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DEMAND PLUS PER I CLIENTI RIVENDITORI – TERMINI E CONDIZIONI

Attivando e/o utilizzando Demand Plus, il Cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti termini e condizioni.

1. Definizioni e interpretazione

1.1

Definizioni

Salvo ove diversamente richiesto dal contesto, nei presenti termini e condizioni:

Contratto indica il presente contratto stipulato tra il Cliente e SiteMinder, comprendente il Modulo di attivazione di Demand Plus, i presenti termini e condizioni ed eventuali tabelle o appendici applicabili.

Rivenditore autorizzato indica un soggetto o entità autorizzati da SiteMinder a rivendere il Motore di prenotazione.

Motore di prenotazione indica il prodotto “Motore di prenotazione” (o “Pulsante di prenotazione”) di SiteMinder, come più dettagliatamente descritto nella scheda del prodotto disponibile sul Sito web.

Giorno lavorativo indica un giorno che non sia sabato, domenica o un giorno festivo.

Soggiorno completato indica una prenotazione presso la Struttura in cui l’Ospite ha completato il soggiorno (escluse cancellazioni e mancate presentazioni).

Informazioni riservate di una parte indica qualsiasi informazione contrassegnata come riservata o relativamente alla quale, per sua natura, l’altra parte è a conoscenza, o dovrebbe essere a conoscenza, della riservatezza (indipendentemente dalla sua forma e da quando è stata acquisita). La presente definizione comprende segreti commerciali, conoscenze tecniche, concetti, progetti, piani, precedenti, processi, metodi, tecniche, know-how, innovazioni, idee, procedure, dati di ricerca, dati finanziari, banche dati, dati sul personale, software e programmi informatici, informazioni su clienti e fornitori, corrispondenza, lettere e documenti di ogni genere incluse tutte le copie o gli estratti degli stessi relativi agli affari o alle attività della parte.

Controllo in relazione a un’entità indica la capacità di determinare l’esito delle decisioni relative alle politiche finanziarie e operative di tale entità.

Perdita consequenziale indica quanto segue:

  1. perdita di entrate, profitti o risparmi (esistenti o previsti);
  2. perdita di contratti o opportunità;
  3. perdita o compromissione dell’avviamento o della reputazione;
  4. perdite derivanti da danni al rating del credito o da maggiori costi di finanziamento;
  5. perdita o danneggiamento di dati;
  6. perdite derivanti dall’interruzione di attività o perdite o danni derivanti dallo spreco dei tempi di gestione; e
  7. qualsiasi perdita o danno indiretto, speciale, economico, incidentale o consequenziale, indipendentemente dalla causa, di natura contrattuale (inclusa qualsiasi indennità), extracontrattuale (inclusa la negligenza), giudiziaria, ai sensi delle disposizioni di qualsiasi legge o di altra natura.

Cliente indica il soggetto o l’entità che acquista o utilizza Demand Plus.

Applicazione software del Cliente indica qualsiasi software utilizzato dal Cliente, compreso qualsiasi sistema di gestione della struttura o sistema centrale di prenotazione, ma escluso qualsiasi Software SiteMinder.

Utenti del Cliente indica funzionari, dipendenti, agenti, appaltatori o rappresentanti del Cliente.

Requisiti di protezione dei dati indica qualsiasi legislazione, regolamento, statuto o ordinanza che potrebbe trovare applicazione in determinate situazioni relativamente alla raccolta, conservazione o utilizzo di Informazioni personali, inclusi (a titolo esemplificativo) l’Australian Privacy Act 1988 (Cth), gli Australian Privacy Principles, il Data Protection Act 2018 del Regno Unito, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea, la Direttiva CE del 2003 relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche e il Data Protection (Processing of Sensitive Personal Data) Order 2000.

Demand Plus indica il prodotto “Demand Plus” di SiteMinder, ovvero una rete di Partner Demand Plus che possono pubblicizzare e contribuire a incrementare le prenotazioni presso la Struttura.

Modulo di attivazione di Demand Plus indica un modulo d’ordine o altra comunicazione scritta, ad esempio un modulo digitale o online, stipulato tra SiteMinder e il Cliente in relazione all’attivazione e all’utilizzo di Demand Plus da parte del Cliente.

Annuncio Demand Plus indica un annuncio pubblicitario con un Partner Demand Plus.

Partner Demand Plus indica i motori di metaricerca, i driver di traffico, i canali, i siti web di viaggi e altre piattaforme su cui la Struttura può essere presente.

Data di entrata in vigore indica la data di accettazione dei presenti termini e condizioni.

Guasto indica qualsiasi guasto che renda Demand Plus e/o un Servizio inutilizzabile.

Spese indica quanto segue:

  1. un importo pari al costo totale della prenotazione, escluse le tasse calcolate in percentuale e i supplementi per le carte di credito, moltiplicato per la percentuale di commissione; oppure
  2. ciascuno come notificato al Cliente per iscritto e pubblicato sull’interfaccia utente del Motore di prenotazione.

Evento di forza maggiore indica qualsiasi evento che impedisca o ritardi l’esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi di una parte ai sensi del Contratto e che sia al di fuori del controllo della parte interessata, inclusi (a titolo esemplificativo):

  1. fatalità (ad es. incendio, tempesta o esplosione) o calamità naturali;
  2. scioperi, serrate, azioni sindacali, guerre, sabotaggi, rivolte, atti di terrorismo, attacchi di negazione del servizio, insurrezioni, disordini civili, emergenze nazionali, epidemie, pandemie, quarantene, radiazioni o contaminazioni radioattive;
  3. qualsiasi azione od omissione da parte di un Ente governativo;
  4. modifiche legislative; oppure
  5. malfunzionamenti di impianti, macchinari, attrezzature o sistemi di telecomunicazione o carenza di manodopera, trasporti, carburante, energia, impianti, macchinari, attrezzature o materiali (inclusa la scarsità di risorse della fonte o del fornitore abituale).

Ente governativo indica qualsiasi ente, organismo, dipartimento o autorità di tipo governativo o pubblico, statutario, sovragovernativo, semigovernativo o giudiziario e comprende qualsiasi organizzazione di autoregolamentazione istituita ai sensi di uno statuto.

Ospite indica un ospite della Struttura.

Dati dell’hotel indica tutti i dati relativi alla Struttura, inclusi (a titolo esemplificativo) tariffe delle camere, tipologie di camere, disponibilità delle camere, piani tariffari, restrizioni, occupazione, Ospiti, prenotazioni, immagini e contenuti.

