Exzellente Schnittstelle: Hotelsoftware mit hervorragendem Kundenservice, Buchungssystem und Channel Manager mit Highspeed – die Erfolgsstory einer Softwareverbindung.
Was sind Positionen in der Hotellerie? Hotelberufe können eine ganze Reihe von Aufgaben umfassen, sowohl im Service als auch im Hintergrund. Jobs im Gastgewerbe sind oft recht anspruchsvoll, aber auch ein guter Einstieg in die Arbeitswelt, wobei Arbeitgeber die Möglichkeit haben, eine Mischung aus jungen und erfahrenen Mitarbeitern einzustellen. Stellen in einem Hotel können Rollen […]
Das Boutiquehotel Goldhahn hat sich mit effektiver Software in eine komfortable Lage gebracht, ungeahnte Erfolge inklusive. Erfahren Sie, wie Sven und Doreen Lapadus 10 bis 15 Prozent mehr Buchungen generieren konnten.
„SiteMinder hat uns die Infrastruktur zur Verfügung gestellt, die wir für unsere Expansion benötigen“, fasst Michela zusammen. „Es ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftsstrategie.“
Was ist eine Website zur Hotelbuchung? Eine Website zur Hotelbuchung ist eine Website mit integriertem Reservierungssystem. Das bedeutet, dass Reisende direkt über die Website des Hotels buchen können und ihre Reservierung automatisch an das Property Management System (PMS) oder eine verbundene Rezeptionssoftware weitergeleitet wird. Ganz egal, ob sie ein unabhängiges Hotel in einer ruhigen Kleinstadt […]
Was sind Hoteldaten? Hoteldaten sind wertvolle Informationen, die Hotels zur Verwaltung ihres Betriebs, zur strategischen Entscheidungsfindung und zur Verbesserung des Gästeerlebnisses nutzen. Daten in Ihrem Hotel sind überall und können Ihre gesamte Geschäftsstrategie vorantreiben. Im aktuellen Zeitalter des Hotelgeschäfts, in dem die Erwartungen der Gäste höher sind als je zuvor, ist es von besonderer Bedeutung, […]
Was ist das Trip.com Extranet? Das Trip.com Extranet ist eine Online-Plattform, mit der Hoteliers ihre Property Listings auf Trip.com verwalten können. Es bietet Tools für Updates der Room Availability, Rate Adjustments, Property Details und Booking Management. Durch die Nutzung des Extranets können Sie sicherstellen, dass Ihre Hotel-Informationen stets up-to-date und attraktiv für potenzielle Gäste sind […]
Was bedeutet Überbuchung für ein Hotel? Überbuchungen oder Doppelbuchungen entstehen, wenn ein Hotel mehr Zimmer verkauft, als für eine bestimmte Nacht verfügbar sind. Viele Hotels tun dies bewusst, um kurzfristige Stornierungen oder No-Shows auszugleichen und Umsatz- sowie Belegungsverluste zu vermeiden. Natürlich kann es auch unbeabsichtigt passieren. Die häufigste Ursache für ungewollte Überbuchungen ist, wenn die […]
Was ist CPOR? CPOR (Cost Per Occupied Room) ist eine entscheidende Kennzahl in der Hotellerie, die die Effizienz und Rentabilität des Hotelbetriebs misst. Diese Kennzahl bezeichnet die Kosten, die durch belegte Zimmer entstehen. CPOR wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst und spiegelt häufig die Effektivität Ihrer Revenue-Management- und Marketing-Strategien wider. Was sind variable Kosten pro belegtem […]
Was ist eine Hotelprognose? Eine Hotelprognose ist eine Methode, die Manager nutzen, um die zukünftige Nachfrage und Performance ihrer Unterkunft zu ermitteln. Durch die Analyse vergangener und aktueller Daten ermöglichen Hotelprognosen die Vorhersage zukünftiger Ergebnisse und bieten die Möglichkeit, aus vergangenen Fehlern zu lernen, den Profit zu maximieren und sich auf Disruptions oder unvorhergesehene Ereignisse […]
Was ist Hoteltechnologie? Hoteltechnologien ermöglichen es Hotels, ihre wichtigsten Ziele zu erreichen. Dazu gehören die Automatisierung alltäglicher Prozesse, die Vertriebsoptimierung und Steigerung von Buchungen, der Aufbau eines gesunden Einnahmestroms, sowie die Datenanalyse, Bereitstellung eines fantastischen Gästeerlebnisses und noch vieles mehr. Die erfolgreichsten Hotels haben mindestens eines gemeinsam: Sie alle verwenden hochentwickelte Hoteltechnologie und -software. Hoteltechnologie […]
Das Münchner Hotel mit seinen 51 Zimmern ist bei seinen Gästen enorm beliebt. Da ist anzunehmen, dass im Hintergrund überzeugende Technik ihren Beitrag leistet.
Was sind Direktbuchungen in Hotels? Eine Direktbuchung ist eine Reservierung, die ein Gast direkt bei Ihrem Hotel macht, statt über Buchungsportale von Drittanbietern oder Reisebüros. Direktbuchungen können sowohl über die Webseite eines Hotels als auch telefonisch oder persönlich an der Rezeption vorgenommen werden. Oft bevorzugen Hoteliers direkte Buchungen, da diese eine direkte Verbindung zum Gast […]
In diesem Blog erfahren Sie, wie der Algorithmus funktioniert und wie Sie Ihr Ranking auf TripAdvisor verbessern können.
In diesem Blog erhalten Sie alle wichtigen Tipps für erfolgreiches Upselling in Ihrer Unterkunft.
Sign up to our blog and receive regular updates on the content you're into
Sign up now