Was ist ein zentrales Reservierungssystem? Ein zentrales Reservierungssystem ist eine Art von Reservations-Software, das die Aktualisierung und Instandhaltung von Hotelinventar- und Preisinformationen ermöglicht, sodass Hotels Gästereservierungen in Echtzeit verwalten können. Eine auf den Zweck vereinfachte Definition beruht darin, Daten aus allen verbundenen Vertriebskanälen und -systemen zu zentralisieren, einschließlich des Hotelverwaltungssystems (PMS) und des Buchungssystems. Die […]
Was ist ein Hotelbuchungsportal? Ein Hotelbuchungsportal, auch bekannt als Online-Reiseagentur (OTA), ist eine Plattform, auf der Reisende Unterkünfte über das Internet buchen können. Diese Portale bieten oft umfassende Informationen über das Hotel, einschließlich Zimmerverfügbarkeit, Ausstattung, Preise, Standort und Nutzerbewertungen. Die besten Hotelbuchungsportale können eine große Anzahl von Hotels aus verschiedenen Regionen auflisten und bieten Reisenden […]
Was ist Galileo GDS? Galileo ist eine Reisevertriebsplattform, die ein globales Vertriebssystem (GDS) nutzt, um Reisebüros die Buchung von Hotels, Flügen und anderen Reisedienstleistungen zu ermöglichen. Galileo GDS wird von Travelport betrieben, einem der drei großen Anbieter im GDS-Bereich (neben Amadeus und Sabre). Travelport betreibt auch die GDS-Plattformen Apollo und Wordspan. Wenn ein Hotel einen […]
Was ist Amadeus GDS? Amadeus GDS ist einer der beliebtesten Anbieter für Globale Vertriebssysteme in der Hotelbranche. Es bietet eine Plattform, auf der Hotels und Reiseunternehmen ihre Angebote einem breiten Markt präsentieren können, der von Reisebüros genutzt wird. Mit Verbindungen zu über 400 Fluggesellschaften und mehr als 50 Bahn-, Kreuzfahrt- und Fährunternehmen ist Amadeus ein […]
Was ist Sabre GDS? Sabre ist ein Reisevertriebsunternehmen, das das Globale Vertriebssystem (GDS) nutzt, um Reisebüros und Unternehmen die Suche, Buchung und Verwaltung von Reservierungen für Flüge, Hotels und Mietwagen zu ermöglichen. Was bedeutet Sabre GDS? Der Name ist eigentlich ein langes Akronym: Sabre steht für “Semi-Automated Business Research Environment” (halb-automatisierte Geschäftsforschungsumgebung), und GDS steht […]
Was sind Wholesaler in der Reiseindustrie? Wholesaler, oder auf Deutsch Großhändler, im Bereich Reisen, sind B2B-Unternehmen, die Hotelzimmerbestände in großen Mengen zu einem ermäßigten Preis kaufen und an OTAs, Reisebüros, Reiseveranstalter, Fluggesellschaften und andere Reise- oder Unterkunftsanbieter weiterverkaufen. Wholesaler, auch als ‘Bedbanks’ bekannt (auf Deutsch ‘Bettenbanken’), sind Vermittler zwischen Reisebüros und Reiseanbietern (in diesem Fall […]
Hoteliers haben die Qual der Software-Wahl. Glücklich, wer einen Berater hat, der das empfohlene Produkt aus dem Effeff kennt. Das gibt es, und zwar hier. Lesen Sie jetzt das ganze Interview mit dem „Hotelflüsterer“ Andreas Rhein.
Was ist ein Night Auditor im Hotel? Die Aufgaben eines Night Auditors im Hotel umfassen zwei Hauptbereiche: die Leitung der Rezeption als Ansprechpartner des Hotels in der Nachtschicht, und der Geschäftsabschluss der Buchhaltung für den Tag, inklusive Erstellung von Berichten, sodass Teammitglieder die am Morgen anfangen, erfolgreich vorbereitet sind. Gäste, die nach etwa 23 Uhr […]
Was sind Hotelmarken? Hotelmarken sind von Hotelketten oder einzelnen Hotels kreierte, einzigartige Identitäten, die zur Etablierung auf dem Markt beitragen. Zu den weltweit führenden Marken gehören Top-Hotelgruppen wie Marriott, Hilton, IHG, Hyatt, Wyndham, Accor, Choice Hotels und Best Western. Top-Hotelmarken bieten eine Mischung an Dienstleistungen, Designs und Erlebnissen, die auf unterschiedliche Arten von Gästen zugeschnitten […]
Welche verschiedenen Arten von Hotelzimmern gibt es? Hotelzimmertypen sind die Klassifizierung der von einem Hotel angebotenen Zimmer. Mit der Zuordnung der Hotelzimmer zu einem jeweiligen „Typ“ helfen Unterkünfte ihren Gästen, bei der Planung ihres Aufenthalts genau zu verstehen, was sie buchen. Hotelzimmertypen unterscheiden sich in Bezug auf Größe, Anzahl und Art der Betten, Ausstattung, Möglichkeiten […]
Die Hotelgruppe Homaris wächst und wächst – mit rein digitalem Service. Dabei setzt die Gruppe auf Lösungen wie den SiteMinder Channel Manager, die Buchungsmaschine, die Metasuche Demand Plus und das GDS für Geschäftsreisende.