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Tipologie di camere d’albergo: una guida completa

  Pubblicato in Risorse  Last updated 22/07/2024

Quali sono le diverse tipologie di camere d’albergo?

I tipi di camere d’albergo sono la classificazione delle camere offerte in un hotel. Assegnando una “tipologia” alle camere d’albergo, le strutture aiutano gli ospiti a capire esattamente cosa stanno prenotando quando pianificano il loro soggiorno. Le tipologie di camere d’albergo variano in base alle dimensioni, al numero e alla tipologia di letti, ai servizi, a cosa è possibile fare in camera (ad esempio, fumare o non fumare) e ad altri fattori.

In generale, i tipi più comuni di camere d’albergo trovati nelle agenzie di viaggio online come Booking.com, Expedia e Agoda sono:

  • Stanza singola
  • Camera doppia standard (Double – letto matrimoniale)
  • Camera doppia standard (Twin – due letti singoli)
  • Camera doppia Deluxe
  • Monolocale o appartamento
  • Junior suite
  • Suite Executive
  • Suite presidenziale

Lo stile dell’hotel, le caratteristiche e la disposizione della struttura, la sua posizione e i dati demografici degli ospiti aiuteranno l’albergatore a determinare quale combinazione di tipologie di camere d’albergo dovrebbe essere offerta per invogliare le prenotazioni.

Perché dovresti conoscere le tipologie di camere in un hotel?

Le tipologie di camere in un hotel svolgono un ruolo importante nel modo in cui un ospite effettua una prenotazione, e anche se effettua una prenotazione. È importante offrire tipologie di camere che si rivolgano al tuo segmento di ospiti ideale ma anche a un’ampia gamma di ospiti. Ciò ti consentirà di massimizzare l’occupazione e le entrate.

Gli hotel moderni sono predisposti per accogliere un’ampia varietà di ospiti; dalle coppie alle famiglie, viaggiatori d’affari e gruppi. Ciò si riflette nelle opzioni di prenotazione degli hotel, che soddisfano le diverse esigenze degli ospiti offrendo una vasta gamma di tipologie di camere.

Singola, doppia, matrimoniale, suite? Le opzioni disponibili per offrire agli ospiti un’esperienza che soddisfi le loro esigenze vanno ben oltre questo elenco.

In questo blog esploreremo l’intera gamma di tipologie di camere d’albergo, in modo che il tuo hotel possa creare e vendere le tue camere online con maggiore successo.

Indice

Vantaggi della creazione di diverse tipologie di camere d’albergo

Essendo specifico e strategico nella creazione di diverse tipologie di camere d’albergo, sarai in grado di attirare meglio i tuoi clienti ideali, prenotare più camere, aumentare le entrate e gestire in modo più efficace l’inventario e la distribuzione delle camere.

Avere più di un tipo di camera nel tuo hotel significa che puoi rivolgerti a segmenti di clienti specifici. Non solo soddisferai meglio le esigenze di ciascun segmento, ma venderai più camere poiché le persone identificano immediatamente un’opzione adatta alle loro circostanze.

Diverse tipologie di camere possono anche soddisfare diverse fasce di prezzo e la gamma di opzioni disponibili darà ai potenziali ospiti un’idea dello standard generale del tuo hotel.

Le tipologie di camere possono anche essere un potente strumento a supporto della tua strategia di marketing. Vuoi attirare sposi in luna di miele nel tuo hotel? Offrire una “suite luna di miele” invia il messaggio che il tuo hotel è perfettamente organizzato per offrire un’esperienza romantica e speciale alle coppie che si sono recentemente sposate.

Tipi comuni di camere d’albergo

Potresti pensare che ci siano solo 5 tipologie di camere d’albergo più popolari, ma in realtà ce ne sono molte di più.

Le tipologie comuni di camere d’albergo possono dipendere dall’occupazione, dalle dimensioni del letto, dalla disposizione o anche dal tipo di soggiorno per cui sono più adatte.

Ecco alcune tipologie di camere d’hotel comuni che potresti utilizzare nella tua struttura:

Tipologia di camera d’hotel in base all’occupazione

Uno dei modi più ovvi e diretti con cui è possibile classificare le camere d’albergo è in base al numero di persone che la stanza può ospitare.

Tipologia di camera d’albergo singola

Una camera singola è progettata per un occupante e dispone di un letto, generalmente un letto matrimoniale o queen-size.

