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Créateur de site Web WordPress : guide complet pour votre hôtel

  Publié dans Création de sites Web  Last updated 11/11/2024

Qu’est-ce que le constructeur de sites Web WordPress ?

Le créateur de site Web WordPress est un outil populaire qui permet aux utilisateurs de créer une présence en ligne ou un site Web pour leur blog, leur entreprise ou leur organisation. Il s’agit d’une plate-forme qu’un créateur ou un développeur utilise pour créer un site Web, soit à partir de zéro, soit en utilisant les modèles ou « thèmes » préinstallés, qui donnent aux sites des apparences, des fonctionnalités, des capacités et des options de personnalisation différentes.

De nombreux hôtels utilisent WordPress comme créateur de site pour établir les bases de leur identité numérique. Cependant, la popularité ne signifie pas nécessairement qu’il convient à votre entreprise. Le créateur de site Web WordPress est certainement largement utilisé, mais il existe d’autres options qui peuvent être plus adaptées aux besoins uniques de votre hôtel.

Contenu

WordPress est-il un bon créateur de site Web pour mon hôtel ?

La création de sites Web WordPress a acquis une popularité considérable en tant que plate-forme polyvalente qui s’adresse à divers secteurs, notamment le secteur hôtelier. Cependant, avant de vous décider immédiatement pour WordPress, il est important de considérer son adéquation à vos besoins spécifiques en matière de gestion hôtelière et si le coût du créateur de site Web WordPress en vaut la peine pour votre entreprise.

Voici quelques-uns des principaux points à prendre en compte à propos du créateur de sites Web WordPress :

  • Flexibilité et personnalisation. WordPress est réputé pour sa large gamme de thèmes et de plugins, offrant aux hôteliers la possibilité de créer des sites Web visuellement attrayants et fonctionnels. Cependant, bien que WordPress offre une certaine flexibilité, gardez à l’esprit qu’une personnalisation significative au-delà des thèmes de base nécessitera généralement une expertise technique et de conception professionnelle.
  • Facilité d’utilisation. WordPress est conçu pour être accessible aux débutants et aux utilisateurs non techniques. Son interface intuitive vous permet de mettre à jour le contenu, d’ajouter des images et de gérer votre site Web. Cependant, la courbe d’apprentissage initiale peut être raide pour ceux qui ne connaissent pas WordPress, et maîtriser tout son potentiel sans connaissance du HTML, du CSS, du Javascript et d’autres langages de codage courants peut demander du temps et des efforts.
  • Maintenance technique et sécurité. Comme pour tout logiciel, la maintenance et la sécurisation de votre site WordPress sont essentielles. Des mises à jour régulières, des sauvegardes et des mesures de sécurité sont nécessaires pour protéger la présence en ligne de votre hôtel. Bien que WordPress propose une large gamme de plugins de sécurité, assurer une protection complète peut nécessiter un investissement supplémentaire. La popularité de la plateforme en fait une cible pour les pirates informatiques, la vigilance et les mesures de sécurité proactives sont donc essentielles.
  • Performance et rapidité. Les performances et la vitesse de chargement d’un site Web jouent un rôle crucial pour offrir une expérience utilisateur fluide. Bien que WordPress propose des fonctionnalités d’optimisation et des plugins de mise en cache pour améliorer la vitesse, les performances de votre site Web peuvent être affectées par le grand nombre de plugins et d’intégrations tierces que vous devrez peut-être utiliser. Une réflexion et des tests minutieux sont nécessaires pour maintenir des performances optimales du site Web sans sacrifier les fonctionnalités.
  • Soutien et communauté. WordPress bénéficie d’une communauté vaste et active de développeurs, de concepteurs et d’utilisateurs. Cela signifie que vous pouvez trouver des réponses à vos questions, accéder à des tutoriels et demander de l’aide lorsque vous rencontrez des problèmes. Cependant, il est important de noter que le niveau d’assistance peut varier et que certaines ressources peuvent nécessiter des frais. De plus, s’appuyer sur la communauté pour obtenir un support technique peut ne pas toujours fournir le niveau d’assistance nécessaire pour les défis spécifiques à l’hôtel.

Comment utiliser le créateur de site Web WordPress

Bien que le créateur de sites Web WordPress soit destiné à être accessible à tous les niveaux de compétences techniques et de savoir-faire numérique, la réalité est que la configuration d’un site Web avec WordPress comporte encore un certain nombre d’étapes.

1. Hébergement Web et nom de domaine

Votre site Web aura besoin d’un endroit où vivre – une URL, telle que www.siteminder.com. Bien que WordPress fournisse un créateur de site Web gratuit, vous devez toujours utiliser un service d’hébergement Web pour que votre site soit disponible sur le Web avec une URL standard.

