Mit dem Mews Channel Manager powered by SiteMinder definieren führende Hospitality-Tech-Unternehmen den Hotelvertrieb neu
Berlin, Deutschland – Mews, das Managementsystem für das Gastgewerbe, und SiteMinder, die führende Hotel-Commerce-Plattform, entwickeln gemeinsam die erste vollständig integrierte Vertriebslösung für die Hotellerie. Die heute auf der Konferenz Mews Unfold in Amsterdam vorgestellte Lösung integriert die Vertriebsfunktionalitäten von SiteMinder nativ in das Mews Managementsystem. Damit erhalten Hotels aller Größen zum ersten Mal Zugriff auf das größte Vertriebsnetzwerk der Branche, direkt innerhalb der Plattform, auf der sie ihr Unternehmen betreiben.
Die Verwaltung von Betriebsabläufen und Vertrieb über eine einzige Plattform wird den Hotelalltag deutlich erleichtern. Verfügbarkeiten, Raten, Inventar und weiterer Content werden zentral an einem Ort verwaltet. Damit wird eine Lücke geschlossen, die Hotels bisher manuell zwischen zwei Systemen überbrücken mussten. Hotels können künftig schneller agieren, da Änderungen an Preisen, Inventar oder Verfügbarkeiten in Echtzeit an alle angeschlossenen Vertriebskanäle weitergeleitet werden.
Die integrierte Lösung spiegelt die gemeinsame Vision von Mews und SiteMinder wider: ein vernetzter Arbeitsablauf, bei dem die Raten unmittelbar durch das weltweit größte Vertriebsnetz fließen und die Ergebnisse direkt in dasselbe Managementsystem zurückgegeben werden, in dem die Rate festgelegt wurde. Keine Informationsverluste, keine Verzögerungen, keine widersprüchlichen Zahlen. Die Feedbackschleife verkürzt sich und Hoteliers können mit einer Geschwindigkeit und Datentiefe handeln, wie es vorher nicht möglich war. Unterstützt wird dies durch eine KI, die mit zunehmender Nutzung kontinuierlich dazulernt.
Eine solche Lösung kann nur durch eine enge Partnerschaft erreicht werden, die über eine oberflächliche Integration hinausgeht. Durch die Integration auf API-Ebene schaffen Mews und SiteMinder ganz neue Möglichkeiten für Hoteliers. Für Mews vervollständigt die Vertriebslösung von SiteMinder ein Managementsystem, das bereits die Umsätze, Betriebsabläufe und die Guest Journey steuert. Für SiteMinder bedeutet es die Weiterentwicklung der eigenen Plattform, die sich in den letzten zwanzig Jahren als führende Commerce-Lösung für Hotels etabliert hat und heute von mehr als 53.000 Hotels weltweit für Vertrieb, Umsatzoptimierung und Business Intelligence genutzt wird.
„Wenn etwas bereits weltweit das Beste ist, müssen wir nicht versuchen, es neu zu bauen. SiteMinder ist die beste Lösung für den Vertrieb. Unsere Aufgabe bei Mews ist es, alles, was Hotels brauchen, an einem Ort zu vereinen, unterstützt von KI auf allen Ebenen. Für Hotels bedeutet das: ein einziges Managementsystem, ein Vertrag, ein zentraler Ort, an dem alles verwaltet wird, von der Gästesuche bis zum operativen Betrieb. Preisgestaltung, Vertrieb und Performance an einem Ort“, sagt Richard Valtr, Gründer von Mews.
Das vereinfachte Nutzererlebnis wird die Reaktionsgeschwindigkeit von Hotels erhöhen und vor allem die Akzeptanz von Technologie in der Hotelbranche fördern. Eine aktuelle Studie von SiteMinder zeigt, dass 65 % der Hoteliers glauben, dass schnellere, vollständig integrierte Systeme mindestens 6 % mehr Umsatz pro Jahr bringen könnten – ein Milliardenpotenzial im weltweiten Beherbergungssektor von 1,2 Billionen US-Dollar.
„SiteMinder steht seit jeher für Offenheit und Wahlfreiheit, und so ist diese Partnerschaft mit Mews eine natürliche Weiterentwicklung unserer Plattform. Wir bewundern Mews schon lange für ihre Innovationskraft und klare Produktvision. Durch die Integration unserer Vertriebstechnologie in eine so fortschrittliche Plattform wie die von Mews ermöglichen wir Hoteliers, SiteMinder genauso zu nutzen, wie es am besten zu ihrer Arbeitsweise passt“, so Sankar Narayan, CEO und Managing Director von SiteMinder.
Fast 3.000 Hotels Mews und SiteMinder nutzen bereits parallel, verwalten bisher jedoch ihre Betriebsabläufe in einem System und den Vertrieb im anderen. In den kommenden Monaten werden diese Hotels auf den Mews Channel Manager powered by SiteMinder wechseln, auf den sie direkt über Mews zugreifen können.
Pressekontakt
Maria Cricchiola
+61 2 9056 7415
media@siteminder.com
Über SiteMinder
SiteMinder Limited (ASX:SDR) ist der Name hinter SiteMinder, der weltweit führenden Hotel-Commerce-Plattform, und Little Hotelier, eines All-in-One-Immobilienverwaltungssystems zur Vereinfachung der Betriebsabläufe und zur Steigerung der Buchungen für kleine Unterkunftsanbieter. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Sydney mit Niederlassungen in Bangkok, Barcelona, Berlin, Dallas, Galway, London, Manila, Mexiko-Stadt und Pune. Mithilfe seiner Technologien und des größten Partnernetzwerks in der Hotelbranche generiert SiteMinder für seine Hotelkunden jährlich mehr als 135 Millionen Reservierungen im Wert von über 60 Milliarden US-Dollar.
Über Mews
Mews ist das Managementsystem für das Gastgewerbe, das die Arbeitsabläufe in den Bereichen Umsatz, Betriebsabläufe und Guest Journey vereinheitlicht, damit Teams die alltäglichen Dinge automatisieren und sich auf unvergessliche Gästeerlebnisse konzentrieren können. Die Mews Plattform umfasst PMS, POS, RMS, Housekeeping und Payments, um Hoteliers dabei zu helfen, vom Property Management zum Profitmanagement überzugehen. Das Unternehmen, das 15.000 Kunden in 85 Ländern betreut, wurde vom Hotel Tech Report als Bestes PMS (2024, 2025, 2026) und Bestes Kassensystem (2026) ausgezeichnet und sechs Jahre in Folge unter den besten Arbeitsplätzen in der Hoteltechnikbranche aufgeführt.