Insolvenza indica, in relazione a una parte, il caso in cui:

  1. venga nominato un curatore fallimentare, un gestore, un fiduciario, un amministratore o un altro responsabile o funzionario simile per la gestione di qualsiasi asset o impresa della parte;
  2. la parte sospenda il pagamento dei propri debiti;
  3. la parte non sia in grado di pagare i propri debiti alla scadenza;
  4. la parte stipuli o decida di stipulare qualsiasi accordo, concordato o compromesso con un creditore;
  5. la parte cessi di svolgere le proprie attività;
  6. venga intrapresa qualsiasi azione per nominare un amministratore;
  7. venga presentata/intrapresa una richiesta, un’ordinanza o un’azione legale per la liquidazione o lo scioglimento della parte, salvo che ai fini di una fusione o ricostruzione; oppure
  8. si presuma che una parte sia insolvente ai sensi di qualsiasi legge applicabile o minacci di eseguire una delle operazioni di cui alle lettere da (a) a (g).

Diritti di proprietà intellettuale indica tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi i seguenti diritti:

  1. brevetti, diritti d’autore, diritti su layout di circuiti, design registrati e non registrati, marchi commerciali, nomi di dominio, nomi commerciali e qualsiasi diritto alla riservatezza di determinate informazioni; e
  2. qualsiasi domanda o diritto di richiedere la registrazione di uno qualsiasi dei diritti di cui alla lettera (a).

Tasso di interesse indica un tasso del 9% annuo.

Valuta della fattura indica la valuta determinata da SiteMinder, in base all’ubicazione della Struttura oggetto della prenotazione.

Contenuti concessi in licenza indica tutti i contenuti inclusi nel Motore di prenotazione o altrimenti resi disponibili dal Cliente a SiteMinder per la distribuzione ai Partner Demand Plus, inclusi, a titolo esemplificativo, i Dati dell’hotel.

Termini del partner indica qualsiasi termine imposto dai Partner Demand Plus.

PCI DSS indica lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento deciso dal Payment Card Industry Security Council.

Informazioni personali avrà il significato stabilito nei Requisiti di protezione dei dati.

Struttura indica l’edificio, l’abitazione o il luogo presso cui il Cliente fornisce alloggio agli Ospiti, come specificato nel Modulo di attivazione di Demand Plus.

Persona giuridica correlata indica, in relazione a qualsiasi entità, una società che Controlla l’entità, una società che è sotto il Controllo dell’entità o che è Controllata dalla stessa società che Controlla l’entità.

Servizi indica la fornitura di Demand Plus ed, eventualmente, quanto segue:

  1. servizi di installazione, integrazione, manutenzione, assistenza o backup;
  2. tutta la documentazione e i siti web correlati (inclusi il codice sorgente e le banche dati);
  3. sistemi di help desk e supporto;
  4. altre applicazioni e interfacce di connettività;
  5. conversione o adattamento di dati e informazioni sui sistemi del Cliente; e
  6. la preparazione, il caricamento, l’upload o la fornitura di software, dati, testi, immagini, suoni, video e altri contenuti.

SiteMinder indica:

  1. per i Clienti con sede principale in Europa, Medio Oriente o Africa: SiteMinder Distribution Limited (una società costituita in Inghilterra e Galles con il numero 07242801);
  2. per i Clienti con sede principale negli Stati Uniti, Canada, America centrale e meridionale: SiteMinder Hospitality Corporation (una società costituita nel Delaware); e
  3. per gli altri Clienti: SiteMinder Limited (una società costituita in Australia con il codice ACN 121 931 744).

Infrastrutture di SiteMinder indica qualsiasi struttura o attrezzatura (compresi hardware e software, interfacce elettroniche, piattaforme, banche dati, testi, immagini, suoni, video e altri contenuti) posseduta o utilizzata da SiteMinder che consente al Cliente di accedere a Demand Plus o ai Servizi o di utilizzarli.

Software SiteMinder indica tutti i software di Demand Plus e delle Infrastrutture di SiteMinder.

Imposte indica qualsiasi imposta sulle vendite, sul valore aggiunto (IVA), su beni e servizi (GST) o imposta simile in qualsiasi giurisdizione applicabile.

Periodo di validità avrà il significato stabilito alla clausola 2.

Sito web indica https://www.siteminder.com/it/legale/.

1.2

Interpretazione

I titoli sono inclusi esclusivamente per comodità e non incidono sull’interpretazione del presente documento. Salvo diversamente richiesto dal contesto, si applicano le seguenti regole interpretative:

  1. il singolare include anche il plurale e viceversa;
  2. il riferimento a un soggetto include una persona giuridica, una società priva di personalità giuridica, un’impresa, un’azienda, un fondo fiduciario, una joint venture, un sindacato o un’altra entità e viceversa;
  3. il riferimento a una clausola o un allegato è a una clausola o un allegato dei presenti termini e condizioni;
  4. il riferimento a una parte include i successori della parte, gli assegnatari autorizzati e le Persone giuridiche correlate;
  5. il riferimento a qualsiasi legislazione o parte di essa include eventuali modifiche, consolidamenti o sostituzioni della stessa, nonché tutti i regolamenti e gli strumenti statutari emanati ai sensi della stessa;
  6. i riferimenti alla condotta includono, a titolo esemplificativo, qualsiasi omissione, dichiarazione o impegno, in forma scritta o meno;
  7. i riferimenti alle parti del Contratto includono eventuali soggetti che sottoscrivono un atto di adesione allo stesso;
  8. se un pagamento da parte di una parte è esigibile in un giorno che non sia un Giorno lavorativo, la data di esigibilità sarà il Giorno lavorativo successivo dello stesso mese di calendario o, in sua mancanza, il Giorno lavorativo precedente; e
  9. se un obbligo deve essere adempiuto da due o più soggetti, tale obbligo vincola i soggetti interessati congiuntamente e individualmente.

2. Periodo di validità

La validità del Contratto decorre dalla Data di entrata in vigore e continua fino alla risoluzione di una delle parti previa comunicazione scritta alla controparte o in conformità con i termini del Contratto.

3. Fornitura di Demand Plus

3.1

Fornitura

SiteMinder fornirà Demand Plus al Cliente per l’intera durata del Periodo di validità in conformità con il Contratto.

3.2

Contenuti concessi in licenza

Il Cliente concede a SiteMinder il diritto non esclusivo, esente da royalty, valido in tutto il mondo e concedibile in sublicenza di conservare, copiare, distribuire, mostrare, pubblicare e utilizzare in altro modo i Contenuti concessi in licenza allo scopo di fornire Demand Plus.

