Chaînes et groupes hôteliers
Atteignez des revenus sans égal pour votre chaîne ou groupe hôtelier.
Plus de 44 500 hôtels dans le monde font confiance à SiteMinder pour maximiser leurs revenus et simplifier leurs opérations de distribution.
Gérer la distribution de plusieurs établissements est une tâche complexe et exigeante, mais SiteMinder peut aider votre entreprise à transformer ces défis en succès.
Plus de puissance.
Augmentez la rentabilité grâce à des campagnes pour l’ensemble du groupe, à une tarification et des promotions intelligentes, ainsi qu’à des offres spéciales activées instantanément.
Des performances sans égal.
Trouvez les bons clients à l’aide du réseau de canaux de distribution le plus vaste et le plus diversifié au monde. Profitez d’un temps de disponibilité de 99,95 % et d’une vérification de l’état d’intégrité 24h/24 et 7j/7.
Expérience optimale.
Pour une présence mondiale agrémentée d’une touche locale, nos équipes de gestion des comptes et d’assistance restent à vos côtés à chaque étape.
Les groupes les plus performants du monde ont choisi de nous faire confiance.
Prenez les bonnes décisions, gagnez à chaque instant.
Maîtrisez la croissance de vos revenus et de vos opérations grâce à une plateforme puissante et primée.
Menez des campagnes mondiales sur le plus grand réseau de distribution au monde, choisissez les bons canaux en toute confiance et adaptez-vous rapidement en appliquant des règles de yield intelligentes pour augmenter votre rentabilité. Trouvez de nouvelles sources de revenus grâce à des applications prêtes à l’emploi, sans complications techniques.
Atteignez de nouveaux sommets avec la plateforme la plus intelligente à vos côtés.
L’évolutivité, c’est notre spécialité.
SiteMinder est la solution la plus rapide et adaptable pour gérer la distribution de tous vos établissements, en un seul endroit. Grâce à une architecture de pointe, robuste et éprouvée, vous pouvez mettre de nouveaux établissements sur le marché en toute confiance, plus rapidement, sans surcharger votre équipe.
Fiez-vous à nos alertes en temps réel pour détecter les erreurs de configuration, les problèmes de distribution et les difficultés liées au traitement des réservations.
Notre équipe d’assistance expérimentée est à votre disposition pour vous donner les moyens d’agir et d’augmenter vos revenus.
Une valeur ajoutée à chaque étape.
Avec un accompagnement personnalisé pour démarrer et des formations à la demande, SiteMinder permet à vos équipes de se concentrer sur la stratégie de revenus, et non sur les tâches administratives, grâce à des technologies conçues pour elles.
Nous travaillons avec vous pour développer une vision partagée et garantir l’utilisation optimale de nos solutions, en fonction de vos besoins spécifiques.
Sécurité, assistance et performances professionnelles.
Évolution et
expérience
- Plus de 120 millions de réservations hôtelières traitées chaque année
- Une clientèle hôtelière de 44 500 établissements implantés dans 150 pays
- Architecture solide et évolutive dotée d’une infrastructure cloud AWS
Confiance et sécurité
- Conformité aux normes PCI L1, PII et PSD2 SCA
- Un temps de disponibilité garanti de 99,95 %
- Conformité totale au RGPD
- En savoir plus sur notre sécurité de niveau professionnel
Assistance mondiale et
expertise du secteur
- Assistance disponible dans cinq langues, 24h/24 et 7j/7, assurée par des experts et expertes du secteur
- Résolution des problèmes au premier contact et collaboration avec des fournisseurs tiers
- Accessible depuis votre canal de communication privilégié : par chat, par téléphone ou par e-mail
Où que vous soyez, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Des petits groupes d’établissements aux grandes chaînes hôtelières, SiteMinder est conçu pour répondre aux besoins spécifiques de vos hôtels.
Hôtels et complexes touristiques
Sociétés de gestion d’hôtels
Gîtes et motels
Village vacances
Auberges
Appart’hôtels
Une technologie récompensée, éprouvée et utilisée par plus de 44 500 hôteliers à travers le monde, dans 150 pays.
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« Je gère différents PMS avec différentes structures tarifaires et SiteMinder m’a aidé à tous les connecter, accélérant ainsi la création et l’approbation de nos structures tarifaires. Désormais, si je veux appliquer une restriction à un jour spécifique, il ne me faut pas plus d’une minute et cela me fait gagner beaucoup de temps, en évitant les distractions. »
Hamak Hotels
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« Avant, il fallait à mon équipe une bonne semaine afin de mettre en ligne toutes les informations nécessaires pour le lancement d’une promotion dans tous nos établissements. SiteMinder nous a fait gagner environ deux jours, à chaque fois. Nous organisons habituellement trois à quatre campagnes de cet ordre par an, mais en ce moment, nous adoptons une approche un peu différente et nous en lançons davantage. Avec ce seul avantage, SiteMinder permet déjà à mon équipe d’économiser environ 16 jours de travail chaque année, ce qui est formidable. »
TFE Hotels
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« SiteMinder a grandement simplifié notre système de distribution. Notre rôle est d’accompagner et de former nos franchisés. En déchargeant nos franchisés de toute cette dimension administrative, la conversation peut se concentrer sur ce que le produit va leur apporter et sur la manière dont ces résultats peuvent continuer à être optimisés. Nous utilisons ensuite le système pour mettre rapidement notre offre sur le marché. »
Quest Apartment Hotels
Une mise en service facilitée.
1. Connexion
Connectez-vous aux systèmes qui comptent pour l’ensemble de votre groupe : PMS, CRS, RMS, OTA, voyagistes, grossistes, moteurs de réservation, métamoteurs et plus encore.
2. Formation
Votre équipe est opérationnelle en un rien de temps grâce à un accompagnement personnalisé pour démarrer, des formations et une aide à l’autonomisation, au moment qui convient le mieux.
3. Croissance
Commencez à déployer des campagnes, à résoudre des problèmes et à gagner en efficacité, immédiatement. Vous rencontrez un problème ? Vous pouvez compter sur notre assistance client 24h/24 et 7j/7.
Nous adaptons la solution SiteMinder à votre chaîne ou groupe hôtelier. Découvrez comment.
L’avantage d’une perspective mondiale pour une prise de décision éclairée.
Demandez une consultation et nous vous contacterons.