คำนวณอัตราการเข้าพักโรงแรมของคุณ (Hotel Occupancy Rate)

Occupancy rate คืออะไร?

Occupancy rate คือเปอร์เซ็นต์ของห้องที่ถูกครอบครองในที่พักของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด นี่เป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้ความสำเร็จระดับสูงที่สุด และคำนวณโดยการหารจำนวนห้องทั้งหมดที่ถูกครอบครองด้วยจำนวนห้องทั้งหมดที่มีอยู่ คูณ 100 โดยคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น อัตราการเข้าพัก 75%

คุณสามารถดูตัวเลขนี้ตามวัน สัปดาห์ เดือน หรือนานกว่านั้นก็ได้ อัตราจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณพิจารณา

ตัวอย่างเช่น อัตราการเข้าพักโรงแรมโดยเฉลี่ย (average hotel occupancy rate) ของคุณอาจอยู่ใกล้ 100% ในคืนวันเสาร์ แต่อาจใกล้ถึง 30% ในวันอังคาร

การดูอัตราการเข้าพักอย่างรอบคอบจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลมากมายเกี่ยวกับโรงแรมของคุณ หากอัตราการเข้าพักไม่เป็นไปตามที่คุณคิด อาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างตามลำดับ

คิดว่าอัตราการเข้าพักโรงแรมของคุณเป็นเปอร์เซ็นต์ของห้องพักที่จองไว้สำหรับคืนนั้น เมื่อคุณมีห้องพักจำนวนมาก คุณจะมีอัตราการเข้าพักโรงแรมที่สูง ห้องว่างจำนวนมากหมายถึงอัตราที่ต่ำกว่า นี่ก็ไม่ได้แย่เสมอไป และเกิดขึ้นกับโรงแรมเกือบทุกแห่งในบางจุด แต่คุณต้องการให้ราคาสูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และบ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

สูตรอัตราการเข้าพัก (Occupancy rate formula) : วิธีคำนวณอัตราการเข้าพักของโรงแรม

แม้ว่าการทราบคำจำกัดความของอัตราการเข้าพักเป็นสิ่งสำคัญ แต่การปรับปรุงคือจุดที่การดำเนินการเชิงกลยุทธ์เข้ามามีบทบาท กลยุทธ์หนึ่งที่มีประสิทธิภาพคือการใช้ข้อจำกัดระยะเวลาการเข้าพัก (Length of Stay – LOS) ด้วยการกำหนดจำนวนคืนขั้นต่ำหรือสูงสุดที่แขกสามารถจองได้ ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถจัดการการหมุนเวียนห้องพักและเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าพักได้ดีขึ้น โดยเฉพาะในช่วงฤดูท่องเที่ยวหรืองานสำคัญต่างๆ

ตัวอย่างเช่น ในระหว่างการประชุมใหญ่ในเมือง การตั้งค่า LOS ขั้นต่ำช่วยให้มั่นใจได้ว่าห้องจะถูกครอบครองตลอดระยะเวลาของงาน ป้องกันไม่ให้เกิดช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นจากการเข้าพักหนึ่งคืน ในทางกลับกัน ในช่วงที่เงียบกว่า การตั้งค่า LOS สูงสุดจะทำให้มีห้องว่างสำหรับผู้มีโอกาสเข้าพักระยะยาวน

• ระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ:

  ยอมรับการเข้าพักที่มีระยะเวลานานกว่า และปฏิเสธการเข้าพักในระยะเวลาที่สั้นกว่าเมื่อมาถึง เมื่อคุณคาดว่าจะมีช่วงที่มีความต้องการสูงตามมาด้วยความต้องการที่ต่ำ ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้เข้าพักในช่วงเวลาที่ช้าหลังจากนั้น

• ระยะเวลาการเข้าพักสูงสุด:

  ไม่รับการจองในอัตราที่ระบุสำหรับการเข้าพักหลายคืนที่ยาวนานและกลายเป็นช่วงเวลาที่คุณคาดการณ์ว่าจะขายห้องพักในราคาสูง แขกที่ต้องการพักเกินระยะเวลาการเข้าพักสูงสุดสามารถชำระค่าห้องที่ตามอัตราราคามาตรฐานสำหรับคืนถัดไป

• ปิดจนถึงวันที่มาถึง:

  เมื่อคุณมีความต้องการสูงมาก และคาดว่าจะถึงจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดผ่านการเข้าพักเกินกำหนด ซึ่งต่างจากการเข้าพักใหม่ อย่ารับการจองสำหรับการมาถึงในวันดังกล่าว และอนุญาตให้เฉพาะผู้เข้าพักที่เข้าพักตั้งแต่คืนก่อนหน้าเท่านั้น