3.3

Motore di prenotazione
  1. Il Cliente garantisce che nel corso del Periodo di validità manterrà un valido accordo con un Rivenditore autorizzato per la fornitura del Motore di prenotazione presso la Struttura.
  2. Il Cliente è consapevole che SiteMinder può popolare il Motore di prenotazione con contenuti per conto del Cliente, fatta salva la facoltà del Cliente di modificare o rimuovere tali contenuti.

3.4

Demand Plus

Il Cliente è consapevole che:

  1. SiteMinder può prendere qualsivoglia decisione per conto del Cliente in relazione alla distribuzione dei Contenuti concessi in licenza ai Partner Demand Plus (ad es. riguardo al luogo e alle modalità);
  2. SiteMinder può aggiungere o rimuovere Partner Demand Plus da Demand Plus;
  3. gli Annunci Demand Plus hanno una finestra di attribuzione di 30 giorni basata sull’ultimo clic;
  4. le cancellazioni delle prenotazioni e le mancate presentazioni possono comportare un posizionamento inferiore; e
  5. SiteMinder non ha alcun controllo sul modo in cui vengono visualizzati gli Annunci Demand Plus, sulla loro posizione in qualsiasi elenco o risultato di ricerca né sull’applicazione di eventuali algoritmi o altri metodi automatizzati per determinarne il posizionamento.

3.5

Condizioni di accesso e utilizzo

L’accesso a Demand Plus e ai Servizi è concesso alle seguenti condizioni:

  1. Demand Plus e i Servizi possono essere utilizzati solo dagli Utenti del Cliente;
  2. Demand Plus e i Servizi non devono essere utilizzati per fornire, in tutto o in parte, servizi o funzionalità simili a Demand Plus o in concorrenza con le attività di SiteMinder;
  3. il Cliente non deve riprodurre o copiare, in tutto o in parte, il Software SiteMinder tranne che per scopi di backup e conservazione; e
  4. Demand Plus e i Servizi non devono essere utilizzati per scopi diversi da quello per cui sono forniti ai sensi del Contratto, incluso (a titolo esemplificativo):
    1. per qualsiasi scopo improprio o illecito;
    2. per creare allo scopo di o in un modo tale da trasmettere, pubblicare o comunicare materiale diffamatorio, offensivo, ingiurioso, indecente, discriminatorio, minaccioso, indesiderato, in violazione della riservatezza, illecito o che porti in discredito SiteMinder o qualsiasi agente di SiteMinder;
    3. in qualsiasi modo che danneggi o interferisca con le Infrastrutture di SiteMinder o con la fornitura di Demand Plus ad altri clienti di SiteMinder;
    4. per ospitare o trasmettere informazioni che contengono virus o altri codici o dati dannosi progettati per interrompere, danneggiare, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software, hardware o apparecchiatura;
    5. per modificare, decodificare, decompilare, creare opere derivate o disassemblare qualsiasi programma software contenuto nel Software SiteMinder; o
    6. per qualsiasi scopo di benchmarking o concorrenza o per sviluppare un prodotto simile o concorrente.

3.6

Garanzie

SiteMinder dichiara e garantisce che:

  1. Demand Plus sarà fornito e supportato da personale adeguatamente qualificato e formato che agirà con la dovuta competenza, cura e diligenza;
  2. detiene e rispetta tutti i permessi, licenze e altre autorizzazioni governative necessarie per condurre, eseguire e continuare le proprie operazioni e attività e possiede, controlla o ha ottenuto tutti i diritti, licenze, permessi e autorizzazioni necessari per la fornitura di Demand Plus; e
  3. è conforme allo standard PCI DSS e manterrà tale conformità per tutta la durata del Contratto.

3.7

Limiti della garanzia
  1. Le garanzie di cui alla clausola 3.6 sono esaustive ed escludono tutte le altre garanzie (esplicite o implicite) nella misura massima consentita dalla legge.
  2. SiteMinder non garantisce l’accesso continuo e ininterrotto a Demand Plus, al Software SiteMinder e ai Servizi e il funzionamento del Software SiteMinder e dei Servizi potrebbe essere limitato a causa di numerosi fattori al di fuori del controllo di SiteMinder. Il Cliente è responsabile dell’implementazione di processi, sistemi e procedure di sicurezza adeguati per proteggersi dal download di virus, worm, Trojan o altro codice che abbia qualità contaminanti o distruttive.

3.8

Nome utente e password
  1. Al Cliente verranno forniti un nome utente e una password per accedere a Demand Plus. Il Cliente non deve rivelare il nome utente o la password a nessun soggetto diverso dagli Utenti del Cliente senza l’autorizzazione di SiteMinder.
  2. Il Cliente deve mantenere uno standard di sicurezza adeguato per garantire che nessun soggetto non autorizzato abbia accesso al suo nome utente e alla sua password.
  3. Il Cliente è l’unico responsabile dell’inserimento di qualsiasi dato in Demand Plus o nelle Infrastrutture di SiteMinder da parte di:
    1. un Utente del Cliente;
    2. un soggetto autorizzato dal Cliente o da un Utente del Cliente a utilizzare il nome utente e la password; o
    3. un soggetto che utilizza il nome utente e la password a causa dell’incapacità del Cliente di mantenere un adeguato standard di sicurezza.

3.9

Conservazione dei dati delle carte di credito
  1. Il Cliente non deve conservare i dati delle carte di credito, inclusi nome, numero, dettagli sulla scadenza o CVV, in qualsiasi parte di Demand Plus o in una banca dati che non sia specificamente progettata per la raccolta o la conservazione di informazioni sulle carte di credito, ad esempio un campo di testo libero dove i dati vengono conservati senza crittografia e sono liberamente accessibili.
  2. Il Cliente manleva SiteMinder in relazione a qualsiasi perdita o danno subito a causa di o in relazione al mancato rispetto della presente clausola 3.9.

3.10

Proprietà della Struttura
  1. Qualora il Cliente sia il gestore della Struttura per conto di un proprietario della Struttura, il Cliente dichiara e garantisce a SiteMinder di aver ottenuto dal proprietario della Struttura e di continuare a essere in possesso, per l’intero Periodo di validità, dell’autorizzazione a gestire la Struttura e a stipulare il Contratto.
  2. SiteMinder può risolvere il Contratto se l’autorizzazione del Cliente viene revocata dal proprietario della Struttura per qualsiasi motivo (previa comunicazione scritta da parte del proprietario della Struttura).

