La Malmaison est un magnifique hôtel quatre étoiles situé au cœur de Nice.
C’est dans un style Art déco inspiré des années 1920 que l’établissement de 46 chambres propose d’accueillir ses clients, tandis que son personnel réputé pour son service irréprochable laisse une impression durable dans chaque esprit.
Sanna Gehrke, la directrice de l’hôtel, travaille dans l’hôtellerie depuis 25 ans. Au fil des années, elle a été témoin d’importants changements vis-à-vis des technologies disponibles pour les hôteliers. Malgré la rapidité de cette évolution technologique, La Malmaison a su s’adapter en écartant les outils trop complexes et en optant pour le channel manager de SiteMinder.
Grâce à SiteMinder, Mme Gehrke et son personnel ont ainsi profité d’importants gains d’efficacité en libérant du temps jusqu’alors consacré à des tâches fastidieuses. Et lorsqu’ils ont besoin d’aide ou de conseils sur leur stratégie de distribution, l’équipe de SiteMinder est toujours là pour les aider.
Ils [SiteMinder] sont là et ils font vraiment le maximum pour nous aider dans notre distribution et aussi pour qu’on puisse être le plus visible possible.
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