ตัวอย่างเครื่องคำนวณอัตราการเข้าพักของโรงแรม (Hotel occupancy rate calculator)

หากต้องการระบุเปอร์เซ็นต์ของห้องที่ถูกครอบครองในช่วงเวลาที่กำหนด คุณสามารถใช้สูตรต่อไปนี้สำหรับอัตราการเข้าใช้:

นำจำนวนห้องที่มีคนใช้มาหารด้วยจำนวนห้องทั้งหมดแล้วคูณด้วย 100

เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เรามาเจาะลึกสถานการณ์เชิงปฏิบัติกันดีกว่า ลองนึกภาพโรงแรมของคุณสามารถรองรับห้องพักได้ 50 ห้อง และในคืนหนึ่งๆ มีการจองไว้ 15 ห้อง:

15 หาร 50 คูณด้วย 100 เท่ากับ 30%

ซึ่งหมายความว่าโรงแรมของคุณมีอัตราการเข้าพัก 30% สำหรับคืนนั้น ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมหลายแห่ง นี่อาจมองว่าเป็นช่วงเย็นที่ค่อนข้างเงียบสงบ เปอร์เซ็นต์นี้บ่งบอกถึงพื้นที่ที่มีศักยภาพในการเติบโต เนื่องจากจำนวนห้องว่างเกินจำนวนห้องที่ถูกครอบครอง สิ่งสำคัญคือต้องไม่ปะปนอัตราการเข้าใช้กับอัตราว่าง ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ชัดเจนที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่แตกต่างกัน อัตราว่างจะพิจารณาจากจำนวนห้องว่างคูณด้วย 100 แล้วหารด้วยจำนวนห้องทั้งหมด

โดยใช้ตัวอย่างเดียวกัน, กับ 15 ห้องจากทั้งหมด 50 ห้องที่จอง, คุณมีห้องว่าง 35 ห้อง. นำตัวเลขเหล่านี้มาป้อนสูตรอัตราการว่างห้อง:

35 คูณ 100 เท่ากับ 3500

3500 หาร 50 มีผลเป็น 70

ซึ่งหมายความว่าโรงแรมของคุณมีอัตราว่าง 70% และอัตราการเข้าพัก 30% ตามหลักการแล้ว โรงแรมจะมุ่งเป้าไปที่สิ่งที่ตรงกันข้าม โดยมีอัตราการเข้าพักที่สูงขึ้นและอัตราว่างที่ต่ำกว่า

คำนวณอัตราการเข้าพักของโรงแรม (hotel occupancy rate) อย่างไรและเมื่อใด

อัตราการเข้าพักของโรงแรมสามารถเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีสำหรับระดับการเข้าพักในคืนที่กำหนด ช่วยให้คุณทราบว่าวันใดในสัปดาห์และเวลาใดของปีที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ และช่วงฤดูกาลใดที่ต้องปรับปรุง

คุณยังสามารถคำนวณอัตราการเข้าพักเฉลี่ยมากกว่าหนึ่งคืนได้ หากต้องการให้เป็นค่าเฉลี่ยสำหรับหนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือน หรือนานกว่านั้น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กำหนดจำนวนห้องทั้งหมดที่คุณมี และจำนวนห้องที่เต็มทุกคืน

หากคุณต้องการอัตราเฉลี่ยในแต่ละสัปดาห์ คุณจะต้องบวกจำนวนห้องที่เต็มทุกคืน หารจำนวนนั้นด้วยเจ็ดวัน แล้วหารจำนวนผลลัพธ์ด้วยจำนวนห้องทั้งหมดที่คุณมีให้เช่า

เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการคำนวณอัตราการเข้าพักของโรงแรม (hotel occupancy rate)

1. รายวัน: การประเมินทุกวันนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพรายวัน โดดเด่นถึงรูปแบบเช่น การเข้าพักในวันธรรมดาเทียบกับวันหยุดหรือผลกระทบจากเหตุการณ์ท้องถิ่น
2. รายสัปดาห์: สำหรับพื้นที่ที่มีการดึงดูดหรือเหตุการณ์รายสัปดาห์ การทบทวนรายสัปดาห์สามารถเปิดเผยแนวโน้มการเข้าพักที่กว้างขวาง
3. รายเดือน: ระยะเวลานี้เป็นสำคัญสำหรับการวางแผนทรัพยากร มันช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถสังเกตรูปแบบฤดูกาลและเปรียบเทียบผลการเข้าพักรายเดือนในรอบปี
4. รายปี: ภาพรวมรายปีให้มุมมองทั่วถึงประสิทธิภาพของโรงแรม ช่วยในการวางงบประมาณประจำปี การทำนาย และการสร้างกลยุทธ์ระยะยาว

