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Oracle MICROS et SiteMinder, deux des fournisseurs des plus éminentes solutions technologiques hôtelières, aujourd’hui ont annoncé qu’ils ont renforcé leur partenariat grâce à l’intégration du système de gestion de propriété (PMS) MICROS-Fidelio Suite8 avec la plateforme cloud la plus éminente dans l’industrie hôtelière de SiteMinder.
Le renforcement – quelques jours avant ITB Berlin, où les deux sociétés seront présentes – permettra aux utilisateurs d’hôtels de Suite8 de se bénéficier de tarifs et disponibilité en temps réel, et des réservations envoyées de leurs chaînes de réservation en ligne à leur PMS en temps réel.
« Comme les réservations en ligne devrait croître de 7 % sur le marché européen cette année, malgré les défis économiques et géopolitiques,1 il était crucial de choisir une solution fiable et entièrement intégrée pour nos clients hôteliers. Pendant des années, MICROS a maintenu un partenariat formidable avec SiteMinder grâce à son intégration profonde avec notre OPERA PMS et ORS, donc SiteMinder est un partenaire que nous connaissons et dont nous faisons confiance », explique Tobias Fahnert, vice-présidente de développement hôtelier en EMEA.
« Cette nouvelle intégration permettra à nos clients, en particulier en Allemagne et dans d’autres parties d’Europe, de générer des revenus nouveaux et plus durables, tout en réduisant leurs coûts d’acquisition de clients et en éradiquant la nécessité de saisir manuellement les données des réservations en ligne. »
SiteMinder, la plateforme cloud la plus éminente dans l’industrie hôtelière, offre des connexions bidirectionnelles pour des PMS et s’intègre aux plus de 100 PMS à travers le monde.
Au cours des 12 mois se terminant le 30 juin 2014, la plateforme cloud de SiteMinder a dirigé la livraison de plus de 18 millions de réservations, générant plus de 7,4 milliards de dollars en chiffre d’affaires pour sa clientèle mondiale.
Parlant d’Allemagne, Jason Lewis, vice-président de ventes de SiteMinder dans la région EMEA, dit qu’elle est l’un des principaux marchés en raison de son immense potentiel de croissance.
« L’Allemagne reste le plus grand marché mondial des voyages à l’étranger, restant en tête des marchés croissants à grand vitesse d’États-Unis et de la Chine, et il devrait maintenir son taux de croissance de 2 % en 2015.2 L’Allemagne a été l’une des six principales destinations de voyage de long-courrier dans l’année dernière, indiquant que les hôtels locaux peuvent se bénéficier des connexions aux voyageurs globaux et c’est ce que SiteMinder offre à ses clients », explique M. Lewis.
« Nous sommes ravis de renforcer notre partenariat avec MICROS et d’aider leurs clients à sécuriser des connexions plus directes avec plus de 250 des principaux canaux de distribution du monde. »
Contact presse
Maria Franco
+61 410 233 735
media@siteminder.com
À propos de SiteMinder
Première plateforme cloud de l’industrie hôtelière, SiteMinder permet aux hôtels d’attirer, d’atteindre et de convertir des clients dans le monde entier. Nous sommes au service des hôtels de toutes tailles, offrant des solutions récompensées pour les indépendants comme pour les groupes hôteliers, où qu’ils soient dans le monde.
Parmi les produits SiteMinder, on trouve The Channel Manager, la plateforme de distribution en ligne, leader du secteur ; TheBookingButton, un moteur de réservations entièrement mis à la marque pour des réservations directes via le web, les mobiles ou les réseaux sociaux ; et GDS par SiteMinder, un point d’entrée unique vers un réseau à six chiffres d’agents de voyages et les principaux GDS mondiaux. Forts de 16.000 clients hôteliers et 350 partenaires parmi les plus grands fournisseurs de connectivité, nous sommes aujourd’hui présents dans plus de 160 pays à travers 6 continents.
Pour en savoir plus, visitez www.siteminder.com.
À propos de MICROS d’Oracle
MICROS d’Oracle fournit des applications, services et du matériel informatique pour l’industrie hôtelière et le commerce du détail. Grâce à un vaste portefeuille de clients à travers le monde, les solutions de MICROS sont utilisées par des hôtels, casinos, restaurants avec service aux table et à service rapide, et par des opérations au commerce de détails ainsi que l’industrie de loisirs et de divertissement, de carburants et de voyage dans plus de 180 pays à travers le monde. MICROS utilise son savoir-faire et expertise exceptionnelle dans l’industrie pour fournir des solutions basées sur le cloud, mobiles et sur place qui permettent à ses clients de rationaliser leurs opérations et d’engager leurs clients avec succès.
Les applications MICROS incluent des solutions pour point de vente, la gestion immobilière, les systèmes centraux, l’informatique décisionnelle, le commerce électronique, la fidélisation, le CRM, la prévention des pertes, la gestion des commandes distribuées, la gestion du personnel, la gestion d’inventaire et la planification des marchandises. Les services MICROS incluent l’hébergement web et le SaaS, la mise en œuvre et l’intégration de plateforme, le conseil stratégique pour les entreprises, le marketing interactif, les services de conception, y compris l’expérience créative et d’utilisateur, et les services cloud gérés.