SiteMinder legt es Hoteliers ans Herz die Digitalisierung der Branche anzunehmen.

In Deutschland – wie in vielen anderen Ländern auch – sehen wir eine Branche, die die Digitalisierung nun nicht mehr in Frage stellt. Online-Verkäufe werden alleine in Deutschland in diesem Jahr voraussichtlich 8,8 Milliarden Euro übertreffen. Hauptsächlich kleinere Hotels bleiben hier jedoch oft auf der Strecke. Die Cloud ist für viele Hoteliers immer noch neu und teilweise sogar beängstigend, ebenso wie alles, was damit einhergeht, wie beispielsweise Online-Zahlungen. Diese Form der Ablehnung gegen moderne und kosteneffiziente Lösungen steht im Widerspruch zu Gastgebern, die ansonsten über eine erstklassige Gastfreundschaft verfügen.

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Sistema de Distribuição Global

Die Relevanz eines Global Distribution Systems (GDS)

Ein GDS ist ein globales Netzwerk, das Reiseagenturen mit Gastbetrieben in Verbindung setzt. Es sendet aktuelle Informationen über Produkte, Preise und Verfügbarkeiten an Reiseagenturen und Buchungsseiten und macht es möglich, alle Transaktionen zu automatisieren. Dieses schon vor dem Internet komplexe Netzwerk kann einschüchternd wirken, vor allem in einer Zeit wie dieser, in der die Anzahl von Online-Reiseagenturen (OTAs) wie Expedia, Booking.com und Wotif ständig zunimmt.

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