ระหว่างเหตุการณ์พิเศษ: หากโรงแรมของคุณอยู่ใกล้สถานที่จัดงานหรืองานเทศกาลที่นิยม การคำนวณอัตราการเข้าพักในช่วงเวลาเหล่านี้มีประโยชน์. ข้อมูลนี้สามารถให้ข้อมูลเพื่อกำหนดราคาและกลยุทธ์โปรโมชั่นสำหรับงานที่จะมีในอนาคต

5. หลังจากการทำการตลาด: หลังจากแคมเปญ, การประเมินอัตราการเข้าพักสามารถให้ภาพรวมชัดเจนเกี่ยวกับความสำเร็จของแคมเปญและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง

อัตราการเข้าพักโรงแรมเฉลี่ย (average hotel occupancy rate) คืออะไร?

โดยส่วนใหญ่ ระหว่างปี 2565 ถึง 2566 อัตราการเข้าพักโรงแรมทั่วโลกยังคงอยู่ระหว่าง50% และ 65%โดยมีจุดสูงสุดและต่ำสุดตามฤดูกาล อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่จำนวนผู้เข้าพักลอยไปนอกขอบเขตเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ในเดือนมกราคม 2022 อัตราการเข้าพักของโรงแรมในยุโรปลดลงเหลือเพียง 34% เปรียบเทียบกับเดือนสิงหาคม 2022 ซึ่งโรงแรมในยุโรปมีอัตราการเข้าพัก 74%; ที่สูงที่สุดในทวีปในช่วงเวลาเดียวกัน

ตามข้อมูลนี้ จากสิงหาคม 2022 อัตราการเข้าพักโรงแรมในภูมิภาคสำคัญมีดังนี้:

• เอเชียแปซิฟิก: 62%
• อเมริกา: 66%
• ยุโรป: 74%
• ตะวันออกกลางและแอฟริกา: 63%

อัตราการเข้าพักที่ดีสำหรับโรงแรมคืออะไร?

โดยทั่วไป อัตราการเข้าพักที่ดีสำหรับโรงแรมจะขึ้นอยู่กับ:

• ประเภทของโรงแรม
• สถานที่ตั้ง
• ประสบการณ์และรีวิวของแขก
• คุณภาพและหลากหลายของสิ่งอำนวยความสะดวก

การมองอัตราการเข้าพักแยกจากตัวเลขอื่น ๆ มีความหมายไม่ค่อยมี คุณต้องประเมินมันร่วมกับตัวชี้วัดอื่น ๆ เพื่อเข้าใจว่าการเพิ่มหรือลดอัตราการเข้าพักของคุณคือสิ่งที่ถูกต้องในการพยายาม

อย่างไรก็ตาม คาดหวังที่จะคิดว่าคุณสามารถมีโรงแรมเต็มทุกครั้งนั้นไม่ใช่ความคาดหวังที่เป็นไปได้ คุณอาจมีห้องว่างบางครั้ง – โดยมากในคืนวันธรรมดา. คุณยังอาจมีช่วงเวลาของปีที่คุณไม่เห็นธุรกิจมากเท่าที่คุณต้องการ และอัตราการเข้าพักของคุณลดลงต่ำกว่าที่คุณต้องการ เช่น, ถ้าโรงแรมของคุณตั้งอยู่ในสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับสกีที่นิยม คุณอาจพบว่าอัตราการเข้าพักต่ำลงในช่วงเดือนฤดูร้อน. โรงแรมที่ตั้งที่ชายหาดจะคาดหวังว่าอัตราการเข้าพักจะต่ำลงในช่วงฤดูหนาว

การเปรียบเทียบตนเองกับโรงแรมอื่น ๆ ในพื้นที่นั้นสามารถช่วยให้คุณได้รับการประเมินที่ดีเกี่ยวกับว่าคุณมีอัตราการเข้าพักที่เป็นคู่แข่งหรือไม่ โรงแรมที่ใหม่ในทำเลที่สำคัญมักจะมีอัตราการเข้าพักสูง แต่เพียงแต่ถ้าต้นทุนของคุณเป็นธรรมและคุณบริการลูกค้าอย่างดี

ดาวน์โหลดสูตรอัตราการเข้าพักและข้อมูลเพิ่มเติม (hotel metrics formula sheet): ดาวน์โหลดแผ่นสูตร

ปัจจัยหลักที่มีผลต่ออัตราการเข้าพักของโรงแรม

ในขณะที่มีหลายปัจจัยที่สามารถมีผลต่ออัตราการเข้าพักของโรงแรม บางปัจจัยที่มีผลมีความสำคัญมากเนื่องจากผลกระทบที่มี การเข้าใจและการจัดการปัจจัยเหล่านี้สามารถเป็นความแตกต่างระหว่างโรงแรมที่ประสบความสำเร็จและโรงแรมที่ต้องพยายามเติมห้อง นี่คือการสำรวจลึกเกี่ยวกับปัจจัยที่สำคัญเหล่านี้:

ทำเล

สุภาษิตโบราณที่ว่า “สถานที่ตั้ง สถานที่ตั้ง สถานที่ตั้ง” ถือเป็นจริงในอุตสาหกรรมโรงแรม โรงแรมที่ตั้งอยู่ในพื้นที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นใจกลางเมือง ใกล้สถานที่ท่องเที่ยว หรือใกล้กับศูนย์กลางธุรกิจ มักจะได้รับอัตราการเข้าพักที่สูงขึ้น การเข้าถึง ความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมโดยรอบก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน โรงแรมในบรรยากาศที่งดงามหรือมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวก็สามารถได้รับประโยชน์จากทำเลที่ตั้งได้ แม้ว่าจะเงียบสงบกว่าเล็กน้อยก็ตาม

ฤดูกาล

โรงแรมส่วนใหญ่ประสบกับความต้องการสูงสุดและต่ำสุดตามฤดูกาล ตัวอย่างเช่น รีสอร์ทริมชายหาดอาจมีผู้เข้าพักเพิ่มขึ้นในช่วงฤดูร้อน ในขณะที่ลานสกีจะมีผู้คนพลุกพล่านมากขึ้นในฤดูหนาว การรับรู้และเตรียมพร้อมสำหรับความผันผวนตามฤดูกาลถือเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าพักตลอดทั้งปี

ราคา

การสร้างสมดุลในราคาห้องพักถือเป็นศิลปะที่ละเอียดอ่อน ราคาสูงเกินไป และผู้มีโอกาสเป็นแขกอาจมองหาที่อื่น ราคาต่ำเกินไป และถึงแม้คุณอาจจะเต็มห้อง แต่คุณก็อาจสูญเสียความสามารถในการทำกำไรได้ การกำหนดราคาแบบไดนามิกซึ่งปรับราคาตามความต้องการ กิจกรรมในท้องถิ่น และปัจจัยอื่นๆ สามารถช่วยให้โรงแรมรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันและเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าพักได้

คู่แข่ง

การดำเนินการและกลยุทธ์ของโรงแรมใกล้เคียงและสถานประกอบการที่คล้ายกันสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่ออัตราการเข้าพักของโรงแรม หากคู่แข่งเสนอโปรโมชั่น สิ่งอำนวยความสะดวกที่ปรับปรุงใหม่ หรือบริการใหม่ ก็สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นแขกให้ถอยห่างได้ การรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวการแข่งขันในท้องถิ่นและความพร้อมในการปรับตัวถือเป็นสิ่งสำคัญ

รีวิวจากแขก

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน รีวิวออนไลน์มีบทบาทสำคัญในกระบวนการตัดสินใจของนักท่องเที่ยว บทวิจารณ์เชิงบวกสามารถเพิ่มชื่อเสียงของโรงแรมและกระตุ้นการจอง ในขณะที่คำติชมเชิงลบสามารถขัดขวางผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นแขกได้ การจัดการและการตอบกลับรีวิวอย่างแข็งขัน และการรับรองประสบการณ์แขกคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ สามารถส่งผลกระทบเชิงบวกต่ออัตราการเข้าพักได้

แม้ว่าอัตราการเข้าพักของโรงแรมอาจดูเหมือนเป็นตัวเลขที่ตรงไปตรงมา แต่เป็นผลมาจากปัจจัยต่างๆ ที่ซับซ้อนที่มีอิทธิพลซึ่งกันและกัน ด้วยการทำความเข้าใจและจัดการองค์ประกอบเหล่านี้อย่างมีกลยุทธ์ เจ้าของโรงแรมจะวางตำแหน่งสถานประกอบการของตนเพื่อความสำเร็จได้ดีขึ้น

วิธีการปรับปรุงอัตราการเข้าพักของโรงแรม

โชคดีสำหรับโรงแรมใดๆ ที่อาจประสบปัญหาหรือเพียงต้องการเห็นจำนวนผู้เข้าพักที่สูงขึ้นเนื่องจากมีห้องว่าง มีเคล็ดลับมากมายในการปรับปรุงอัตราการเข้าพักของโรงแรม ความสะอาด ราคา และประสบการณ์ของผู้เข้าพักเป็นปัจจัยสำคัญ แต่ยังมีอะไรอีกมากมายที่คุณสามารถทำได้

พิจารณาไอเดียดังต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงอัตราการเข้าพักของโรงแรมของคุณ:

