Quase 900 hotéis situados nos principais destinos do mundo estão prestes a ter presença personalizada em vendas e marketing no GDS -sistema global de distribuição- da plataforma líder da indústria hoteleira mundial. A SiteMinder anunciou ontem o seu novo serviço na 49ª Convenção GBTA, após um ano no qual a sua solução de conectividade GDS, GDS by SiteMinder, lançou o seu próprio código de identificação GDS e no qual a sua penetração em usuários de hotel mais do que triplicou.
Através da sua presença nessas grandes redes de vendas e marketing, estes hotéis podem agora aceder a uma rede de expertos GDS com sede em Nova Iorque, Los Angeles, Londres, Hong Kong, Paris, Munique e Sydney, que irão trabalhar com o apoio dos compradores de viagens para aumentar quer a exposição da marca hoteleira quer as receitas.
Jason Lewis-Purcell, vice-presidente de GDS na SiteMinder, afirma que “existe uma tendência a passar por alto os sistemas de distribuição global na atual era digital mas a verdade é que ainda continua a ser um dos canais de vendas e marketing mais eficazes para os hotéis. No último ano, o GDS de SiteMinder impulsionou aproximadamente 200.000 reservas por valor de mais de 60 milhões de dólares em receitas dos hotéis, mostrando quão efetivos são os sistemas de distribuição global na hora de captar hóspedes que de outra maneira os hotéis não poderiam captar, especialmente de segunda a sexta-feira, isto é, quando os negócios precisam de mais negócios”.
Jason Lewis-Purcell, ex-diretor de vendas e marketing de hotel e veterano da indústria com 20 anos de percurso profissional, dirigiu o negócio do GDS da SiteMinder nos últimos 12 meses e conseguiu aumentar o número total de usuários de GDS by SiteMinder de 250 a quase 900. Os hotéis que dispõem desta funcionalidade estão situados nos principais destinos turísticos do mundo, incluindo Chicago, Los Angeles e Nova Iorque nos EUA; Barcelona, Berlim, Londres e Paris na Europa; e Banguecoque, Hong Kong, Sydney e Taipei na Ásia. Em Portugal, a SiteMinder conta atualmente com clientes GDS localizados em Lisboa e, em Espanha, em Barcelona, Alella, Costa Adeje e Arona.
“A SiteMinder sempre soube o papel crucial que joga o GDS, mas queríamos levar o sistema clássico ao mundo moderno. GDS by SiteMinder soma de maneira única a tecnologia baseada na cloud com os GDS tradicionais, que são tão relevantes hoje como foram há trinta anos, para proporcionar aos hotéis uma incomparável plataforma de distribuição total. Agora é utilizado por cerca de sessenta por cento mais de hotéis do que as marcas mais famosas da nossa indústria”, afirma o vice-presidente.
GDS by SiteMinder oferece aos hotéis um único ponto de entrada aos principais fornecedores mundiais de sistemas de distribuição -Sabre, Amadeus e Travelport- e à rede de agentes de viagens. Para além de ter presença nas vendas e marketing, os hotéis com ligação GDS recebem assessoria gratuita, suporte online em gestão de contabilidade e assistência no local do cliente.
Os agentes de viagens podem encontrar listas de hotéis no GDS através da ligação mediante o código de cadeia ‘GD’.
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Sobre a SiteMinder
Como plataforma líder de mercado, a SiteMinder permite aos hotéis ampliar a sua visibilidade, atrair mais pessoas de todo o mundo e torná-las clientes. Prestamos serviços a unidades de todas as dimensões e dispomos de soluções de grande reputação tanto para unidades independentes como grandes grupos de hotéis, independentemente da sua localização.
Os produtos da SiteMinder incluem o The Channel Manager, plataforma online líder no sector; o TheBookingButton, um motor de reservas de marca própria para realizar reservas diretas através do website, dispositivos móveis e redes sociais; Canvas, o criador inteligente de páginas web para hotéis independentes; Prophet, a solução de informações de mercado em tempo real que elimina os palpites na hora de apreçar os quartos, e o sistema GDS by SiteMinder, um único ponto de ligação com uma rede de mais de seis dígitos de agentes de viagens e principais GDS do mundo. Com mais de 26.000 hotéis clientes e parceria com 550 canais de ligação online, atualmente a SiteMinder está presente em mais de 160 países entre os 6 continentes.
Para mais informações, visite www.siteminder.com.