3.11

Sospensione o interruzione per inadempimento

SiteMinder può sospendere o interrompere l’accesso a Demand Plus e ai Servizi in caso di violazione o sospetta violazione della presente clausola 3.

3.12

Accesso ai Contenuti concessi in licenza

Il Cliente riconosce e accetta che in caso di controversie relative alla proprietà dell’attività del Cliente o della Struttura, oltre al diritto di sospendere o interrompere l’accesso a Demand Plus ai sensi della clausola 3.11, SiteMinder può, a sua esclusiva discrezione, consentire al proprietario della Struttura di scaricare i Contenuti concessi in licenza detenuti per conto del cliente.

4. Spese e pagamento

4.1

Spese

Il Cliente è tenuto al pagamento delle Spese per ciascun Soggiorno completato per l’intero Periodo di validità.

4.2

Fatturazione e pagamento
  1. SiteMinder fatturerà al Cliente mensilmente in via posticipata le Spese dovute ai sensi del Contratto. Il Cliente è tenuto al pagamento delle Spese fatturate in fondi disponibili entro la data di scadenza specificata nella fattura, senza compensazione di debito, contropretesa o detrazione di alcun tipo, anche in relazione a imposte, tasse, importazioni, dazi, oneri (comprese le spese bancarie intermediarie) o altre spese.
  2. Le Spese verranno addebitate nella Valuta della fattura. Qualora le prenotazioni siano state pagate in una valuta diversa dalla Valuta della fattura, SiteMinder utilizzerà i tassi di cambio di Oanda (o altri tassi disponibili pubblicamente) per convertire gli importi dovuti in modo che le Spese siano fatturate nella Valuta della fattura.
  3. Il Cliente può, entro i primi 7 giorni di ogni mese di calendario, notificare a SiteMinder eventuali cancellazioni e mancate presentazioni durante il mese di calendario precedente completando una riconciliazione delle prenotazioni tramite l’extranet di SiteMinder (Prenotazioni cancellate). Le Prenotazioni cancellate non verranno fatturate.
  4. SiteMinder ha la facoltà di contestare qualsiasi Prenotazione cancellata e il Cliente è tenuto a fornire tutte le informazioni pertinenti a supporto della sua pretesa.
  5. Il Cliente non avrà diritto al rimborso di alcuna parte delle Spese in relazione alle prenotazioni che sono state cancellate o che comunque non sono state completate a seguito della risoluzione del Contratto.

4.3

Fatture contestate
  1. Se il Cliente contesta qualsiasi parte di una fattura inviata da SiteMinder, dovrà notificare a SiteMinder per iscritto entro 15 giorni dal ricevimento della fattura i motivi della contestazione della fattura e pagare l’importo non contestato entro la data di scadenza per il pagamento. Se il Cliente non invia alcuna comunicazione a SiteMinder entro 15 giorni dal ricevimento della fattura, si riterrà che abbia accettato la fattura.
  2. Le parti devono impegnarsi a convenire sull’importo contestato entro 15 giorni dalla comunicazione inviata da parte del Cliente. In caso contrario, si applica la procedura di risoluzione delle controversie di cui alla clausola 16.

4.4

Mancato pagamento

Se il Cliente non effettua un pagamento dovuto ai sensi del Contratto in seguito a una sollecitazione, SiteMinder può eseguire una o più delle seguenti azioni in luogo di o in aggiunta alla risoluzione del Contratto in conformità con la clausola 12.1:

  1. addebitare al Cliente gli interessi di mora sull’importo dovuto dalla data di scadenza del pagamento fino alla data del pagamento effettivo applicando il Tasso di interesse;
  2. sospendere l’accesso a Demand Plus fino al pagamento di tutti gli importi dovuti (compresi eventuali interessi); e
  3. addebitare al Cliente una spesa di ripristino di 150 AU$ per la riattivazione di eventuali account sospesi.

4.5

Imposte
  1. Tutte le Spese sono al netto delle Imposte, salvo diversa indicazione scritta di SiteMinder.
  2. Se le Imposte si applicano a qualsiasi fornitura effettuata da SiteMinder ai sensi del Contratto, SiteMinder può aggiungere alle Spese un importo pari alle Imposte applicabili.
  3. Il Cliente si impegna a pagare a SiteMinder tali spese di Imposta nello stesso modo e contemporaneamente al pagamento delle relative Spese.
  4. SiteMinder emetterà fatture fiscali al Cliente ai fini fiscali.
  5. Se richiesto dalla legge applicabile, SiteMinder fornirà al Cliente una nota di rettifica derivante da un’eventuale rettifica relativamente a una fornitura imponibile effettuata ai sensi di o in relazione al Contratto entro 30 giorni dalla data in cui SiteMinder viene a conoscenza di tale rettifica.

4.6

Aumento dei prezzi

SiteMinder può modificare le Spese in qualsiasi momento. Se SiteMinder desidera modificare le Spese, dovrà comunicarlo al Cliente con un preavviso scritto di almeno 30 giorni. Se il Cliente non accetta le nuove Spese, dovrà recedere dal Contratto prima della scadenza del periodo di preavviso.

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente è tenuto a:

  1. mantenere le infrastrutture necessarie a supporto della fornitura di Demand Plus e dei Servizi;
  2. garantire che tutte le informazioni e i contenuti immessi o caricati su Demand Plus o sulle Infrastrutture di SiteMinder siano accurati e aggiornati;
  3. inserire, caricare, pubblicare o fornire a SiteMinder solo contenuti di cui detiene tutti i diritti o contenuti per l’utilizzo dei quali ha ricevuto un’autorizzazione da parte del titolare dei diritti per tali scopi;
  4. rispettare qualsiasi procedura operativa, specifica tecnica o documentazione fornita da SiteMinder o dai Partner Demand Plus, nonché altre istruzioni ragionevolmente fornite di volta in volta da SiteMinder in relazione a Demand Plus;
  5. rispettare qualsiasi legge applicabile nonché i requisiti e le istruzioni forniti dagli Enti governativi;
  6. fornire a SiteMinder tutte le informazioni, l’assistenza e la cooperazione ragionevolmente richieste al fine di consentire a SiteMinder di adempiere ai propri obblighi ai sensi del Contratto;
  7. non compiere, consapevolmente o per negligenza, azioni od omissioni che potrebbero avere un effetto negativo sul funzionamento o sulla manutenzione di Demand Plus o delle Infrastrutture di SiteMinder; e
  8. fornire a SiteMinder e ai suoi appaltatori, agenti e dipendenti un accesso immediato all’Applicazione software del Cliente nonché al suo personale, alle sue attrezzature, ai suoi dati e alle sue informazioni come ragionevolmente richiesto allo scopo di fornire Demand Plus.

