คู่มือวิธีสร้างเว็บไซต์โรงแรมด้วย WordPress

WordPress คืออะไร? ทำไมถึงเหมาะกับการทำเว็บโรงแรม

WordPress เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ยอดนิยมที่ช่วยให้คุณสร้างหน้าเว็บสำหรับธุรกิจโรงแรมได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเริ่มจากศูนย์หรือใช้เทมเพลตสำเร็จรูป (ธีม) ที่มีให้เลือกหลากหลาย ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีหน้าตา ฟีเจอร์ และตัวเลือกการปรับแต่งที่แตกต่างกันไป

โรงแรมหลายแห่งเลือกใช้ WordPress เป็นฐานในการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ แต่ความนิยมไม่ได้หมายความว่าจะเหมาะกับทุกธุรกิจเสมอไป แม้ WordPress จะใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่ก็ยังมีตัวเลือกอื่นๆ ที่อาจตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของโรงแรมคุณได้ดีกว่า

WordPress เหมาะกับการทำเว็บโรงแรมของฉันไหม?

WordPress ได้รับความนิยมอย่างมากในการสร้างเว็บไซต์สำหรับหลายอุตสาหกรรม รวมถึงธุรกิจโรงแรม แต่ก่อนจะตัดสินใจเลือกใช้ คุณควรพิจารณาว่าเหมาะกับความต้องการในการบริหารจัดการโรงแรมของคุณหรือไม่ และค่าใช้จ่ายในการทำเว็บด้วย WordPress คุ้มค่ากับธุรกิจของคุณหรือเปล่า

มาดูข้อควรพิจารณาหลักๆ เกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์โรงแรมด้วย WordPress กัน:

• ความยืดหยุ่นและการปรับแต่ง WordPress มีชื่อเสียงด้านธีมและปลั๊กอินที่หลากหลาย ช่วยให้เจ้าของโรงแรมสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามและใช้งานได้จริง อย่างไรก็ตาม แม้ WordPress จะยืดหยุ่น แต่การปรับแต่งเพิ่มเติมนอกเหนือจากธีมพื้นฐานมักต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและการออกแบบ
• ความง่ายในการใช้งาน WordPress ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายแม้สำหรับมือใหม่และผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค หน้าจอใช้งานที่เข้าใจง่ายช่วยให้คุณอัพเดทเนื้อหา เพิ่มรูปภาพ และจัดการเว็บไซต์ได้ไม่ยาก แต่สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับ WordPress อาจต้องใช้เวลาเรียนรู้สักหน่อย และการใช้งานขั้นสูงโดยไม่รู้ภาษา HTML, CSS, Javascript อาจต้องใช้เวลาและความพยายามเพิ่มเติม
• การดูแลรักษาและความปลอดภัย เหมือนซอฟต์แวร์ทั่วไป การดูแลรักษาและรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ WordPress เป็นสิ่งจำเป็น คุณต้องคอยอัพเดท สำรองข้อมูล และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอยู่เสมอ WordPress มีปลั๊กอินด้านความปลอดภัยให้เลือกใช้มากมาย แต่การรักษาความปลอดภัยอย่างครอบคลุมอาจต้องลงทุนเพิ่มเติม และเพราะ WordPress เป็นที่นิยม จึงเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์ด้วย คุณต้องระวังและใช้มาตรการป้องกันเชิงรุก
• ประสิทธิภาพและความเร็ว ประสิทธิภาพและความเร็วในการโหลดเว็บไซต์มีบทบาทสำคัญต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ WordPress มีฟีเจอร์ปรับแต่งและปลั๊กอินแคชที่ช่วยเพิ่มความเร็ว แต่ประสิทธิภาพของเว็บไซต์อาจได้รับผลกระทบจากจำนวนปลั๊กอินและการเชื่อมต่อกับบริการภายนอกที่คุณใช้ คุณต้องพิจารณาและทดสอบอย่างรอบคอบเพื่อรักษาประสิทธิภาพที่ดีโดยไม่สูญเสียฟังก์ชันการทำงาน
• ชุมชนและการสนับสนุน WordPress มีจุดเด่นตรงที่มีชุมชนผู้ใช้งานขนาดใหญ่ ทั้งนักพัฒนา นักออกแบบ และผู้ใช้ทั่วไป ข้อดีคือคุณสามารถหาคำตอบ อ่านบทความสอนใช้งาน และขอความช่วยเหลือได้ง่าย แต่ก็มีข้อควรระวัง เช่น คุณภาพของคำแนะนำอาจไม่สม่ำเสมอ บางครั้งต้องเสียเงินเพื่อเข้าถึงข้อมูลบางอย่าง และสำหรับปัญหาเฉพาะของธุรกิจโรงแรม การพึ่งพาชุมชนอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ คุณอาจต้องหาผู้เชี่ยวชาญด้านการทำเว็บโรงแรมโดยเฉพาะ

