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Dos de los principales proveedores mundiales de soluciones de tecnología hotelera, Oracle MICROS y SiteMinder, han anunciado hoy una asociación mejorada mediante la integración del software de gestión de propiedades (PMS) MICROS-Fidelio Suite8 con la plataforma en la nube de SiteMinder, líder en la distribución de hoteles.
La integración, finalizada sólo unos días antes la ITB de Berlín, donde ambas compañías estarán presentes, permitirá a los usuarios de Suite8 beneficiarse de tarifas y disponibilidades en línea y de las reservas que se envían desde sus canales de reservas en línea a sus PMS, en tiempo real.
“Según las previsiones para el mercado de viajes europeo este año, las reservas en línea aumentarán un siete por ciento, a pesar de los desafíos económicos y geopolíticos,1 fue crucial para nosotros seleccionar una solución confiable y completamente integrada para nuestros clientes hoteleros. Durante años, MICROS ha disfrutado de una excelente colaboración con SiteMinder a través de su profunda integración con OPERA PMS y ORS, por lo que es un asociado que conocemos y confiamos”, dice Tobias Fahnert, Vicepresidente de Desarrollo Hotelero de la región (EMEA).
“Esta nueva integración permitirá a nuestros clientes, especialmente en Alemania y en otras partes de Europa, generar ingresos nuevos y más sostenibles, reduciendo al mismo tiempo su coste de adquisición de clientes y eliminando la necesidad de captura manual de datos de reservas en línea.”
SiteMinder, la principal plataforma en la nube de la distribución hotelera, proporciona integraciones bidireccionales completas para los PMS y se integra con más de 100 PMS en todo el mundo.
Durante los 12 meses que finalizaron el 30 de junio de 2014, la plataforma de la nube de SiteMinder para hoteles impulsó más de 18 millones de reservas por un valor de más de 7.400 millones de dólares estadounidenses en ingresos para base global de clientes hoteleros.
Hablando de Alemania, Jason Lewis, vicepresidente de ventas de SiteMinder de la región EMEA, afirma que es uno de los principales mercados de la compañía debido a su inmenso potencial de crecimiento.
“La Alemania sigue siendo el mercado más grande del mundo de turismo al exterior, por delante de los mercados en auge como Estados Unidos y China, y se espera que mantenga su tasa de crecimiento del 2 por ciento en 2015.2 Por otro lado, la Alemania, el año pasado, fue también uno de los seis primeros destinos de larga distancia del mundo, demostrando ser un mercado donde los hoteles locales pueden beneficiarse de conexiones con los viajeros de todo el mundo; y eso es exactamente lo que SiteMinder ofrece a sus clientes”, dice Lewis.
“Estamos encantados de mejorar nuestra asociación con MICROS y ayudar a sus clientes a asegurar conexiones más directas con más de 250 de los principales canales de distribución del mundo.”
Acerca de SiteMinder
Como plataforma de servicios en la nube líder para el sector hotelero, SiteMinder permite a los hoteles atraer, alcanzar y convertir a viajeros de todo el mundo en huéspedes. La compañía presta servicio a hoteles de todos los tamaños con soluciones ampliamente premiadas aplicables tanto en establecimientos independientes como en grupos empresariales en cualquier lugar del mundo.
La oferta de SiteMinder incluye The Channel Manager, plataforma de distribución online líder del sector; TheBookingButton, un completo motor de reservas que gestiona reservas directas a través de la web, el móvil o las redes sociales; y GDS by SiteMinder, un punto único de entrada a una red de agencias de viajes de seis dígitos y a los principales sistemas de reservas (GDS) del mundo. Con más de 16.000 hoteles en su cartera de clientes y 350 de los principales proveedores de conectividad del sector asociados a su servicio, SiteMinder está presente en más de 160 países de los seis continentes. Más información en www.siteminder.com.
About Oracle’s MICROS
MICROS de Oracle ofrece aplicaciones, servicios y hardware de primera categoría, pensados para la industria hotelera y el comercio minorista. Sirviendo una amplia cartera de clientes en todo el mundo, las soluciones MICROS se utilizan en hoteles, casinos, restaurantes con servicio de mesa y de servicio rápido, minoristas, recreación y entretenimiento, combustible y conveniencia, cruceros y operaciones de viajes en más de 180 países y en los siete continentes. MICROS combina sus conocimientos y experiencia en el sector para ofrecer soluciones basadas en la nube, móviles y en las instalaciones locales que permiten a sus clientes optimizar las operaciones y comprometer a sus clientes con éxito.
Las aplicaciones de MICROS incluyen puntos de venta, gestión de propiedades, sistemas centrales, inteligencia de negocios, comercio electrónico, fidelidad, CRM, prevención de pérdidas, administración de órdenes distribuidas, gestión laboral, administración de inventario y soluciones de planificación de mercancías. Los servicios de MICROS incluyen alojamiento y SaaS, implementación e integración de plataformas, consultoría estratégica de negocios, marketing interactivo, servicios de diseño incluyendo experiencia creativa y de usuario y servicios gestionados en la nube.
Para más información
Jorge Chamizo / Maribel Rodrigo
Siglo 21 Comunicación
jchamizo@siglo21comunicacion.com / mrodrigo@siglo21comunicacion.com
Tel.: 696 830 834 / 696 813 600