Los seminarios de SiteMinder ofrecen la posibilidad de estar a la última en lo que respecta a las tendencias de la industria, la importancia de saber cómo es el cliente que visita los hoteles españoles hoy en día, y sobretodo descubrir cómo los hoteleros pueden ampliar su alcance e incrementar el número de reservas.
El último seminario organizado por SiteMinder con la colaboración de Fastpayhotels tuvo lugar en Girona el pasado 27 de abril. En él, los hoteleros asistentes tuvieron la oportunidad de descubrir cómo han cambiado los hábitos y el comportamiento de los consumidores y cuáles son las claves para llegar a todo tipo de consumidor.
Una parte de las jornadas informativas giró en torno a las novedades del sector, cómo la economía de internet en la industria hotelera supone una gran oportunidad, y cómo las soluciones de SiteMinder pueden ayudar a los hoteles a controlar de manera eficiente su presencia en Internet.
Fastpayhotels, una nueva plataforma de distribución hotelera con la que SiteMinder se ha asociado recientemente participó en este seminario en el que quedó patente el compromiso de la compañía de modernizar la relación entre hoteles, agencias de viajes y bancos de cama sustituyendo las anticuadas tarifas estáticas por tasas dinámicas y disponibilidad.
Noemí Gómez, Directora de Revenue y Product Management en Fastpayhotels señala: “Fastpayhotels está encantado de trabajar con SiteMinder para fomentar la mejora del Revenue Management y su consecuente mejora de rentabilidad en los hoteles de la zona. El modelo de Fastpayhotels donde los hoteles marcan sus propios precios y reciben el pago el mismo día de la reserva no sería viable sin los avances tecnológicos de la industria en channel managers y extranets.
Además, durante mucho tiempo las agencias de viaje han sufrido un acceso deficiente a las mejores tarifas en cada hotel. La unión de SiteMinder y Fastpayhotels acelerará la demanda de las agencias de viajes tradicionales a la zona de forma exponencial”.
Desde SiteMinder, somos conscientes de que los hoteles deben enfrentarse a una situación de mercado cambiante y cada vez más compleja, que en ocasiones no deja tiempo para reaccionar a los hoteleros, por lo que a través de nuestros seminarios aspiramos a ofrecer ideas sencillas para cada tipo de alojamiento.
Durante la sesión de preguntas y respuestas, los asistentes pueden resolver cada una de las dudas, así como escuchar de la mano de nuestros hoteles clientes, cómo los productos de SiteMinder les han ayudado a gestionar su negocio de una manera más eficiente.
En esta ocasión las jornadas tuvieron como invitado a BLS – Bookinglineservices, empresa especializada en ofrecer soluciones tecnológicas de revenue y marketing para hoteles para ayudarles a obtener mayor retorno.
Jaume Crusat, COO de BLS, destacó que “es importante realizar este tipo de jornadas para concienciar a los hoteleros, sobretodo de tipo vacacional, y poder explicar que hay otra realidad en la comercialización del siglo XXI. El modelo de negocio vacacional debe hacer la transición hacia una comercialización mixta entre la tour operación tradicional y la venta online. A día de hoy es imprescindible contar con las mejores herramientas para optimizar tiempos y sobretodo aumentar las ventas; el Channel Manager de SiteMinder es de las mejores que hemos usado.”
Los seminarios de SiteMinder permiten a los asistentes identificar los desafíos de un entorno en constante cambio y descubrir cómo a través de la tecnología líder en la nube, SiteMinder puede contribuir al éxito de su hotel.
Si no pudiste asistir a las jornadas pero te gustaría saber cómo SiteMinder puede aportar soluciones a tu hotel, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de profesionales y descubrir más en nuestros próximos eventos.