วิธีใช้ WordPress สร้างเว็บไซต์โรงแรม

แม้ว่า WordPress จะออกแบบมาให้ใช้งานง่ายสำหรับทุกระดับความสามารถ แต่การสร้างเว็บไซต์โรงแรมด้วย WordPress ก็ยังมีขั้นตอนสำคัญที่คุณต้องทำตามอย่างรอบคอบ มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง

1. เลือกโฮสติ้งและจดโดเมนเนม

เว็บไซต์ของคุณต้องมีที่อยู่บนโลกออนไลน์ นั่นคือ URL เช่น www.siteminder.com แม้ WordPress จะมีเครื่องมือสร้างเว็บฟรี แต่คุณยังต้องใช้บริการเว็บโฮสติ้งเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานได้จริงบนอินเทอร์เน็ต

การจดโดเมนเนมต้องลงทุนบ้าง ราคาขึ้นอยู่กับชื่อที่คุณต้องการใช้ และว่ามีคนจดไปแล้วหรือยัง ถ้าชื่อที่คุณอยากได้มีคนจองไปแล้ว คุณอาจต้องซื้อต่อจากเจ้าของเดิม

บริการโฮสติ้งสำหรับ WordPress ที่นิยมใช้ในไทย ได้แก่:

• GoDaddy
• DreamHost
• BlueHost
• SiteGround

หรือคุณจะเลือกใช้โฮสติ้งของ WordPress เองก็ได้

เมื่อซื้อโดเมนเนมและเลือกเว็บโฮสติ้งแล้ว คุณต้องติดตั้ง WordPress ซึ่งทำได้ผ่านแผงควบคุมของผู้ให้บริการโฮสติ้ง ขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามแต่ละเจ้า

2. เลือกธีม WordPress 

ธีม WordPress คือเทมเพลตเว็บไซต์ที่กำหนดหน้าตาและความสามารถของเว็บคุณ การเลือกธีมที่ใช่เป็นขั้นตอนสำคัญที่สุดในการสร้างเว็บไซต์โรงแรมด้วย WordPress

มีธีมให้เลือกทั้งฟรีและเสียเงินนับพันแบบ แต่คุณภาพอาจไม่เท่ากัน ธีมฟรีอาจดูน่าสนใจ แต่มักขาดฟังก์ชันสำคัญสำหรับโรงแรม เช่น การรวมระบบจองห้องพัก ซึ่งอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มในระยะยาว

การติดตั้งธีม ขึ้นอยู่กับโฮสติ้งที่คุณใช้ บางที่ทำได้ง่ายๆ แค่คลิกปุ่มเดียว แต่บางที่อาจต้องอัพโหลดและปรับแต่งเองในส่วนหลังบ้านของเว็บไซต์

3. ติดตั้งปลั๊กอินสำคัญ

ธีมต่างๆ อาจต้องการปลั๊กอินเฉพาะที่ต้องติดตั้งก่อนจึงจะปรับแต่งเว็บไซต์ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกปลั๊กอินเสริมได้อีกนับพันตัว ซึ่งมีหน้าที่ตั้งแต่เพิ่มความปลอดภัย ช่วยทำ SEO ไปจนถึงเพิ่มระบบแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ

สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม ปลั๊กอินยังช่วยเพิ่มฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น:

• ระบบจองห้องพักออนไลน์
• การเชื่อมต่อกับระบบจัดการโรงแรม (PMS)
• เครื่องมือจัดการการจองห้องพัก

