Skip to main content

Guest Engagement

ผลักดันศักยภาพการใช้จ่ายของแขกทุกคนที่เข้าพัก

เพิ่มประสบการณ์ของแขกของคุณและเพิ่มรายได้นอกเหนือค่าห้องพักด้วย Guest Engagement ให้ประสบการณ์การเช็คอินออนไลน์ ส่งข้อเสนอการขายเพิ่มที่ทันสมัย ขอรีวิวความคิดเห็นจากแขกและอื่น ๆ อีกมากมาย

เพิ่มระดับการสื่อสารกับแขกของคุณ

อีเมลที่น่าสนใจ

สร้างอีเมลที่มีเสน่ห์และน่าประทับใจ สื่อสารกับแขกของคุณตั้งแต่ก่อนถึงหลังการเข้าพัก เป็นเจ้าของและขยายความสัมพันธ์เพื่อให้การกลับมาเยี่ยมเยียนดำเนินต่อไป

ตั้งเวลาส่งอีเมลโดยอัตโนมัติ

ตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติสำหรับทุกขั้นตอนของการเดินทางของแขก และเพิ่มเวลาอันมีค่าในการจัดการที่พักของคุณ

รายได้นอกเหนือจากค่าห้องพัก

เพิ่มรายได้เพิ่มเติมด้วยโอกาสในการขายเพิ่มให้แก่แขกของคุณ ให้รายการเพิ่มเติมและบริการให้เลือกก่อนและระหว่างการเข้าพักของพวกเขา

ข้อเสนอที่ประทับใจ

สร้างความประทับใจให้แขกของคุณและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนใจด้วยข้อเสนอที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจของแขก สถานการณ์การเดินทาง และประเภทการเข้าพักของคุณ

ทำให้การเข้าพักของแขกของคุณ
สะดวกสบายที่สุด

การเช็คอินออนไลน์

ช่วยให้แขกของคุณเช็คอินออนไลน์ได้อย่างสะดวก ด้วยการอัพโหลด ID ลายเซ็นดิจิทัล และการตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข

ไดเรกทอรีดิจิตอล

บอกลาหนังสือเล่มเล็กที่ล้าสมัยและพบกับไดเร็กทอรีดิจิทัลมากมาย อัปเดตในไม่กี่วินาทีและเข้าถึงได้ง่ายด้วยรหัส QR

แบบสอบถามที่กำหนดเอง

ให้แขกที่มีความสุขของคุณเขียนรีวิวบน TripAdvisor หรือ Google และกระจายข่าวเกี่ยวกับการเข้าพักส่วนตัวของพวกเขา

การเข้าถึงโดยไม่ต้องใช้แอป

ให้แขกของคุณเข้าถึงทุกสิ่งโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป

ติดตั้งสะดวก ใช้งานง่าย

รายงานที่มีข้อมูลมากมาย

มองสรุปเข้าใจได้ว่าอะไรได้ผลดี ด้วยรายงานประสิทธิภาพที่เรียบง่ายแต่ละเอียดถี่ถ้วน

การสมัครสมาชิกง่าย

การลงชื่อแขกของคุณเข้าสู่รายชื่ออีเมลของคุณนั้นรวดเร็วและง่ายดาย โดยมีกล่องกาเครื่องหมายบนเนื้อหาดิจิทัลทุกรายการ

สร้างขึ้นเพื่อผู้ประกอบการโรงแรม

เริ่มต้นใช้งานได้ทันทีด้วยการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับเจ้าของโรงแรม

รองรับมากกว่า 20 ภาษา

สร้างความสัมพันธ์และสื่อสารกับแขกของคุณในภาษาของตนเอง

บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสมบูรณ์

ค้นพบวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของแขกที่กำหนดเองได้ที่ที่พักของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

พร้อมที่จะปลดล็อกการใช้จ่ายของแขกเพิ่มเติมหรือไม่?

เพิ่มประสบการณ์ของแขกตั้งแต่การจองจนถึงการออกเดินทางและต่อไป ด้วย Guest Engagement พูดคุยกับหนึ่งในสมาชิกทีมของเราวันนี้

สอบถามเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

Guest Engagement ช่วยให้คุณสื่อสารกับแขกของคุณได้ในกว่า 20 ภาษา และเรากำลังเพิ่มภาษาใหม่ๆอยู่ตลอดเวลา

คุณกำหนดได้เองว่าคุณต้องการให้อีเมลถูกส่งเมื่อไหร่ คุณมีควบคุมทั้งหมดเมื่อใดที่ควรส่งอีเมลในแต่ละจุดของการเดินทางของแขก

ใช่ – อีเมล Guest Engagement ที่ถูกส่งไปยังแขกของคุณด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกปกปิดของ booking.com จะได้รับอีเมลของคุณในกล่องจดหมายส่วนตัวของพวกเขาเหมือนกับแขกที่จองโดยตรงกับคุณ