1. สร้างแพ็คเกจและโปรโมชั่น

เมื่อโรงแรมของคุณมีสิ่งที่น่าสนใจมากกว่าการแข่งขันรอบตัวคุณ occupancy rate ของคุณจะเพิ่มขึ้น นั่นเป็นสิ่งดี และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการเห็น แต่ต้องคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับแพ็คเกจและโปรโมชั่นที่คุณต้องการเสนอ

หากอัตราการเข้าพักของคุณเพิ่มขึ้น แต่ราคาของคุณต่ำมากจนโรงแรมของคุณไม่ได้สร้างรายได้จากแขกจริงๆ อัตราเหล่านั้นไม่ได้มีความหมายอะไรเลย คุณสามารถเติมเต็มโรงแรมของคุณให้เต็มทุกคืนด้วยราคาที่ต่ำเพียงพอ แต่คุณยังคงสูญเสียความมั่นคงทางการเงิน

ให้เสนอแพ็คเกจและโปรโมชั่นดีๆ ที่ช่วยให้ผู้คนประหยัดเงินแต่ยังคงตั้งเป้าหมายด้วยการกำหนดราคาที่แข็งแกร่งสำหรับโรงแรมของคุณแทน

2. เน้นทำการตลาดให้ถูกตลาด

หากอัตราการเข้าพักของคุณต่ำกว่าคู่แข่ง อาจหมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมด้วยความคิดริเริ่มทางการตลาด

คุณต้องแน่ใจว่าโรงแรมของคุณเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเข้าพักที่นั่นมากที่สุด นั่นอาจเป็นนักเดินทางเพื่อธุรกิจ คู่รักหนุ่มสาวพร้อมครอบครัว หรือกลุ่มเฉพาะประเภทอื่นๆ

การรู้ตลาดเป้าหมายของคุณมีความสำคัญ และเมื่อคุณมุ่งเน้นการตลาดและการส่งเสริมการขายในการดึงดูดตลาดนั้น จะช่วยเพิ่มอัตราการเข้าใช้ของคุณ

3. ใช้อีเว้นท์ให้เป็นประโยชน์

หากมีกิจกรรมทางวัฒนธรรมเกิดขึ้นในเมืองของคุณ ทำไมคุณไม่เห็นจำนวนผู้เข้าพักเพิ่มขึ้น? ทำไมคนที่มางานนี้ถึงไม่อยู่กับคุณล่ะ?

นี่คือคำถามที่คุณต้องตอบเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าพักของคุณให้อยู่ในจุดที่คุณต้องการ พูดคุยกับกลุ่มในพื้นที่ที่จัดกิจกรรมประเภทนี้ และค้นหาว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความเคลื่อนไหวและความตื่นเต้นทั้งหมด

ทำการตลาดให้กับผู้ที่เคยเข้าพักมาก่อนและอาจไม่ทราบเกี่ยวกับงาน เป้าหมายคือการนำผู้คนมาที่โรงแรมของคุณเมื่อพวกเขามาร่วมงาน และอาจจัดกิจกรรมที่โรงแรมด้วยเช่นกัน

4. เป็นพันธมิตรกับธุรกิจในท้องถิ่น

บริษัทมักต้องการโรงแรมเมื่อพวกพนักงานของพวกเขาไปยังสถานที่ต่าง ๆ สำหรับการเดินทางธุรกิจ (เรียนรู้วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวธุรกิจเหล่านี้มาที่โรงแรมของคุณที่นี่). บริษัทในท้องถิ่นอาจมีคนที่มาจากนอกพื้นที่และบริษัทที่มีสาขาหลายแห่งในพื้นที่ทั่วประเทศอาจจะมีการรวมตัวในสถานที่ที่เฉพาะ

บริษัทเหล่านี้สามารถติดต่อได้อย่างง่ายดาย และมีวิธีการที่จะร่วมงานกับพวกเขาเพื่อ提供ที่พักสำหรับการประชุม ห้องพักในราคาที่ลดลง และสิ่งอำนวยความสะดวกและสิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่พวกเขาอาจจะชื่นชม การทำให้บริษัทเหล่านี้จองห้องพักที่โรงแรมของคุณจริง ๆ สามารถเพิ่มอัตราการOccupancy ของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญ

5. ช่วยให้คนได้ประกาศถึงความรักของพวกเขา

การจัดงานแต่งงานที่โรงแรมอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มอัตราการเข้าพักของคุณ แม้ว่าทั้งคู่จะแต่งงานกันเป็นคนท้องถิ่น พวกเขาก็อาจมีเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวที่จะมาร่วมงานแต่งงานจากนอกพื้นที่

