudamericane, ove possibile.

Eliminare il passaggio 4 di accesso: Rispondere alle prenotazioni e alle richieste

Despegar consente agli albergatori di rispondere alle richieste all’interno della loro extranet. Riceverai notifiche quando si verificano le prenotazioni.

Da lì, puoi usare gli strumenti di reporting in Despegar per ottimizzare i tuoi annunci e assicurarti di ottenere la migliore esposizione e conversione possibili per il tuo hotel. Molti albergatori preferiscono aggiornare i loro annunci su tutte le OTA da un singolo channel manager, per garantire che disponibilità, tariffe, foto, dettagli, promozioni speciali e altro siano coerenti su tutte le loro piattaforme, piuttosto che dover aggiornare ogni singola piattaforma manualmente.

Vantaggi dell’integrazione del tuo hotel con Despegar

Despegar è un potente agente di viaggio online che offre un canale fortemente mirato al prezioso mercato sudamericano. Ci sono molti vantaggi nell’usare Despegar che sono stati descritti in precedenza: maggiore visibilità, gestione semplificata, transazioni sicure, ma ce ne sono ancora di più da scoprire integrando il tuo hotel con Despegar tramite il tuo channel manager.

Il channel manager di SiteMinder si integra perfettamente con Despegar (insieme a centinaia di altre OTA), consentendoti di effettuare aggiornamenti degli annunci in modo rapido e indolore una volta che i tuoi annunci sono stati mappati. Parità tariffaria garantita, rischio di doppie prenotazioni eliminato.

Tuttavia, non si ferma alla semplice amministrazione. SiteMinder fornisce anche approfondimenti approfonditi sui prezzi dei clienti e della concorrenza, analisi delle preferenze degli ospiti e programmazione del personale, senza dimenticare un portale di prenotazione online integrato e un costruttore di siti web che ti aiutano a generare più prenotazioni dirette ed evitare le commissioni delle OTA.

Integrare il tuo hotel con Despegar è una scelta intelligente per accedere al mercato sudamericano. Farlo tramite SiteMinder è ancora più intelligente, più facile e anche più efficace.

Di Mark Dawson

Mark is the Performance Marketing Director at SiteMinder, the only software platform that unlocks the full revene potential of hotels. With nearly 20 years experience in digital marketing and technology, Mark understands how important it is to ensure brands are visible online and that hotels maximise their potential from a range of digital channels as cost-efficiently as possible.