Tipologia di camera doppia d’albergo

Una camera per due persone, a volte con due letti full-size e talvolta con un letto king o queen. La dimensione di questa stanza è solitamente più grande di una stanza singola.

Tipologia di camera tripla d’albergo

Come suggerisce il nome, la tripla è una camera che può ospitare tre persone e generalmente comprende tre letti singoli, un letto matrimoniale e un letto singolo o due letti matrimoniali.

Tipologia di camera d’albergo quadrupla

Una camera più grande pensata per quattro persone e dotata di almeno due letti matrimoniali.

Alcune camere quadruple possono essere allestite con letti a castello o doppie.

Camere d’albergo per dimensione del letto

Un altro modo in cui le camere d’albergo possono essere classificate e denominate è in riferimento alla dimensione del letto nella stanza.

Camera d’albergo Queen

Una camera con un letto matrimoniale (generalmente 60 pollici di larghezza x 80 pollici di lunghezza, ovvero 152,4 cm x 203,2 cm) che può essere occupata da una o più persone.

Camera d’albergo King

Una camera con un letto king-size (generalmente 76 pollici di larghezza x 80 pollici di lunghezza, ovvero 193 cm x 203 cm) che può essere occupata da una o più persone.

Camera d’albergo Twin

Una camera con due letti gemelli che può essere occupata da una o più persone.

Camera d’albergo Hollywood Twin

Simile ad una camera doppia, ma i due letti gemelli sono uniti da una testiera comune.

Camera doppia d’albergo doppia

Una camera con due letti matrimoniali o queen size. È pensato per ospitare da due a quattro persone.

Camera d’albergo monolocale

Un monolocale è una piccola stanza dotata di un divano che può essere convertito in un letto e talvolta contiene letti aggiuntivi o un piccolo angolo cottura.

Camere d’albergo per tipologia di disposizione

Le dimensioni, il design e la disposizione delle camere in un hotel possono essere utilizzati per creare diverse tipologie di camere.

Cos’è una camera standard in un hotel?

Una camera standard è una delle camere d’albergo più economiche e solitamente comprende un letto matrimoniale o queen-size. Di solito è uno spazio rettangolare con bagno privato, scrivania, poltrona o divano e magari un armadio e una toletta. Vengono forniti altri servizi di base che possono includere un lettore multimediale, televisione, telefono e set per la preparazione di caffè e tè.

Camera Deluxe

Un passo avanti rispetto a una camera standard in termini di vista della camera (potrebbe avere vista sull’acqua o sulla città, ad esempio), posizione, arredamento e servizi. Queste camere hanno spesso un balcone, un bagno più lussuoso e in generale sono anche un po’ più spaziose.

Suite o suite executive

Una suite è generalmente uno spazio più ampio con camere da letto separate collegate a un soggiorno. Questa tipologia di camera può includere anche un angolo cottura.

Mini suite o junior suite

Una mini suite è una camera singola con un letto e un angolo salotto.

Suite presidenziale

Le suite presidenziali sono le camere più lussuose e costose di un hotel. Generalmente ce ne sono solo uno o due, se ce ne sono, all’interno di un intero hotel. Questa suite vanta un’ampia planimetria con una o più camere da letto, uno spazio abitativo, un lungo elenco di comfort e servizi personalizzati.

Cos’è una camera per gli ospiti in un hotel?

Una camera per gli ospiti di solito si riferisce a qualsiasi tipo di camera che non sia una suite.

Appartamento e soggiorno lungo

Camere con cucine complete, servizio lavanderia e altri servizi che consentono agli ospiti di soggiornare comodamente per lunghi periodi di tempo.

Stanze comunicanti

Camere con ingressi separati dall’esterno e porta comunicante tra le camere in modo che gli ospiti possano spostarsi da una stanza all’altra senza uscire nel corridoio. Ottimo per famiglie o gruppi.

Camere comunicanti o adiacenti

Stanze con una parete comune o stanze vicine tra loro. Queste camere non dispongono di porta comunicante.

Elenco completo delle tipologie di camere d’albergo

L’elenco completo delle camere d’albergo è infinito e vincolato solo dalla creatività dell’albergatore.