แม้จะน่าลองติดตั้งทุกปลั๊กอินที่ดูน่าสนใจ แต่ยิ่งใช้ปลั๊กอินเยอะ เว็บไซต์ก็อาจทำงานช้าลง เราแนะนำให้เลือกเฉพาะปลั๊กอินที่ดีที่สุดและจำเป็นจริงๆ หากเว็บไซต์ยังทำงานช้าอยู่ดี อาจดีกว่าถ้าลงทุนใช้เครื่องมือสร้างเว็บที่มีฟังก์ชันเหล่านี้ในตัว เช่น เครื่องมือสร้างเว็บไซต์โรงแรมของ SiteMinder

4. วางโครงสร้างเว็บไซต์ให้น่าใช้

เมื่อสร้างเว็บไซต์ใหม่ด้วย WordPress คุณจะเห็นเนื้อหาตัวอย่างบนหน้าเว็บ เช่น ข้อความ Lorem Ipsum และรูปภาพสต็อก ก่อนจะเริ่มแก้ไขเนื้อหาเหล่านี้ คุณควรตั้งค่าพื้นฐานของเว็บไซต์ก่อน ได้แก่:

• เลือกหน้าแรกของเว็บไซต์
• กำหนดหน้าที่จะแสดงบทความบล็อก
• ตั้งชื่อเว็บไซต์
• เขียนคำอธิบายสั้นๆ ของเว็บไซต์ (tagline)
• อัพโหลดไอคอนประจำเว็บไซต์

ซึ่งทำได้ง่ายๆ ในส่วนหลังบ้านของ WordPress (เข้าผ่าน www.ชื่อเว็บไซต์คุณ.com/wp-admin)

นี่เป็นโอกาสดีที่คุณจะได้วางแผนภาพรวมของเว็บไซต์ด้วย ลองนึกถึงหน้าเว็บที่จำเป็นสำหรับโรงแรมของคุณ ลำดับความสำคัญของแต่ละหน้า รูปแบบเมนูและวิธีการนำทางในเว็บไซต์

WordPress มีฟีเจอร์ที่ช่วยจัดการบางส่วนให้อัตโนมัติ เช่น เพิ่มหน้าใหม่เข้าเมนูโดยอัตโนมัติ แต่ส่วนใหญ่แล้วคุณต้องเป็นคนจัดการเองเพื่อให้เว็บไซต์ตอบโจทย์ความต้องการของโรงแรมคุณมากที่สุด

การวางโครงสร้างเว็บไซต์ที่ดีจะช่วยให้แขกของคุณหาข้อมูลได้ง่าย และอาจช่วยเพิ่มโอกาสในการจองห้องพักโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของคุณด้วย

5. การเพิ่มเนื้อหาของคุณเอง

ถึงเวลาเริ่มเพิ่มเนื้อหา รูปภาพ และการออกแบบของคุณเองแล้ว นี่คือขั้นตอนที่คุณจะเริ่มสร้างและจัดรูปแบบหน้าเว็บต่างๆ ที่ประกอบเป็นเว็บไซต์โรงแรมของคุณ โดยทั่วไปแล้ว เว็บไซต์โรงแรมที่สร้างด้วย WordPress มักจะประกอบด้วยหน้าต่างๆ ดังนี้:

• หน้าแรก
• ข้อมูลโรงแรม
• ทำเลที่ตั้ง
• รายละเอียดห้องพัก
• แกลเลอรีรูปภาพ
• แพ็คเกจและราคา
• กิจกรรมในท้องถิ่น
• สิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณใกล้เคียง
• หน้าจองห้องพักโดยตรง
• หน้าติดต่อ
• ข่าวสารและ/หรือบล็อกของโรงแรม

คุณสามารถสร้าง ปรับแต่ง และเพิ่มหน้าเหล่านี้ได้จากตัวสร้างหน้าเว็บของ WordPress ในแท็บ “หน้า” (Pages) ที่แผงควบคุมด้านหลัง ส่วนบล็อกสามารถแก้ไขได้ในแท็บ “เรื่อง” (Posts)