Ces domaines nécessitent un certain investissement, en fonction du domaine que vous souhaitez utiliser – et s’il est déjà été réservé. Si vous souhaitez utiliser une URL qui a déjà été revendiquée, vous devrez peut-être l’acheter auprès de la personne qui la détient.

Certains services d’hébergement WordPress courants sont :

  • GoDaddy
  • DreamHost
  • BlueHost
  • SiteGround

Vous pouvez également héberger votre site via WordPress eux-mêmes.

Une fois que vous avez acheté un nom de domaine et choisi un hébergeur Web, vous devez installer WordPress lui-même. Cela peut être fait via le tableau de bord utilisateur de votre hébergeur – le processus exact variera légèrement en fonction du fournisseur d’hébergement.

2. Choisissez un thème WordPress

Un thème WordPress est un modèle de site Web qui contrôle l’apparence de votre site et ce qu’il est capable de faire. Choisir le bon thème est probablement la partie la plus importante de la création d’un site Web via WordPress.

Il existe des milliers de thèmes gratuits et payants, même s’ils ne sont pas tous à la hauteur. Les thèmes gratuits peuvent être tentants, mais ils finissent souvent par coûter plus cher à long terme car ils manquent de fonctionnalités importantes pour les hôtels (comme l’intégration du moteur de réservation).

L’installation d’un thème, selon le type d’hébergement que vous utilisez, peut être aussi simple que de cliquer sur un bouton ou peut nécessiter un téléchargement manuel et un ajustement dans le back-end du site Web.

3. Installation des plugins essentiels

Différents thèmes peuvent nécessiter l’installation de plugins avant de pouvoir personnaliser le site. Vous aurez également le choix entre des milliers de plugins optionnels qui permettent de tout faire, de l’amélioration de la sécurité à l’optimisation des moteurs de recherche en passant par l’ajout d’un chat en direct sur votre site.

En tant qu’hôtelier, les plugins peuvent également fournir des fonctionnalités telles que :

  • systèmes de réservation en ligne,
  • intégrations de gestion immobilière et/ou
  • outils de gestion des réservations.

Bien qu’il soit tentant d’installer tous les plugins qui attirent votre attention, plus votre site s’appuie sur des plugins, plus ses performances risquent de baisser. Nous vous conseillons de sélectionner uniquement les plugins les plus performants et les plus nécessaires. Si votre site fonctionne mal malgré tout, il peut être préférable d’investir dans un créateur de site Web doté de ces fonctions intégrées, comme le créateur de site Web dédié aux hôtels de SiteMinder.

4. Définir la hiérarchie de votre site Web

Votre site Web nouvellement créé sera probablement rempli de contenu de démonstration – Lorem ipsum dolor et d’images de stock. Avant de commencer à ajuster ce contenu, vous devrez configurer vos paramètres, notamment :

  • Paramétrer votre page d’accueil
  • Paramétrer votre page d’article de blog
  • Mise à jour du nom de votre site
  • Mise à jour du slogan de votre site
  • Mise à jour de l’icône du site

Tout cela peut être réalisé via l’onglet Apparence dans votre back-end WordPress (www.yoursitename.com/wp-admin).

C’est également une bonne occasion de planifier l’apparence de votre site après l’avoir personnalisé. Pensez aux pages dont vous aurez besoin, à la hiérarchie de votre site, à l’apparence de votre menu et de votre navigation, etc. Le créateur de site Web WordPress peut gérer automatiquement certains aspects de cela pour vous, comme la mise à jour automatique du menu avec de nouvelles pages, mais la majorité du travail reposera sur vos épaules.

5. Ajout de votre propre contenu

Il est enfin temps de commencer à ajouter votre propre contenu, vos images et votre design. C’est à ce stade que vous commencerez à créer et à formater vos pages Web, qui constituent votre site Web. La grande majorité des sites Web d’hôtels créés via WordPress incluront des pages telles que :

  • Page d’accueil
  • Informations sur l’hôtel
  • Emplacements
  • Description des chambres
  • Une galerie d’images
  • Forfaits/tarifs
  • Événements locaux
  • Agréments locaux
  • Une page de réservation directe
  • Une page de contact
  • Actualités et/ou blog d’entreprise

Ces pages peuvent être personnalisées, créées et ajoutées à partir du générateur de pages pour WordPress, dans l’onglet Pages du back-end de WordPress. Le blog peut être modifié dans l’onglet Articles.