Sebbene le camere siano comunemente classificate in base all’occupazione, alle dimensioni del letto e alla disposizione, come descritto sopra, possono essere classificate in base ai servizi, a chi è più adatta, cosa è incluso, allo stile unico della camera o qualsiasi altra cosa che aiuti a dare agli ospiti un’idea di cosa aspettarsi quando prenotano quella stanza.

Alcune altre camere che potresti vedere sul sito web di prenotazione di un hotel includono:

Camera accessibile

Una camera progettata per soddisfare le esigenze specifiche degli ospiti con disabilità o degli ospiti il ​​cui soggiorno potrebbe essere reso più confortevole con un’assistenza aggiuntiva.

Room-only

Ostelli, bed and breakfast e hotel in stile dormitorio possono includere solo una camera, con bagno, cucina e spazi abitativi condivisi tra gli ospiti.

Camera in cui sono ammessi animali domestici

Un hotel può consentire a tutte o ad alcune camere di ospitare determinati tipi di animali domestici o di servizio.

Villa, capanna, baita o bungalow

Questi sono solo alcuni dei nomi che gli hotel in stile resort possono utilizzare per camere indipendenti, camere con piscina privata o adiacente, camere sulla spiaggia e simili.

Camera Executive

Queste camere possono essere dotate di scrivanie più grandi e altri vantaggi ed essere situate vicino ai servizi dell’ufficio ospiti dell’hotel.

Camera per fumatori/non fumatori

Le camere possono essere designate per consentire o limitare il fumo all’interno della stanza.

Assegnare nomi alle tipologie di camere dell’hotel

Dare alle tipologie di camere del tuo hotel nomi che vanno oltre i numeri o i semplici descrittori può essere una buona idea perché apre un modo completamente nuovo di coinvolgere gli ospiti, convincerli a prenotare e creare la loro aspettativa.

Ecco perché pensi di dare nomi creativi alle tue tipologie di camere d’albergo:

Creatività e marketing potenziati: I nomi delle stanze possono essere un potente strumento di marketing. Come accennato in precedenza, la “Honeymoon Suite” evoca immagini di romanticismo e lusso, rendendola più attraente della stanza media.

Inoltre, chiarisce anche per chi è adatta e progettata la stanza. In altri casi può essere utile combinare un tipo con un nome. Ad esempio, un nome descrittivo come “King vista oceano” comunica chiaramente le caratteristiche della camera e si rivolge alle preferenze specifiche degli ospiti.

Crea un’esperienza più memorabile e condivisibile: Le persone tendono a ricordare le esperienze meglio dei numeri o dei nomi generici e sono anche più disposte a parlarne. Un soggiorno a “The Snow Slope Vista” diventa una storia da raccontare ad amici e parenti e da trasmettere sui social media.

Aumento del potenziale di guadagno: Nomi desiderabili e camere con temi specifici potrebbero risultare più attraenti per gli ospiti e quindi comportare un prezzo più alto rispetto ad altre tipologie di camere. Anche gli ospiti se lo aspetteranno, quindi non dovrebbero esserci attriti. Ad esempio, se un ospite desidera prenotare la “Captain’s Cabin”, saprà che la tariffa e lo standard sono più alti rispetto alla “Crewman’s Bunk”.

Naturalmente, se trovi nomi creativi per le tue camere d’albergo, devi comunque assicurarti che l’ospite sappia per cosa sta pagando. È importante accompagnare i nomi con descrizioni precise e dettagliate delle stanze, di cui parleremo in seguito.

 

Qual è la descrizione di una camera d’albergo?

La descrizione di una camera d’albergo fornisce dettagli a un potenziale ospite su ciò che è incluso in una particolare camera d’albergo. La descrizione di solito include informazioni come quanti letti e quali tipologie sono presenti nella camera, quali servizi sono inclusi, eventuali caratteristiche speciali e potrebbero anche contenere informazioni sulle politiche di cancellazione o altre inclusioni.

La descrizione della camera d’albergo dovrebbe consentire all’ospite di prendere una decisione di prenotazione pienamente informata, sapendo se si adatta alle sue esigenze e preferenze individuali.

Il modo in cui scrivi la descrizione della tua camera dipende da te: includi i dettagli essenziali in modo chiaro e conciso per facilitare la scansione da parte degli ospiti, oppure trasformalo in una mini-promozione di vendita e stimola l’immaginazione dei tuoi potenziali clienti.