6. Manutenzione e sospensione

  1. SiteMinder può eseguire, a cadenza periodica, interventi di manutenzione programmati e non programmati o aggiornamenti in relazione alle Infrastrutture di SiteMinder o a Demand Plus. SiteMinder compirà ogni ragionevole sforzo per avvisare il Cliente prima di intraprendere qualsiasi intervento di manutenzione programmato che potrebbe avere un impatto sull’operatività di Demand Plus.
  2. SiteMinder può, senza incorrere in alcuna responsabilità e con effetto immediato, sospendere Demand Plus o un Servizio nonché l’accesso alle Infrastrutture di SiteMinder fintanto che lo ritenga ragionevolmente necessario per conformarsi a qualsiasi legge, proteggere qualsiasi soggetto, sistema, asset o attrezzatura da eventuali danni o consentire a soggetti autorizzati di intervenire in un’eventuale emergenza.

7. Supporto

Il team di supporto di SiteMinder fornirà supporto di base alle richieste relative a Demand Plus durante l’orario lavorativo locale del Cliente.

8. Guasti

  1. Il Cliente deve segnalare eventuali Guasti al team di supporto di SiteMinder senza indebito ritardo.
  2. Prima di segnalare un Guasto, il Cliente deve adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per assicurarsi che il Guasto riguardi Demand Plus e non sia causato da alcuna delle Applicazioni software del Cliente o da qualsiasi contenuto o attrezzatura del Cliente.
  3. SiteMinder non è responsabile della risoluzione di Guasti che riguardano l’Applicazione software del Cliente.
  4. Se a causa di un Guasto viene effettuata una prenotazione doppia o errata, il Cliente è tenuto a rimborsare gli Ospiti interessati. Nella misura consentita dalla legge, SiteMinder non sarà responsabile della fornitura di eventuali omaggi o risarcimenti agli Ospiti interessati (inclusi i costi di eventuali alloggi sostitutivi).

9. Informazioni personali e privacy

9.1

Dati personali
  1. Ai fini della presente clausola 9, per “Dati personali” si intendono le Informazioni personali di un Cliente, degli Utenti del Cliente e degli Ospiti.
  2. Se i Dati personali vengono raccolti, utilizzati, gestiti, trattati e/o trasferiti ai sensi del Contratto da SiteMinder per conto del Cliente, il Cliente è il titolare del trattamento dei dati e SiteMinder è il responsabile del trattamento dei dati. SiteMinder tratta i Dati personali al fine di fornire i Servizi ai sensi del Contratto.
  3. Se i Dati personali vengono raccolti, utilizzati, gestiti, trattati e/o trasferiti ai sensi del Contratto, ciascuna parte deve rispettare i Requisiti di protezione dei dati applicabili e i termini del Contratto.

9.2

Obblighi di SiteMinder

SiteMinder è tenuta a:

  1. trattare i Dati Personali solo in conformità con le ragionevoli e legittime istruzioni scritte fornite periodicamente dal Cliente, allo scopo di adempiere ai propri obblighi ai sensi del Contratto e per nessun altro scopo, fatto salvo quanto diversamente indicato nella clausola 9.4 del Contratto o come richiesto dalla legge;
  2. attuare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza consono contro i rischi del trattamento dei Dati Personali, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura, dell’ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento;
  3. garantire che i soggetti autorizzati da SiteMinder a trattare i Dati Personali siano soggetti a obblighi di riservatezza relativamente ai Dati Personali;
  4. su richiesta e a spese del Cliente, fornire al Cliente l’opportuna assistenza nel rispetto dei diritti degli interessati e degli obblighi di legge del Cliente relativamente alla sicurezza dei dati, alla notifica di violazione dei dati, alle valutazioni d’impatto sulla protezione dei dati e alle relative procedure di consultazione preventiva, tenendo conto della natura del trattamento e delle informazioni a disposizione di SiteMinder;
  5. informare tempestivamente il Cliente dopo aver preso conoscenza di una violazione della sicurezza che porta alla distruzione, perdita, alterazione, accesso non autorizzato o divulgazione accidentale o illecita di Dati personali; SiteMinder e il Cliente agiranno in buona fede nello sviluppo di dichiarazioni pubbliche concordate e di eventuali notifiche da far pervenire agli interessati in relazione a quanto sopra, fermo restando che nulla in questo paragrafo impedisce ad alcuna delle parti di rispettare i propri obblighi ai sensi dei Requisiti di protezione dei dati;
  6. salvo che nella misura richiesta dalla legge, dopo la scadenza o la risoluzione del Contratto, in conformità con la clausola 12.4, restituire al Cliente o distruggere tutti i Dati personali in possesso o sotto il controllo di SiteMinder;
  7. rendere disponibili al Cliente le informazioni ragionevolmente necessarie per dimostrare il rispetto della presente clausola 9 da parte di SiteMinder;
  8. a spese del Cliente, consentire al Cliente di nominare un revisore indipendente per controllare e verificare il rispetto della presente clausola 9 da parte di SiteMinder. Tale controllo può avvenire una volta per anno solare, a meno che i Requisiti di protezione dei dati applicabili al Cliente non richiedano verifiche più frequenti. Il controllo deve essere effettuato durante l’orario lavorativo e il Cliente è tenuto a fornirne un preavviso di almeno 30 giorni, a meno che non possa dimostrare di avere leciti sospetti che SiteMinder sia in violazione dei propri obblighi di cui alla presente clausola 9, nel qual caso il Il Cliente deve fornire un preavviso di almeno 2 Giorni lavorativi per tale controllo;
  9. non trasferire i Dati Personali in un Paese al di fuori dell’Unione europea senza l’autorizzazione del Cliente o come altrimenti previsto nel Contratto, a meno che il territorio in questione non garantisca un livello di protezione adeguato o siano state implementate clausole contrattuali standard adeguate approvate dall’UE o altre garanzie adeguate; e
  10. in via generale, avrà la capacità di nominare subappaltatori che potranno trattare i Dati personali al fine di adempiere agli obblighi di SiteMinder ai sensi del Contratto, a condizione che i contratti con tali subappaltatori incorporino termini sostanzialmente identici a quelli stabiliti nella presente clausola 9 e che comprendano gli obblighi di cui all’articolo 28(3) del Regolamento generale sulla protezione dei dati in vigore nell’Unione europea. SiteMinder informerà il Cliente della presenza di tali subappaltatori se e quando verranno nominati o sostituiti.