คนเหล่านั้นจะต้องมีที่พัก และจะมีที่ไหนดีไปกว่าโรงแรมที่จัดงานแต่งงาน คุณไม่จำเป็นต้องมีห้องสวดมนต์เฉพาะในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ห้องประชุมที่สามารถตกแต่งได้หรือสถานที่ประเภทอื่นที่สามารถโรแมนติกและสวยงามได้

ส่วนลดสำหรับงานแต่งงานกลางสัปดาห์ยังเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าพักในช่วงกลางสัปดาห์อีกด้วย คู่รักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่างานแต่งงานช่วงสุดสัปดาห์ และยังจะช่วยเพิ่มอัตราการเข้าพักในช่วงเวลาที่อัตราเหล่านี้มักจะต่ำที่สุดอีกด้วย

6. ร่วมงานกับนายหน้าซื้อขายอสังหาริมทรัพย์

ผู้ที่จะเข้ามาในเมืองและกำลังมองหาอสังหาริมทรัพย์ที่จะซื้อหรือเช่าจะต้องมีที่อยู่อาศัย ทำไมไม่ใช่โรงแรมของคุณล่ะ? อาจเป็นทางเลือกที่ดี แต่ผู้คนต้องรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้

หากคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในพื้นที่ ตัวแทนเหล่านี้สามารถแนะนำโรงแรมของคุณให้กับคนที่พวกเขาทำงานด้วยได้ ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มอัตราการเข้าพักของคุณ และทำให้คุณกลับมาทำธุรกิจซ้ำได้ในบางกรณี

ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ที่กำลังมองหาอสังหาริมทรัพย์กลับมาดูอีกครั้ง หรือย้ายเข้ามาในพื้นที่และรอที่จะปิดบ้านที่พวกเขาเลือกในการเดินทางครั้งสุดท้ายไปยังที่ตั้งของคุณ พวกเขาจะต้องการที่พัก การได้รับการต้อนรับจากชุมชนท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการช่วยให้ผู้คนรู้สึกดีกับพื้นที่ใหม่ของตนและทุกสิ่งที่มีให้เช่นกัน

เมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่อัตราการเข้าพักในโรงแรม อาจดูน่าท้อใจหากไม่ได้อยู่ในจุดที่คุณต้องการ แต่เมื่อคุณใช้เคล็ดลับและกลเม็ดที่ถูกต้องเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าพักแบบออร์แกนิก มันจะง่ายกว่ามากสำหรับโรงแรมของคุณที่จะทำได้ดีและ คุณจะรู้สึกดีกับตัวเลือกและตัวเลือกที่คุณมี

ด้วยอัตราการเข้าพักโรงแรมโดยเฉลี่ยที่สูงขึ้น คุณจะเห็นผู้คนมาที่โรงแรมของคุณมากขึ้น และโฆษณาแบบปากต่อปากจะแพร่กระจาย คุณยังสามารถช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น และแสดงให้ชุมชนท้องถิ่นของคุณเห็นว่าคุณยอมรับพวกเขา และต้องการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนนั้นในทางบวกหลายประการ

วิธีเพิ่มอัตราการเข้าพักในช่วงกลางสัปดาห์

การคิดว่าการลดราคาลงถึงจุดที่เกือบไม่มีสิ่งจะทำให้ขายห้องโรงแรมมากขึ้นและเพิ่ม รายได้จากห้อง ในช่วงสัปดาห์ นั้นอาจจะง่ายและมีความล่อลวงมาก แต่ยกเว้นการขายห้องน้อยมาก ยกเว้นทางลดราคานั้นน้อยมากจนไม่สามารถคืนรายได้ได้

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าอัตราที่ต่ำลงไม่ได้สร้างความต้องการ พวกเขาสามารถกำหนดความคาดหวังที่ไม่ถูกต้องสำหรับแขกและกัดกร่อนความสมบูรณ์ของราคาของคุณ ให้ลองคิดเพิ่มมูลค่าเพื่อเอาชนะเพลงบลูส์กลางสัปดาห์แทน

ต่อไปนี้เป็น 11 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มจำนวนการเข้าพักและรายได้ของโรงแรมในช่วงกลางสัปดาห์:

1. สร้างและส่งเสริมแพ็คเกจพิเศษ

การจัดแพ็คเกจทำให้คุณสามารถปกปิดอัตราห้องจริง ๆ ด้วยคุณสมบัติที่เพิ่มคุณค่าในการพักที่โรงแรมของคุณ หากโรงแรมของคุณมีบริการเพิ่มเติมเช่น คลาสออกกำลังกายและการรักษาสปา ให้จัดแพ็คเกจพวกนี้พร้อมที่พักเพื่อดีลที่ดีมาก ๆ ซึ่งสร้างสติสตางค์ให้แขกใช้บริการที่พวกเขาอาจจะไม่คิดถึงไว้ล่วงหน้า

2. โฟกัสกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง

เมื่อเรื่องมาถึงการตลาด, คิดว่าใครจะเป็นกลุ่มเป้าหมายในวันธรรมดาและที่ที่พวกเขาตั้งอยู่ทางภูมิศาสตร์

ลองร่วมมือกับสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นและส่งโฆษณาหรือบทความบรรณาธิการไปยังหนังสือพิมพ์และเว็บไซต์ในศูนย์ประชากรที่อยู่ในบริเวณโปรโมทการพักผ่อนในวันธรรมดาที่รวมถึงทัวร์รถบัส ทริปชิมไวน์ หรือคอนเสิร์ต

3. พัฒนารายชื่อเมล

พัฒนารายชื่อเมลของลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณในวันเสาร์และสื่อติดต่อด้วยอีเมลรายเดือนที่แสดงข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นในวันธรรมดา ทำให้เขารู้ว่าวันธรรมดาคือเวลาที่ดีที่สุดในการเยี่ยมช็อปท้องถิ่นและสถานที่ท่องเที่ยว; ห่างจากคนแออัดในสุดสัปดาห์ ส่งมอบบัตรส่วนลดในวันธรรมดาให้เขาด้วย

4. สร้างเหตุการณ์ในวันเดียว

ใช้จินตนาการของคุณและสร้างการประชุมพิเศษหนึ่งวัน อ่านบทกวี การแสดงศิลปะ และกิจกรรมทางวัฒนธรรมอื่นๆ ในระหว่างสัปดาห์

สิ่งเหล่านี้เป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับผู้ที่มีอายุ 50 ปลายๆ และ 60 ต้นๆ และที่สำคัญคือกลุ่มคนที่มักจะมีรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งมากที่สุด ลองนึกถึงการจัดนิทรรศการผลงานของนักเรียนร่วมกับโรงเรียนและวิทยาลัยในท้องถิ่น

5. เปิดให้การประชุมของบริษัท

โปรโมตพื้นที่ของคุณให้กับบริษัทในท้องถิ่นที่สามารถใช้เพื่อการประชุมและกิจกรรมทางสังคมได้

จงใช้ความฉลาดและกำหนดเป้าหมายบริษัทที่มีสาขาหรือสำนักงานอยู่ที่อื่น ดังนั้นตัวแทนที่มาเยี่ยมอาจต้องการที่พัก

6. นำเสนออัตราอาหาร ‘2 ใน 1’

คุณยังสามารถเสนอเครื่องดื่มหรือของหวานฟรีสำหรับผู้มาเยือนในช่วงกลางสัปดาห์ผ่านทางโฆษณาทางหนังสือพิมพ์และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

7. ส่งเสริมงานแต่งงานในช่วงวันธรรมดา

ด้วยผู้คนที่ทำงานอิสระหรือมีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น งานแต่งงานในช่วงวันธรรมดากำลังกลายเป็นที่นิยมมากขึ้น โดยเฉพาะสำหรับการแต่งงานครั้งที่สองหรือคู่ร่วมอายุที่ความสัมพันธ์แบบสงบสุขมีความคุ้มค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ชนกับกิจกรรมองค์กรหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่อาจทำให้บรรยากาศเสีย

8. ส่งเสริมการพักอาศัยในระยะเวลาที่ยาวขึ้น

ทำให้แขกของคุณที่มาในวันสุดสัปดาห์ตัดสินใจขยายการพักอาศัยและพักที่นี่นานขึ้น

ใช้ข้อเสนอส่วนลดและให้แขกของคุณทราบเกี่ยวกับนั้น บอกเขาในอีเมลก่อนการเข้าพักและส่วนตัวเมื่อเขาเช็คอิน

9. ร่วมมือกับชาวบ้าน

ติดต่อกับร้านอาหารขนาดใหญ่ที่สุดในเมือง

ทำการนี้ในเดือนตุลาคมหรือพฤศจิกายนและเสนออัตราพิเศษสำหรับกลุ่มที่มีการจัดปาร์ตี้คริสต์มาสในช่วงสัปดาห์ที่ร้านอาหารเหล่านั้น

10. ร่วมงานกับนายหน้าซื้อขายอสังหาริมทรัพย์

ค้นหาว่าผู้เล่นหลักท้องถิ่นในอสังหาริมทรัพย์คือใคร – ทั้งทางพาณิชย์และทางที่อยู่อาศัย

มีผู้คนหลายร้อยคนในเมืองทุกคืนที่กำลังดูบ้านใหม่หรือเปิดสำนักงานใหม่และพวกเขาต้องการที่พัก ให้เสนออัตราพิเศษและโฆษณาฟรีในแผ่นโบรชัวร์ห้องของคุณ

