¿Qué es una cuenta del huésped de hotel? Significado y ejemplo
Descubre qué es una cuenta del huésped de hotel, en qué se diferencia de una factura, qué incluye y cómo gestionarla mejor para evitar errores en la facturación.
La gestión dinámica de ingresos es clave para desbloquear todo el potencial de tu propiedad. Lleva tus estrategias al siguiente nivel con información y consejos de expertos en nuestra sección enfocada en gestión de ingresos.
¿Qué son los costes hoteleros? Para los hoteleros, los costes de un hotel lo abarcan todo, desde la construcción hasta el seguro, pasando por los costes operativos cotidianos de establecer, gestionar y, en última instancia, hacer crecer un negocio hotelero. Para muchos directores de hotel, los costes hoteleros son una pesadilla constante que requiere una […]
No cabe duda de que la saga arancelaria estadounidense que ha definido la primera mitad de 2025 ha supuesto todo un reto para la economía mundial. En particular, el sector de los viajes y la hostelería ha tenido que revisar sus perspectivas para el año, y algunas marcas hoteleras con presencia global han rebajado sus […]
La revolución de la inteligencia artificial ya es una realidad y el sector de la distribución hotelera ha comenzado a adaptarse a sus primeros efectos. En este nuevo escenario aparecen los agentes de IA: una tecnología que permite automatizar tareas complejas sin necesidad de intervención humana. Un ejemplo es Operator, el agente de IA que […]
¿Qué es la comparación de tarifas hoteleras? La comparación de tarifas de hoteles es la práctica de rastrear y monitorear las tarifas de hoteles en tu mercado local y entre tus competidores. También implica rastrear tus propias tarifas en tus canales de distribución conectados. Los hoteleros utilizan la comparación de tarifas para compararse con otros […]
El ROI hotelero es un concepto esencial que hay que entender y seguir. Te daremos los mejores consejos para conseguir un ROI positivo en tu hotel.
El sector hotelero está viviendo una transformación sin precedentes ante la avalancha de grandes eventos internacionales. La fiebre desatada por los conciertos de artistas como Coldplay, Oasis y Kylie Minogue no solo ha provocado una carrera frenética por las entradas, sino que ha desencadenado un fenómeno paralelo: una demanda extraordinaria de habitaciones de hotel en […]
En esta guía, te contamos todo lo que los hoteles deben saber sobre las facturas: por qué son importantes, cómo y cuándo se emiten, y cómo gestionarlas mejor.
¿Qué es el margen de beneficio hotelero? El margen de beneficio de un hotel se define como el porcentaje de los ingresos de un hotel que queda tras restar todos los gastos del negocio, incluidos los costes de personal, mantenimiento y marketing. Refleja la salud financiera de un hotel: cuanto mayor es el margen, más […]
¿Qué es el CPOR? El CPOR es un KPI crucial en el sector hotelero que ayuda a medir la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de un hotel. Son las siglas de coste por habitación ocupada, es decir, los gastos en que incurren las habitaciones en las que se alojan los huéspedes. En el CPOR […]
¿Qué es ALOS? ALOS es una abreviatura que significa «duración media de la estancia». En el sector hotelero, se refiere al número medio de noches que los huéspedes pasan en tu hotel durante un tiempo determinado. Por ejemplo, si tu ALOS fue de 4,5 en el tercer trimestre del año, cada reserva durante ese trimestre […]
Tras una búsqueda rápida en internet encontramos numerosas definiciones del «revenue management». Algunas adoptan un enfoque teórico, casi académico, mientras que en otros casos se presentan variaciones de la definición clásica del revenue management: «vender la habitación adecuada, al huésped adecuado, en el momento adecuado, por el precio adecuado». Sin embargo, es importante tener en […]