9.3

Obblighi del Cliente
  1. Il Cliente garantisce e dichiara che tutte le istruzioni da lui fornite a SiteMinder in relazione ai Dati personali saranno in ogni momento conformi ai Requisiti di protezione dei dati applicabili e si impegna a fornire le prove richieste da SiteMinder per dimostrare che tali istruzioni sono conformi ai Requisiti di protezione dei dati applicabili.
  2. Il Cliente deve assicurarsi che tutti i Dati personali siano raccolti e forniti a SiteMinder in modo conforme ai Requisiti di protezione dei dati, anche fornendo tutte le comunicazioni e ottenendo tutti i consensi richiesti ai sensi dei Requisiti di protezione dei dati, affinché SiteMinder possa trattare i Dati personali in modo corretto e legittimo in relazione ai Servizi e in conformità con il Contratto e deve informare immediatamente SiteMinder dell’eventuale inesattezza dei Dati personali non appena ne venga conoscenza.
  3. Se il Cliente richiede a SiteMinder di trasferire i Dati personali al di fuori dell’Unione europea, il Cliente deve garantire che siano in atto garanzie adeguate per consentire tale trasferimento.

9.4

Utilizzo e divulgazione delle Informazioni personali

Il Cliente è consapevole che la raccolta, l’utilizzo e la conservazione dei Dati personali sono necessari per consentire a SiteMinder di adempiere ai propri obblighi ai sensi del Contratto nonché per le seguenti finalità:

  1. fornitura dei Servizi al Cliente, tra cui:
    1. fatturazione e gestione dell’account;
    2. sviluppo di Demand Plus, di altri prodotti SiteMinder e dei Servizi;
    3. gestione del rapporto del Cliente con SiteMinder;
    4. commercializzazione di Demand Plus, dei Servizi e di altri prodotti SiteMinder al Cliente; e
    5. trasferimento di dati da e verso i Partner Demand Plus; e
  2. divulgazione delle Informazioni personali del Cliente, degli Utenti del Cliente e degli Ospiti:
    1. a un Ente governativo per fornire assistenza in indagini su reati o nell’applicazione di qualsiasi legge; e
    2. a terzi come richiesto dalla legge.

9.5

Informativa sulla privacy

SiteMinder deve rispettare in ogni momento la propria Informativa sulla privacy, disponibile sul Sito web. In caso di conflitto tra l’Informativa sulla privacy di SiteMinder e la presente clausola 9, prevarrà quest’ultima.

10. Riservatezza

10.1

Obblighi di riservatezza

Ciascuna parte (Parte ricevente) che riceve Informazioni riservate sulla controparte (Parte divulgatrice) ai sensi del Contratto è consapevole che tutte le Informazioni riservate fornitele o delle quali viene a conoscenza sono riservate alla Parte divulgatrice.

10.2

Perdite subite

La Parte ricevente riconosce e accetta che le Informazioni riservate sono, in virtù della loro natura speciale, proprietà di pregio della Parte divulgatrice e che la Parte divulgatrice potrebbe incorrere in danni o perdite a causa di qualsiasi divulgazione delle Informazioni riservate a opera della Parte ricevente.

10.3

Non divulgazione

La Parte ricevente deve:

  1. trattare tutte le Informazioni riservate come tali e non rendere pubbliche o rivelare a nessun altro soggetto tali Informazioni riservate a meno che non abbia prima ottenuto il consenso scritto della Parte divulgatrice;
  2. impedire a terze parti di accedere alle Informazioni riservate; e
  3. su richiesta della Parte divulgatrice o alla scadenza o risoluzione del Contratto, consegnare alla Parte divulgatrice e rinunciare a ogni pretesa su tutte le Informazioni riservate detenute.

10.4

Divulgazione obbligatoria

La Parte ricevente può divulgare le Informazioni riservate su richiesta di un Ente governativo o per rispettare qualsiasi legge, ordinanza di un tribunale o regola di qualsiasi borsa valori applicabile previa comunicazione alla Parte divulgatrice e dopo aver adottato tutte le misure ragionevoli per cooperare con la Parte divulgatrice al fine di limitare la divulgazione nella misura massima consentita dalla legge.

10.5

Divulgazione consentita

Ciascuna parte può divulgare le Informazioni riservate ai propri dipendenti, appaltatori o consulenti in caso di necessità, purché ciascuna di tali parti riceventi siano vincolate da obblighi di riservatezza sostanzialmente identici a quelli contenuti nel Contratto.

10.6

Eccezioni

Gli obblighi di cui alla presente clausola 10 non si applicano alle Informazioni riservate che (prima o dopo la stipula del Contratto):

  1. siano note pubblicamente e rese di pubblico dominio senza alcuna violazione del Contratto a opera della Parte ricevente;
  2. siano già in possesso della Parte ricevente al momento della divulgazione da parte della Parte divulgatrice, come risulta dalla documentazione della Parte ricevente immediatamente prima della divulgazione;
  3. siano acquisite o ricevute dalla Parte ricevente da una terza parte legittimamente in possesso di tali informazioni e senza violazione degli obblighi di riservatezza di tale terza parte nei confronti della Parte divulgatrice; oppure
  4. siano sviluppate in modo indipendente dalla Parte ricevente senza fare utilizzo o riferimento alle Informazioni riservate della Parte divulgatrice, come dimostrato da documenti e altre prove rilevanti in possesso della Parte ricevente.

11. Diritti di proprietà intellettuale

11.1

Titolarità dei Diritti di proprietà intellettuale
  1. Tutti i Diritti di proprietà intellettuale posseduti da una delle parti alla data di stipula del Contratto rimarranno in ogni momento di proprietà esclusiva di tale parte e nessuna disposizione del Contratto può essere interpretata come un trasferimento dei Diritti di proprietà intellettuale di una parte alla controparte.
  2. Nessuna disposizione del Contratto conferisce al Cliente alcun diritto, titolo, interesse o licenza di utilizzo dei Diritti di proprietà intellettuale di SiteMinder.

11.2

Software SiteMinder

Il Cliente riconosce e accetta che:

  1. il Software SiteMinder costituisce un’Informazione riservata di SiteMinder e il Cliente non deve utilizzare o divulgare alcuna Informazione riservata senza il previo consenso scritto di SiteMinder;
  2. non tenterà di cedere, trasferire, concedere in leasing o noleggiare il Software SiteMinder ad alcuna terza parte;
  3. non tenterà di modificare o creare alcuna opera derivata del Software SiteMinder;
  4. non rimuoverà, modificherà o oscurerà alcun copyright, marchio commerciale o altri avvisi di diritti proprietari contenuti nel o sul Software SiteMinder;
  5. è tenuto a non retroassemblare, disassemblare, decodificare o tentare in altro modo di accedere o risalire al codice sorgente o alle idee, algoritmi, struttura od organizzazione di base del Software SiteMinder; e
  6. indennizzerà e manterrà SiteMinder indenne da tutte le pretese, di qualunque natura, avanzate da terze parti derivanti da o relative a qualsiasi utilizzo o gestione impropria, illecita o non autorizzata del Software SiteMinder da parte del Cliente.