ข้อควรรู้: เว็บไซต์ของโรงแรมขนาดใหญ่อาจแตกต่างจากเว็บไซต์ของโรงแรมท้องถิ่น ยกตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ของเครือโรงแรมดุสิตธานี มีโครงสร้างเว็บไซต์ที่ซับซ้อนกว่า โดยให้ข้อมูลแยกสำหรับแต่ละโรงแรมในเครือ แทนที่จะเป็นข้อมูลรวมของทั้งธุรกิจ คุณควรคำนึงถึงตัวอย่างนี้หากคุณกำลังบริหารธุรกิจที่พักระดับนานาชาติหรือมีหลายสาขา

6. การเผยแพร่และทำการตลาดเว็บไซต์ของคุณ

มื่อคุณพอใจกับหน้าตา และเนื้อหาของเว็บไซต์ WordPress แล้ว คุณสามารถเผยแพร่ได้ ซึ่งจะทำให้ผู้คนสามารถเข้าชมได้โดยตรงหรือผ่านเสิร์ชเอนจิน

อย่างไรก็ตาม งานไม่ได้จบแค่นี้ ผู้ประกอบการโรงแรมที่ประสบความสำเร็จจะปรับปรุง อัพเดต และทำการตลาดเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง เหมือนกับตอนที่เพิ่งสร้างเว็บ

การทำการตลาดดิจิทัลสำหรับโรงแรมเป็นทักษะเฉพาะทาง แต่มีพื้นฐานบางอย่างที่คุณสามารถเริ่มทำได้:

• ส่ง URL เว็บไซต์ของคุณไปยัง Google Search Console เพื่อช่วยให้ติดอันดับในการค้นหาเร็วขึ้น
• สร้างบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับเว็บไซต์ของคุณและใส่ลิงก์ในโพสต์ (เช่น เพจ Facebook ธุรกิจ, บัญชี Instagram หรือ บัญชีธุรกิจ Pinterest)
• เพิ่มเว็บไซต์ของคุณในไดเร็กทอรีออนไลน์ที่เกี่ยวข้องและเว็บรวมข้อมูลโรงแรม (เช่น Wongnai, Tripadvisor, Pantip)
• สร้างบัญชี Google My Business เพื่อให้คนหาเจอในการค้นหาท้องถิ่น – สร้างรายการแยกสำหรับแต่ละโรงแรมหากคุณบริหารหลายสาขา
• เพิ่มธุรกิจของคุณใน Thailand Trust Mark หรือเว็บไซต์รับรองคุณภาพธุรกิจอื่นๆ ในประเทศไทย
• เพิ่ม URL เว็บไซต์ของคุณในลายเซ็นอีเมล นามบัตร หรือสื่อการตลาดอื่นๆ ที่คุณใช้

เทมเพลตเว็บโรงแรมสำหรับ WordPress

WordPress มีเทมเพลตให้เลือกใช้นับพันแบบ ทั้งฟรีและเสียเงิน หลายแบบเหมาะสำหรับทำเว็บโรงแรม แต่คุณภาพของแต่ละเทมเพลตไม่เท่ากัน เทมเพลตฟรีหลายตัวอาจดูดีตอนแรก แต่ในระยะยาวอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น เพราะมีฟังก์ชันจำกัดและประสิทธิภาพไม่ดีพอ

เว็บไซต์โรงแรมบน WordPress ที่ประสบความสำเร็จมักใช้ธีมแบบพรีเมียม ซึ่งมีฟีเจอร์และการเชื่อมต่อเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ธีมเหล่านี้ก็ยังมีข้อจำกัดเหมือนธีม WordPress ทั่วไป คือออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้หลากหลายกลุ่ม ไม่ได้เน้นแก้ปัญหาเฉพาะของโรงแรม จึงอาจมีช่องว่างในการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์อื่นๆ โดยเฉพาะระบบจองห้องพักโดยตรง

แต่ถ้าพูดถึงเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อสร้างเว็บไซต์โรงแรมโดยเฉพาะอย่าง SiteMinder มีเทมเพลตพรีเมียมที่ออกแบบมาสำหรับเว็บไซต์โรงแรมโดยเฉพาะ ซึ่งมาพร้อมกับแพลตฟอร์มและพร้อมใช้งานทันที

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ตัวไหนดีที่สุดสำหรับโรงแรม?