11. นำเสนอการหยุดพักในช่วงเวลากลางสัปดาห์เป็นรางวัล

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้มันเป็นรางวัลในการแข่งขัน Facebook และเพิ่มจำนวนถูกใจได้ในทำเวลาเดียวกัน

ทำไมอัตราที่ดีที่สุด (BAR) สามารถเพิ่มอัตราการOccupancy ของโรงแรม

อัตราที่ดีที่สุดที่เกี่ยวข้องกับอัตราที่ดีที่สุดที่มีให้แก่แขกที่จองที่พักในโรงแรมของคุณ. นี้เป็นก่อนที่ลูกค้าจะใช้คะแนนสะสมความจงรักหรือรหัสโปรโมชั่นเพื่อรับส่วนลด

อัตราที่ดีที่สุดที่สามารถให้แก่สาธารณะทั่วไป ไม่ต้องจ่ายล่วงหน้าและไม่มีโทษในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงและ/หรือค่าธรรมเนียม นอกจากที่เกิดขึ้นเนื่องจากนโยบายการยกเลิกปกติของโรงแรม

การกำหนดราคาที่ดีที่สุดคือพยายามลดความสับสนของแขกโรงแรมที่เกิดจากกลยุทธ์อัตราที่ซับซ้อนที่มีราคาหลายราคา

นี่หมายความว่าแขกสามารถจ่ายราคาที่แตกต่างกันในแต่ละคืน อัตราที่แจกจ่ายจะผันเปลี่ยนเพื่อเป็นเหมือนกับอัตราที่ไม่มีข้อจำกัดที่มีให้แก่สาธารณะได้ทั่วไปบนช่องทางใด ๆ รวมถึงผู้ขายออนไลน์ เว็บไซต์โรงแรม ระบบกระจายทั่วโลก (GDS) และอื่น ๆ

เพิ่มอัตราการเข้าพักของคุณและสร้างรายได้มากขึ้นด้วย SiteMinder

อัตราการเข้าพัก เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในอุตสาหกรรมโรงแรม Occupancy Rate ที่สูงไม่เพียงแสดงถึงจำนวนแขกที่มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังแปลเป็นรายได้ที่เพิ่มขึ้น เมื่ออยู่ในตลาดที่มีความแข่งขันในปัจจุบัน การให้แน่ใจว่าห้องพักจะถูกเต็มตลอดเวลาเป็นที่ท้าทาย SiteMinder ก้าวขึ้นมาเป็นทางเลือกสุดท้าย โดยนำเสนอแพลตฟอร์มที่ถูกออกแบบโดยเฉพาะเพื่อทำให้ Occupancy Rate ของโรงแรมของคุณบินสูงขึ้น โดยให้แน่ใจว่าห้องพักมักจะไม่ว่างเปล่า

• เครื่องมือการตลาดที่เป้าหมาย แพลตฟอร์มของ SiteMinder มีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเข้าถึงแขกที่มีศักยภาพมากขึ้นและเพิ่มความสามารถในการตลาดของคุณ โดยการเข้าใจข้อมูลทางสถิติและความชื่นชอบของแขก คุณสามารถสร้างโปรโมชั่นและข้อเสนอที่สะท้อนได้อย่างดี เพื่อสร้างการจองมากขึ้นและเพิ่ม occupancy rate ในที่สุด
• การบริหารจัดการช่องทางโดยไม่ลี้ลับ ด้วยการบริหารจัดการช่องทางของ SiteMinder ที่ไม่มีปัญหา โรงแรมของคุณได้รับการเห็นได้โดยไม่เทียบเท่าบนแพลตฟอร์มการจองหลายแห่ง ตั้งแต่ OTAs ระดับโลกไปจนถึงเว็บไซต์ท่องเที่ยวภูมิภาค ให้แน่ใจว่าโรงแรมของคุณเป็นทางเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับนักเดินทางทุกที่ การมีการเป็นประจำทั่วทั้งนี้มีผลตรงต่ออัตราการจองที่สูงขึ้นและการOccupancy ที่ดีขึ้น
• การจัดการห้องแบบเรียลไทม์ หลีกเลี่ยงการจองเกินและการจองซ้ำซ้อนด้วยการจัดการสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ของ SiteMinder ด้วยการให้มุมมองห้องว่างแบบนาทีต่อนาทีและอนุญาตให้อัปเดตทันที คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้เข้าพักห้องให้สูงสุด มั่นใจได้ว่าทุกห้องว่างจะถูกนำมาใช้อย่างเต็มศักยภาพ

ลองใช้ฟรี