11.3

Contenuti concessi in licenza

In aggiunta alla licenza concessa nella clausola 3.2, il Cliente concede a SiteMinder il diritto di utilizzare i Contenuti concessi in licenza per scopi commerciali, a condizione che i dati siano utilizzati solo in maniera aggregata o altrimenti in modo tale che l’identità del Cliente (se un individuo) degli Utenti del Cliente e degli Ospiti non sia facilmente determinabile.

12. Risoluzione

12.1

Risoluzione

Ciascuna delle parti può risolvere il Contratto:

  1. fornendone comunicazione scritta alla controparte;
  2. in caso di violazione sostanziale del Contratto della Controparte, nell’eventualità in cui:
    1. la controparte non ponga rimedio alla violazione entro 14 giorni dalla data in cui le viene notificata per iscritto la violazione; oppure
    2. la violazione non sia passibile di rimedio

      3. (ai fini della presente clausola 12.1(b), il mancato pagamento di qualsiasi importo alla data di scadenza costituisce una violazione sostanziale e il sollecito da parte del team di fatturazione di SiteMinder a effettuare il pagamento dopo la data di scadenza costituisce un avviso notificato ai sensi della sottoclausola (i));

  3. la controparte diventi insolvente (risoluzione con effetto immediato); oppure
  4. in conformità con la clausola 13.2 (Evento di forza maggiore).

12.2

Risoluzione di SiteMinder

SiteMinder può risolvere il Contratto con effetto immediato se il Cliente è in violazione della clausola 3.3(a) o di qualsiasi condizione della clausola 3.5.

12.3

Conseguenze della risoluzione

Alla risoluzione del Contratto:

  1. il Cliente deve interrompere l’utilizzo di Demand Plus e di tutti i codici o password di accesso associati;
  2. SiteMinder può inviare al Cliente una fattura relativa alla fornitura di Demand Plus e di qualsiasi Servizio che non sia stata emessa prima della data di risoluzione; e
  3. tutte le Spese non pagate dovute a SiteMinder diventeranno immediatamente esigibili.

12.4

Recupero dei Dati dell’hotel

Se il Cliente desidera recuperare i Dati dell’hotel conservati in Demand Plus, deve procedere al download di tali dati prima della risoluzione del Contratto o richiederli a SiteMinder non oltre 30 giorni dopo la risoluzione. Il Cliente riconosce che, trascorso tale termine, SiteMinder cancellerà i Dati dell’hotel.

13. Forza maggiore

13.1

Esclusione di responsabilità

Qualora il mancato o ritardato adempimento degli obblighi di una parte (Parte interessata) ai sensi del Contratto sia causato, direttamente o indirettamente, da un Evento di forza maggiore (fatta eccezione per gli obblighi di pagamento):

  1. la Parte interessata deve, non appena possibile, fornirne comunicazione scritta alla controparte;
  2. la Parte interessata non è responsabile di tale mancato o ritardato adempimento; e
  3. gli obblighi della Parte interessata ai sensi del Contratto sono sospesi, nella misura in cui sono interessati dal relativo Evento di forza maggiore e per la durata di tale evento.

13.2

Risoluzione per Evento di forza maggiore

Se l’Evento di forza maggiore continua per più di 30 giorni consecutivi, durante il suo perdurare, ciascuna delle parti potrà risolvere il Contratto fornendone comunicazione scritta alla controparte.

14. Limitazione di responsabilità

14.1

Esclusione di responsabilità per perdite consequenziali

Se non diversamente ed espressamente indicato nel Contratto, nessuna delle parti è responsabile nei confronti dell’altra per eventuali Perdite consequenziali, indipendentemente dalla causa, in connessione con o in relazione al Contratto o a Demand Plus.

14.2

Nuova fornitura di Demand Plus

Laddove la legislazione implichi nel Contratto qualsiasi condizione o garanzia e tale legislazione vieti le disposizioni di un contratto che escludano o modifichino l’applicazione della responsabilità ai sensi di tale condizione o garanzia, la condizione o garanzia in questione si ritiene inclusa nel Contratto. La responsabilità di SiteMinder per qualsiasi violazione di tale condizione o garanzia è limitata, a scelta del Cliente, a uno o più dei seguenti elementi:

  1. se la violazione riguarda Demand Plus:
    1. la sostituzione di Demand Plus o la fornitura di un prodotto equivalente;
    2. la riparazione di Demand Plus;
    3. il pagamento del costo di sostituzione di Demand Plus o di acquisto di un prodotto equivalente; oppure
    4. il pagamento del costo della riparazione di Demand Plus; e
  2. se la violazione riguarda i Servizi:
    1. la nuova fornitura dei Servizi; oppure
    2. il pagamento del costo per la nuova fornitura dei Servizi.

14.3

Limitazione di responsabilità
  1. La responsabilità complessiva di SiteMinder relativamente a tutte le pretese avanzate ai sensi del Contratto (incluso rispetto a qualsiasi reclamo per dolo o colpa) è limitata alle Spese totali pagate dal Cliente nei 12 mesi precedenti.
  2. Le limitazioni di responsabilità previste nella presente clausola non si applicano all’indennità di cui alla clausola 15 né in relazione a qualsiasi responsabilità derivante da:
    1. morte o lesioni personali di una persona, causate in ogni caso da SiteMinder o dai suoi dipendenti; oppure
    2. azioni fraudolente o criminose di SiteMinder.

15. Indennità

15.1

Indennizzo

SiteMinder manleverà e manterrà il Cliente indenne da qualsiasi rivendicazione secondo cui Demand Plus o l’utilizzo di Demand Plus da parte del Cliente in conformità al Contratto viola i Diritti di proprietà intellettuale di terze parti (Richiesta di indennizzo).

