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Sistema de reservas do hotel

Assuma o controlo e obtenha mais reservas diretas.

O sistema de reservas número um da SiteMinder leva a procura até à sua porta. Concebido de raiz a pensar na otimização de cada passo da experiência de reservas hoteleiras diretas, esta é a sua oportunidade de assumir o controlo da sua trajetória de negócios.

Subir? Nunca foi tão fácil.

Maximize as suas receitas diretas

Conecte-se com novos viajantes, estimule mais conversões e atinja novas alturas com uma média de retorno sobre investimento de 63 vezes mais.

Facilite

Ofereça aos hóspedes uma experiência de reservas fácil, intuitiva e segura que converte verdadeiramente.

Reduza as taxas de comissão

Reduza a sua dependência de OTAs e terceiros e aumente os seus lucros com reservas sem comissão.

Controle a experiência do hóspede

Reforce os seus resultados com vendas incitativas e pacotes e inspire confiança para reservar, através de informação e políticas de cancelamento claras.

Um sistema de reservas que impulsionará o seu negócio.

Monitorização de conversões do Facebook

Avalie e otimize as suas campanhas de marketing no Facebook e no Instagram.

Reservas móveis fáceis

Facilite a vida aos hóspedes onde quer que estejam, com uma experiência de reserva móvel simples em 3 passos.

Informações sobre a concorrência e paridade de tarifas

Tenha sucesso no seu mercado local com informações em tempo real para garantir que oferece sempre a tarifa mais competitiva para os seus quartos.

A forma inteligente de tornar curiosos em hóspedes.

Calendário de reservas avançado e intuitivo

Aumente as reservas com um calendário de datas flexível que oferece aos hóspedes a possibilidade de reservar múltiplos quartos numa única reserva.

Processamento de pagamentos simples

Otimize o seu processo de pagamento com um portal de pagamentos simples, seguro e em conformidade com a norma PCI.

Poderosas aplicações de plug-in

Maximize a sua receita direta e melhore a experiência de reserva dos hóspedes, com uma gama de poderosas aplicações de terceiros.

Torne hóspedes em fãs.

Automatize as notificações dos hóspedes

Crie comunicações de hóspedes personalizadas e cultive uma relação com os seus hóspedes, ainda antes de terem chegado.

Adicione extras opcionais e ofertas especiais

Aumente as suas receitas e inspire fidelidade dos seus hóspedes com extras, suplementos, descontos para estadias prolongadas e primeiros clientes e ofertas de última hora.

Gestão de avaliações dos hóspedes

Ative as avaliações automaticamente no Tripadvisor para os hóspedes que concluíram a sua estadia – o passa palavra é uma ferramenta de marketing poderosa!

Uma oportunidade para crescimento inigualável.

Premiado


Votado o sistema de reservas n.º 1 de 2021 pelo HotelTechReport.

Mundial


Disponível em mais de 20 idiomas e moedas, para atrair viajantes globais.

Integrado


Integra-se facilmente com o seu website ou conecta-se ao nosso criador de websites para obter até 20% mais conversões.

Altamente seguro


Em conformidade com o PCI DSS e o RGPD.

  • «O sistema de reservas on-line da SiteMinder ajudou-nos a aumentar a nossa ocupação em mais de 95%.»

    Manon Keupink

    Falcon Lodge

    Australia

    Why hotel booking engines are crucial for direct business.

    Veja como os sistemas de reserva podem ajudar a aumentar as reservas e a maximizar a receita no seu hotel.

    Ler mais

    Perguntas mais frequentes.

    O seu negócio beneficiaria bastante de um sistema de reservas para aumentar as reservas diretas sem comissão e criar fidelidade entre os hóspedes. As reservas diretas são fundamentais para uma estratégia de distribuição equilibrada entre reservas diretas e indiretas, para maximizar receita e ocupação.

    Primeiro, pergunte-se: o sistema de reservas integra-se com o website do seu estabelecimento? Muitos sistemas de gestão hoteleira (CMS) e sistemas de reservas não funcionam bem juntos.

    Segundo, se deseja atrair viajantes globais precisa de um sistema de reservas disponível em vários idiomas e que suporte pagamentos online seguros em várias moedas.

    Terceiro, vai querer um sistema de reservas concebido para maximizar conversões. As funcionalidades que procura incluem: capacidade móvel, a opção de personalizar o visual para refletir a sua marca, reserva fácil de múltiplos quartos e integração com tecnologias impulsionadoras de conversão.

    Por último, deve ter em conta se a tecnologia e o serviço são fáceis de utilizar. Requer competências informáticas e de marketing? Consegue gerir os seus canais diretos e indiretos a partir de um único sítio? Qual o apoio disponível no caso de algo correr mal? Um gestor de canais que cumpra estes critérios irá poupar-lhe horas, minimizar a redução de recursos e proporcionar-lhe a capacidade de otimizar rapidamente a sua estratégia de distribuição completa.

    Faça perguntas como:
    Este sistema de reservas permite-me manter a identidade da minha marca?
    Será que maximiza o meu potencial de reservas com a opção de incluir ofertas e promoções de última hora?
    Agiliza o processo ao permitir aos hóspedes completar a sua reserva e pagamento com apenas alguns cliques?
    Promove a fidelização e a relação com os hóspedes através de comunicação personalizada?
    A tecnologia é fácil de usar e gerir? Caso precise de ajuda ou tenha questões qual a assistência disponível?

    O custo varia consoante as circunstâncias do seu estabelecimento. No entanto, um sistema de reservas rapidamente compensa a despesa com as reservas diretas adicionais e o tempo poupado. Com a SiteMinder pagará um custo mensal fixo, baseado no seu número de quartos e com a enorme vantagem de gerir a sua distribuição direta e indireta a partir de um só local. Para além disso, poderá tirar partido de mais-valias, como a informação sobre paridade de tarifas, uma integração perfeita no seu website e o acesso a aplicações plug-in que promovem mais conversão.

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