Esempi di descrizioni di camere d’albergo

In definitiva, le descrizioni delle camere dovrebbero essere in linea con il marchio e corrispondere al modo in cui parli del tuo hotel in altre aree del tuo sito web. Se gestisci una struttura di lusso con immagini eleganti e un linguaggio fiorito, le descrizioni delle camere dovrebbero essere in linea con questo, fornendo comunque agli ospiti le informazioni di cui hanno bisogno.

Se sei un ostello economico che offre ai viaggiatori l’essenziale a un prezzo ragionevole, non è necessario venderli troppo perché probabilmente stanno solo cercando un letto, una doccia e cibo.

Se guardiamo un paio di esempi da Kimpton Margot Sydney e Taj 51 Buckingham Gate Suites e residenze:

  • Kimpton va dritto al punto ed elenca le dimensioni della stanza, insieme all’occupazione degli ospiti, alle restrizioni sul fumo e a un elenco completo dei servizi disponibili.
  • Taj è più descrittivo ed espansivo con le sue descrizioni per indicare a chi è adatta la stanza e perché, fornendo al contempo un elenco più sintetico di servizi.

Le descrizioni standard o generiche hanno un fascino più ampio, mentre essere più creative o prescrittive potrebbero avere un fascino più ristretto, ma potenzialmente più forte.

Ad esempio, se stai cercando di vendere una camera per un ospite che potrebbe avere intenzione di lavorare durante il soggiorno, potresti adottare un paio di approcci diversi:

  1. Camera doppia standard

Camera ideale per chi desidera un soggiorno tranquillo e produttivo.

200 piedi quadrati

Un comodo letto matrimoniale

TV a schermo piatto con canali via cavo

Bagno privato con set di cortesia

Accesso Wi-Fi ad alta velocità

Scrivania con sedia ergonomica

  1. Il ritiro dello scrittore

Immergiti nel comfort e nella tranquillità mentre ti sciogli in un design perfetto per la creatività e la concentrazione.

Con un morbido letto queen size, ampie finestre che lasciano entrare la luce naturale, un bagno ispirato alla spa e uno spazio di lavoro dedicato adatto per lunghe ore, raggiungerai i tuoi obiettivi in ​​pochissimo tempo.

Goditi la connessione Wi-Fi ad alta velocità gratuita e la TV a schermo piatto per quando hai bisogno di una pausa.

Mentre l’opzione 1 ha un appeal più ampio ed è più facile da scrivere, l’opzione 2 può sembrare più allettante per gli ospiti e potrebbe valere la pena pensarci e fare uno sforzo extra!

Altre idee per la descrizione delle camere d’albergo

Quando ti prepari a creare le descrizioni delle tue camere d’albergo, presta attenzione a queste idee per assicurarti di incentivare gli ospiti a prenotare:

  • Includi sempre le funzionalità: Gli ospiti devono assolutamente sapere su cosa dormiranno, quanto spazio avranno, che tipo di bagno è incluso, quale intrattenimento è disponibile, se avranno vista e altro ancora.
  • Parlare di vantaggi o scopi: La camera è particolarmente adatta alle famiglie, è pensata per il puro relax, è un rifugio perfetto per la produttività, deve ispirare romanticismo?
  • Rendilo eccezionale: Costruire temi attorno alle tipologie e alle descrizioni delle camere catturerà sempre l’attenzione degli ospiti e li aiuterà a scegliere un soggiorno che corrisponda al loro umore o alla loro motivazione.
  • Non lasciare troppe domande senza risposta: La camera è accessibile alle persone con disabilità? Qual è la politica di cancellazione? La colazione è inclusa? Sono ammessi animali, bambini e fumare?
  • Non dimenticare le foto: È quasi ovvio, ma è essenziale includere foto di alta qualità insieme alle descrizioni in modo che gli ospiti possano vedere che otterranno effettivamente ciò che viene promesso e ciò per cui pagano.
Di Mark Dawson

Mark è il Direttore del Marketing delle Performance presso SiteMinder, l'unica piattaforma software che sblocca il pieno potenziale di guadagno degli hotel. Con quasi 20 anni di esperienza nel marketing digitale e nella tecnologia, Mark comprende quanto sia importante garantire che i marchi siano visibili online e che gli hotel massimizzino il loro potenziale da una gamma di canali digitali in modo economicamente efficiente.

 

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