15.2

Notifica

SiteMinder non ha alcuna responsabilità in relazione a una Richiesta di indennizzo ai sensi della clausola 15.1 a meno che il Cliente non rispetti le seguenti condizioni:

  1. non appena sia ragionevolmente possibile dopo essere venuto a conoscenza di una Pretesa di indennizzo e in ogni caso entro 5 Giorni lavorativi, il Cliente deve fornirne comunicazione scritta a SiteMinder, includendo i dettagli della Richiesta di indennizzo;
  2. il Cliente non deve fare alcuna ammissione di responsabilità; e
  3. il Cliente deve concedere a SiteMinder il pieno diritto di difendersi o di scendere a compromessi per qualsiasi richiesta, agendo a sua assoluta discrezione.

16. Controversie

16.1

Risoluzione delle controversie in sede pregiudiziale
  1. Le parti devono esaurire le seguenti disposizioni prima di avviare qualsiasi procedimento legale.
  2. In caso di una controversia, la parte litigante deve darne comunicazione scritta alla controparte esponendo dettagliatamente la natura della controversia.
  3. Le parti devono compiere ogni ragionevole sforzo per risolvere la controversia notificata ai sensi della clausola (a) mediante negoziazione tra un dirigente di ciascuna di esse.
  4. Qualora i dirigenti delle parti non riescano a risolvere la controversia entro 20 Giorni lavorativi dalla notifica della stessa, ciascuna parte può intraprendere le azioni aggiuntive che ritiene necessarie per risolvere la controversia, compreso l’avvio di procedimenti legali.

16.2

Provvedimento cautelare

Nessuna disposizione di cui alla presente clausola 16 impedisce a una parte di chiedere in qualsiasi momento un provvedimento cautelare urgente a un tribunale.

17. Disposizioni generali

17.1

Cessione
  1. Se il Cliente desidera cedere, ricusare o disporre di uno qualsiasi dei suoi diritti e obblighi ai sensi del Contratto, deve prima ottenere il consenso scritto di SiteMinder, che non deve essere irragionevolmente negato o ritardato.
  2. SiteMinder può cedere, ricusare o disporre di tutti i suoi diritti e obblighi ai sensi del Contratto fornendone comunicazione scritta al Cliente.

17.2

Cambiamento di Controllo

Se si verifica un cambiamento di Controllo in relazione al Cliente e il nuovo controller (a) è un concorrente di SiteMinder o (b) costituisce una minaccia sostanziale per le attività di SiteMinder oppure nel caso in cui il Cliente venda la Struttura, SiteMinder può risolvere il Contratto e interrompere la fornitura di Demand Plus e dei Servizi fornendone comunicazione scritta al Cliente.

17.3

Avvisi
  1. Un avviso o altra comunicazione richiesta o consentita da una parte alla controparte deve essere in forma scritta e in lingua inglese.
  2. Un avviso o altra comunicazione si considera dato:
    1. se consegnato personalmente, immediatamente dopo la consegna;
    2. se spedito, il secondo Giorno lavorativo successivo alla spedizione; e
    3. se inviato via email, alla data di invio, a meno che il destinatario non sia in grado di dimostrare che l’email non è stata recapitata.

17.4

Legge applicabile e giurisdizione

Il Contratto è regolato dalle seguenti leggi e le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di:

  1. Londra, Regno Unito, se la sede principale del Cliente si trova in Europa, Medio Oriente o Africa;
  2. Dallas, Texas, se la sede principale del Cliente si trova in Stati Uniti, Canada, America centrale o meridionale; e
  3. Nuovo Galles del Sud, Australia, se la sede principale del Cliente si trova in qualsiasi altra parte del mondo.

17.5

Garanzia aggiuntiva

Ciascuna parte deve, di volta in volta, fare tutto quanto necessario o desiderabile (inclusa l’esecuzione di tutti i documenti) per dare piena efficacia al Contratto.

17.6

Modifiche

Il Contratto non può subire modifiche o emendamenti se non mediante accordo scritto.

17.7

Rappresentanti legali

Ciascun rappresentante legale e qualsiasi altro individuo che stipula il Contratto per conto di una parte garantisce di avere la piena autorità per farlo e di non essere a conoscenza di alcuna revoca o sospensione della relativa procura o altra autorizzazione.

17.8

Intero accordo

Il Contratto:

  1. costituisce l’intero accordo tra le parti; e
  2. sostituisce tutte le comunicazioni orali e scritte da o per conto di entrambe le parti in relazione all’oggetto del Contratto.

17.9

Assenza di garanzie e dichiarazioni

Con la stipula del Contratto ciascuna parte riconosce che:

  1. non ha fatto affidamento su alcuna garanzia o dichiarazione (sia orale che scritta) in relazione all’oggetto del Contratto diversa da quanto espressamente indicato nel Contratto; e
  2. ha fatto affidamento esclusivamente alle informazioni in proprio possesso in relazione all’oggetto del Contratto.

17.10

Sopravvivenza

Ciascuna indennità ai aggiunta ai patti, alle condizioni e alle disposizioni suscettibili di avere effetto dopo la scadenza o risoluzione del Contratto rimarrà in pieno vigore ed efficacia.

17.11

Separabilità

Se qualsiasi parte del Contratto è legalmente inapplicabile, viene esclusa dal Contratto. Il resto del Contratto continua ad avere piena validità.

17.12

Non assorbimento

Nessuna disposizione del Contratto assorbe, estingue, rinvia, riduce o pregiudica in altro modo alcun diritto, potere o rimedio che una parte può avere nei confronti di un’altra parte o di qualsiasi altro soggetto in qualsiasi momento.

17.13

Consenso

Fatto salvo il caso in cui si fornisca il consenso alla cessione ai sensi della clausola 17.1, laddove il Contratto conferisca a SiteMinder il diritto o il potere di fornire il consenso o l’approvazione in relazione a una qualsiasi questione ai sensi del Contratto, SiteMinder può ritirare un eventuale consenso o approvazione o fornire il consenso o l’approvazione con o senza riserve e a sua assoluta discrezione. La parte che richiede il consenso o l’approvazione deve rispettare tutte le condizioni che SiteMinder impone al suo consenso o alla sua approvazione.

17.14

Rapporto tra le parti

Le parti convengono che il Contratto non crea alcun rapporto di partnership o impiego, franchising, joint venture o agenzia e che SiteMinder è un contraente indipendente.

17.15

Esclusione di rinuncia

Il ritardo o il mancato esercizio di una parte di un diritto, potere o rimedio derivante da o in relazione al Contratto non sarà considerato una rinuncia a tale diritto, potere o rimedio di tale parte. Qualsiasi rinuncia deve essere stipulata in forma scritta e firmata dalla parte che concede la rinuncia ed è efficace solo nella misura stabilita in tale rinuncia.

– FINE TERMINI –