แม้ WordPress จะเป็นตัวเลือกยอดนิยมในการสร้างเว็บไซต์โรงแรม แต่ก็ไม่ใช่ทางเลือกเดียว และอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกโรงแรม

ที่ SiteMinder เราได้ออกแบบเครื่องมือสร้างเว็บไซต์โดยคำนึงถึงผู้จัดการและเจ้าของโรงแรมขนาดกลางถึงขนาดใหญ่โดยเฉพาะ เครื่องมือของเราช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์โรงแรมที่สวยงามและดูมืออาชีพ พร้อมทั้งเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มบริหารจัดการโรงแรมและระบบจองห้องพักโดยตรงของ SiteMinder ได้อย่างไร้รอยต่อ

ข้อดีของการใช้ SiteMinder คือคุณสามารถจัดการการจองโดยตรง บริหารงานประจำวันของโรงแรม และเก็บข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลแขก หรือผลประกอบการทางการเงิน อีกทั้งคุณจะได้รับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงจากทีมงานของเราโดยตรง ไม่ต้องพึ่งพาทีมสนับสนุนของ WordPress ที่อาจมีภาระงานมาก หรือข้อมูลจากชุมชน WordPress ที่อาจไม่แม่นยำเสมอไป

เครื่องมือของเราเข้าใจความต้องการเฉพาะของโรงแรมไทย ทำให้การสร้างและจัดการเว็บไซต์ง่ายกว่า WordPress ที่ต้องปรับแต่งเยอะ ไม่ต้องติดตั้งปลั๊กอินเพิ่มเติมเพื่อรับการจองห้องพัก ทุกอย่างทำงานร่วมกันได้ทันทีหลังสร้างเว็บไซต์

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ SiteMinder จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับโรงแรมที่ต้องการเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจโรงแรมโดยเฉพาะ

สร้างเว็บไซต์โรงแรมพร้อมระบบจองห้องพักด้วย SiteMinder

SiteMinder คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการธุรกิจโรงแรมอันดับ 1 ไม่ว่าคุณจะดูแลโรงแรมเดี่ยว เครือโรงแรม หรือโรงแรมขนาดใหญ่ SiteMinder ช่วยให้คุณจัดการทุกอย่างได้จากที่เดียว พร้อมเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ การจองห้องพัก ข้อมูลแขก การกระจายห้องพัก และระบบชำระเงิน

มาดูกันว่า SiteMinder มีอะไรเด็ดๆ บ้าง:

• ดีไซน์จากมืออาชีพ: เราร่วมงานกับผู้เชี่ยวชาญมาแล้ว คุณไม่ต้องเหนื่อยอีก ธีมทั้งหมดของ SiteMinder สร้างขึ้นตามหลักการทันสมัย รับประกันประสิทธิภาพสูงสุดและประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับแขกของคุณ
• เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชั้นนำ: เครื่องมือสร้างเว็บของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อ SiteMinder เท่านั้น เรามีความสามารถในการเชื่อมต่อกับบริการอื่นๆ มากมาย เช่น วิดเจ็ต TripAdvisor ที่ฝังในเว็บได้ ช่วยให้แขกแชร์รีวิวได้ง่ายๆ เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับโรงแรมคุณ
• ปรับแต่งได้เต็มที่: เว็บไซต์คือหน้าตาของโรงแรมคุณในโลกออนไลน์ ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งที่ครบครันของ SiteMinder คุณสามารถเพิ่มยอดจองโดยโชว์ทุกอย่างที่โรงแรมมี ตั้งแต่ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก ไปจนถึงกิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง เครื่องมือสร้างเว็บของเราให้คุณทำได้ในแบบที่ดีที่สุด – แบบของคุณเอง

พร้อมยกระดับเว็บไซต์โรงแรมแล้วหรือยัง? ไม่ต้องเสียเวลาเขียนโค้ดหรือจ้างที่ปรึกษา ลองใช้เครื่องมือสร้างเว็บ SiteMinder ฟรีวันนี้ หรือดูวิดีโอสาธิตด้านล่างได้เลย