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Dois dos principais fornecedores mundiais de soluções de tecnologia hoteleira, Oracle MICROS e SiteMinder, anunciaram hoje uma parceria reforçada através da integração do software de sistema de gestão de propriedade (PMS) de MICROS-Fidelio Suite8 com a principal plataforma em nuvem de SiteMinder para distribuição de hotéis.
A parceria – que acontece apenas alguns dias antes da ITB Berlim, onde ambas as empresas estarão presentes – permitirá que os utilizadores de hotéis de Suite8 beneficiem-se de tarifas, disponibilidades e reservas on-line, a serem entregues a partir de seus canais de reservas on-line para seus PMS em tempo real.
“Com as reservas on-line previstas para crescer sete por cento este ano no mercado europeu de viagens, apesar de desafios económicos e geopolíticos,1 foi crucial para nós escolher uma solução confiável e totalmente integrada para os nossos clientes do hotel. Durante anos, MICROS tem desfrutado duma parceria fantástica com SiteMinder através de sua profunda integração com o nosso PMS e ORS OPERA, e por isto que eles são um parceiro em quem confiamos“, diz Tobias Fahnert, Vice-Presidente de Desenvolvimento Hotelereiro na EMEA.
“Esta nova integração permitirá aos nossos clientes, especialmente na Alemanha e outras partes da Europa, gerar novas e mais sustentáveis receitas, ao mesmo tempo reduzindo o seu custo de aquisição de hóspedes e erradicando a necessidade de captura manual de dados de reservas on-line”.
SiteMinder, a principal plataforma em nuvem de distribuição hoteleira, oferece integrações completas bidirecionais para PMSs e integra-se com mais de 100 PMSs globalmente.
Ao longo dos 12 meses encerrados em 30 de junho de 2014, a plataforma em nuvem para hotéis de SiteMinder liderou a entrega de mais de 18 milhões de reservas num valor acima de US$ 7,4 mil milhões em receita para a sua base global de clientes de hotel.
A respeito da Alemanha, Jason Lewis, o Vice-Presidente de Vendas de SiteMinder na região EMEA, diz que é um dos principais mercados da empresa devido ao seu imenso potencial de crescimento.
“A Alemanha continua sendo o maior mercado do mundo de viagens ao exterior, à frente da expansão dos mercados, como os EUA e a China, e está prevista para manter a sua taxa de crescimento de 2 por cento em 2015.2 Por outro lado, a Alemanha foi também um dos seis melhores destinos de longa distância do mundo no ano passado, provando que é um mercado onde hotéis locais podem beneficiar-se de conexões para viajantes globais, e é isso que SiteMinder oferece aos seus clientes“, diz Lewis.
“Estamos muito satisfeitos em aumentar nossa parceria com a MICROS e ajudar seus clientes a proteger as conexões mais diretas com os mais de 250 canais de distribuição mais importantes do mundo”.
Contactos de imprensa
Begoña Íñiguez
+351 96 392 30 89
biniguez@circulodecomunicion.com
Sobre a SiteMinder
Como plataforma líder de mercado, a SiteMinder permite aos hotéis ampliar a sua visibilidade, atrair mais pessoas de todo o mundo e torná-las clientes. Prestamos serviços a unidades de todas as dimensões e dispomos de soluções de grande reputação tanto para unidades independentes como grandes grupos de hotéis, independentemente da sua localização.
Os produtos da SiteMinder incluem o The Channel Manager, plataforma online líder no sector; o TheBookingButton, um motor de reservas de marca própria para realizar reservas diretas através do website, dispositivos móveis e redes sociais; e o sistema GDS by SiteMinder, um único ponto de ligação com uma rede de mais de seis dígitos de agentes de viagens e principais GDS do mundo. Com mais de 16.000 hotéis clientes e parceria com 350 canais de ligação online, atualmente a SiteMinder está presente em mais de 160 países entre os 6 continentes.
Para mais informações, visite www.siteminder.com.
Sobre a MICROS de Oracle
MICROS de Oracle fornece todas as aplicações, serviços e hardware corporativos de destaque para as indústrias hoteleiras e de retalho. Servindo uma extensa carteira de clientes em todo o mundo, as soluções MICROS são utilizadas em hotéis, casinos, restaurantes de serviço rápido e à mesa, retalho, lazer e entretenimento, combustível e conveniência, cruzeiro, e operações de viagens em mais de 180 países e em todos os sete continentes. MICROS combina o seu conhecimento e experiência no sector para fornecer soluções móveis e no local baseadas em nuvem que ajudam a atrair os seus clientes e agilizar suas operações.
As aplicações MICROS incluem ponto de venda, gestão da propriedade, sistemas centrais, inteligência de negócios, eCommerce, lealdade, CRM, prevenção de perdas, gestão de pedidos distribuídos, gestão do trabalho, gestão de inventário e soluções de planeamento de mercadorias. Os serviços MICROS incluem hospedagem e SaaS, a implementação de plataforma e integração, consultoria estratégica de negócios, marketing interativo, serviços de design incluindo experiência criativa e de utilizadores, e serviços geridos em nuvem.