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Moteur de réservation pour hôtels

Prenez le contrôle et générez plus de réservations directes.

Attirez davantage de clients grâce au meilleur moteur de réservation au monde de SiteMinder. Conçu pour optimiser chaque étape de l’expérience de réservation directe, vous avez enfin les moyens de maîtriser pleinement votre activité.

Envie de développer vos réservations en direct ? Rien de plus simple.

Boostez vos revenus directs

Étendez votre portée à de nouveaux voyageurs, générez plus de conversions et atteignez de nouveaux niveaux avec un retour sur investissement moyen 63 fois supérieur à votre investissement initial.

Simplifiez le processus de réservation

Offrez à vos clients une expérience de réservation fluide, intuitive et sécurisée qui favorise la conversion.

Payez moins de commissions

Réduisez votre dépendance vis-à-vis des OTA et canaux de réservation tiers et augmentez vos bénéfices grâce à des réservations sans commission.

Gérez l’ensemble du parcours client

Améliorez vos résultats grâce aux formules et ventes incitatives et permettez aux clients de réserver en toute confiance en affichant clairement vos conditions de réservation et d’annulation.

Un moteur de réservation conçu pour stimuler votre activité.

Suivi des conversions sur Facebook

Évaluez et optimisez vos campagnes marketing sur Facebook et Instagram.

Réservations mobiles simplifiées

Simplifiez le processus de réservation pour vos clients, où qu’ils se trouvent, en leur proposant une expérience de réservation mobile fluide en 3 étapes.

Données sur la concurrence et la parité tarifaire

Devancez la concurrence grâce à des données en temps réel qui vous permettent de toujours proposer à vos clients le tarif le plus compétitif du marché.

La manière la plus intelligente de convertir les clients.

Calendrier de réservation complet et intuitif

Décrochez davantage de réservations grâce à un calendrier flexible qui permet aux clients de réserver plusieurs chambres en une seule fois.

Traitement des paiements simplifié

Simplifiez votre processus de paiement à l’aide d’une passerelle de paiement intégrée et sécurisée, conforme à la norme PCI DSS.

Applications connectées

Maximisez vos revenus directs et améliorez l’expérience de réservation des clients grâce à des applications tierces puissantes.

Maîtrisez pleinement la relation client.

Automatisez l’envoi de notifications

Envoyez des communications personnalisées à vos clients et instaurez un rapport avec eux avant même leur arrivée.

Proposez des suppléments et des offres spéciales

Augmentez vos revenus et fidélisez les clients en leur proposant des suppléments, des remises pour les séjours de longue durée et des offres de réservation anticipée ou de dernière minute.

Gérez les avis

Envoyez des rappels automatiques pour encourager les clients à laisser un avis au terme de leur séjour. Ne sous-estimez pas l’importance du bouche-à-oreille !

Une opportunité de croissance inégalée.

Multi-récompensé


Élu meilleur moteur de réservation en 2021 par l’HotelTechReport.

Envergure mondiale


Disponible dans plus de 20 langues et devises différentes pour attirer les voyageurs internationaux.

Intégration complète


Intégration optimale à votre site web ou à notre outil de création de sites web pour réaliser jusqu’à 20 % de conversions supplémentaires.

Sécurité maximale


Conforme à la norme PCI DSS et au RGPD.

  • “Le moteur de réservation de SiteMinder est très facile à utiliser et c’est également le meilleur outil que nous ayons trouvé pour pouvoir proposer des codes promotionnels et des offres spéciales à nos clients : dès que nous lançons un code promotionnel en ligne, ils se jettent dessus.”

    David Belon

    Casa Palacete 1822

    Granada, Spain

  • “Le moteur de réservation de SiteMinder nous a aidés à développer notre activité en augmentant considérablement le nombre de réservations directes effectuées depuis notre site web. C’est réellement un produit phénoménal.”

    Dimis Panayiotou

    Mon Repos Design Hotel

    Ayia Napa, Cyprus

  • “Le moteur de réservation de SiteMinder a considérablement évolué au fil des ans et présente nos tarifs et nos formules dans un format clair, concis et attrayant.”

    Rudy Kalele

    Iconic Hotels by Geocon

    Canberra, Australia

    Découvrez pourquoi les moteurs de réservation hôteliers sont essentiels pour la vente directe de vos chambres

    Découvrez comment les moteurs de réservation peuvent vous aider à augmenter vos réservations et maximiser votre rentabilité.

    Lisez la suite

    Foire aux questions.

    Votre établissement peut grandement bénéficier d’un moteur de réservation en vous permettant de générer des réservations directes sans commission et de fidéliser les clients. Les réservations directes sont essentielles pour une stratégie de distribution directe et indirecte équilibrée, qui maximise vos revenus et votre taux d’occupation.

    Commencez par vous poser la question suivante : le moteur de réservation s’intègre-t-il au site web de votre établissement ? Certains outils de gestion de site web (CMS) et moteurs de réservation ne sont pas compatibles.

    Deuxième point : si vous cherchez à attirer des voyageurs internationaux, il vous faut un moteur de réservation disponible dans plusieurs langues et capable de traiter les paiements en ligne dans plusieurs devises et de manière sécurisée.

    Ensuite, vous devez choisir un moteur de réservation conçu pour maximiser les conversions. Parmi les caractéristiques essentielles, citons l’adaptation au format mobile, un design personnalisable à l’image de votre marque, la possibilité de réserver plusieurs chambres facilement et l’intégration de technologies conçues pour optimiser votre taux de conversion.

    Pour finir, vous devez tenir compte de la facilité d’utilisation de la technologie et du service. Avez-vous besoin de compétences techniques ou marketing avancées pour l’utiliser ? Pouvez-vous gérer vos canaux directs et indirects à partir d’un seul et même endroit ? Quel type d’assistance est disponible en cas de problème ? En choisissant un moteur de réservation directe qui répond aux bons critères, vous gagnerez du temps, minimiserez l’utilisation de vos ressources et serez en mesure d’optimiser votre stratégie de distribution rapidement.

    Posez-vous les questions suivantes :
    Ce moteur de réservation me permet-il de conserver mon identité de marque ?
    Permet-il de maximiser mon potentiel de réservation en proposant des offres et des promotions de dernière minute ?
    Simplifie-t-il le processus en permettant aux clients d’effectuer leur réservation et leur paiement en quelques clics ?
    Permet-il de fidéliser les clients et de renforcer ma relation client par le biais de communications personnalisées ?
    Dans quelle mesure la technologie est-elle facile à utiliser et quel soutien est disponible en cas de questions ou si j’ai besoin d’aide ?

    Le coût varie en fonction de l’établissement. Toutefois, un moteur de réservation est vite rentabilisé grâce aux réservations directes supplémentaires qu’il génère et le temps qu’il vous fait gagner chaque jour. Avec SiteMinder, vous payez un coût mensuel fixe calculé en fonction de votre nombre de chambres et avez la possibilité de gérer votre distribution directe et indirecte en un seul et même endroit. De plus, vous profitez de fonctionnalités avantageuses telles que des analyses de parité tarifaire, une intégration parfaite à votre site web et l’accès à des applications connectées conçues pour booster votre taux de conversion.