Remarque importante : les sites Web des grands hôtels peuvent différer légèrement de ceux des sites Web plus locaux. Le site Web de Hilton, par exemple, présente une hiérarchie de sites plus avancée qui fournit des informations sur chaque hôtel individuellement, plutôt que sur l’entreprise dans son ensemble. Gardez cet exemple à l’esprit si vous gérez une entreprise d’hébergement internationale ou multi-sites.

6. Publication et commercialisation de votre site

Une fois que vous êtes satisfait de l’apparence, de la convivialité et du contenu du site WordPress, vous pouvez le publier. Il sera ainsi disponible pour que les gens puissent le visiter directement ou via un moteur de recherche.

Mais le travail ne s’arrête pas là. Les hôteliers à succès peaufinent, mettent à jour et commercialisent leur site Web avec la même rigueur qu’ils ont appliquée lors de sa création.

Le marketing numérique pour un hôtel est une compétence en soi, mais il existe quelques bases avec lesquelles vous pouvez commencer :

  • Soumettez votre URL à Google Search Console pour l’aider à se classer plus rapidement.
  • Créez des comptes de réseaux sociaux pour votre site Web et incluez des liens dans vos publications (par exemple, une page d’entreprise Facebook, un compte Instagram ou un compte d’entreprise Pinterest).
  • Ajoutez votre site Web aux annuaires en ligne pertinents et aux moteurs de métarecherche d’hôtels (c.-à-d. Pages Jaunes, Tripadvisor, Yelp).
  • Créez un compte Google My Business pour être trouvé dans la recherche locale – créez une fiche pour chaque hôtel si vous gérez plusieurs sites.
  • Ajoutez votre entreprise au Better Business Bureau ou à l’équivalent dans le pays local.
  • Ajoutez l’URL de votre site Web à votre signature électronique, à vos cartes de visite ou à tout autre support marketing que vous pouvez utiliser.

Modèles d’hôtel WordPress

Le créateur de sites Web WordPress propose des milliers de modèles gratuits et payants, dont beaucoup peuvent être utilisés pour un site Web d’hôtel. Cependant, tous les modèles ne sont pas de qualité égale, et de nombreux modèles de créateurs de sites Web WordPress gratuits qui peuvent sembler adaptés à votre hôtel à première vue peuvent finir par vous coûter plus cher à long terme en raison de fonctionnalités limitées et de performances médiocres.

Les sites Web d’hôtels WordPress les plus performants ont tendance à être construits sur des thèmes premium. Il s’agit de thèmes conçus avec des fonctionnalités et des intégrations supplémentaires. Cependant, ils peuvent toujours souffrir du même problème que tous les thèmes WordPress : ils s’adressent à un large public plutôt que de répondre spécifiquement aux défis des hôtels, et peuvent donc présenter des lacunes importantes dans leurs capacités en matière d’intégrations logicielles (en particulier les moteurs de réservation directe).

Cela le met en contraste frappant avec un créateur de site Web d’hôtel dédié comme SiteMinder. Notre offre comprend une gamme de modèles de sites Web dédiés et premium qui sont intégrés à la plateforme et conçus exclusivement pour les sites Web d’hôtels.

Quel est le meilleur créateur de site Web pour les hôtels ?

Bien que WordPress soit un choix populaire en tant que créateur de sites Web pour les hôtels, ce n’est certainement pas le seul – ni l’option la plus appropriée.

Chez SiteMinder, nous avons conçu un outil de création de sites Web spécialement conçu pour les directeurs et propriétaires d’hôtels de taille moyenne à grande. Il vous permet de créer un site Web d’hôtel élégant et professionnel qui s’intègre parfaitement à la plateforme de commerce hôtelier et au moteur de réservation directe de SiteMinder.

Cela vous donne un endroit unique pour gérer vos réservations directes, un seul endroit pour gérer vos processus quotidiens de gestion de propriété, un seul endroit pour stocker vos données, les informations sur vos clients et vos performances financières.Peut-être mieux encore, vous bénéficiez d’une assistance 24h/24 et 7j/7 d’un seul fournisseur – nous – plutôt que de compter sur une équipe d’assistance WordPress parfois peu étendue et sur la communauté WordPress plus large parfois inexacte.

Par Mark Dawson

Mark est le directeur du marketing de la performance chez SiteMinder, la seule plateforme logicielle qui libère tout le potentiel de revenu des hôtels. Fort de près de 20 ans d'expérience dans le marketing digital et la technologie, Mark comprend l'importance de s'assurer que les marques soient visibles en ligne et que les hôtels maximisent leur potentiel grâce à une gamme de canaux numériques de manière rentable.