Amadeus GDS คืออะไร? ใช้ทำอะไร?

Amadeus GDS คืออะไร?

Amadeus GDS เป็นระบบจัดจำหน่ายบริการท่องเที่ยวระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดระบบหนึ่งในวงการโรงแรมและการท่องเที่ยว ถือเป็นตลาดกลางที่ช่วยให้โรงแรมและบริษัทท่องเที่ยวได้นำเสนอห้องพักและบริการต่างๆ ให้กับเอเจนซี่ทั่วโลกได้เห็นและจองได้ง่าย ด้วยเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับสายการบินมากกว่า 400 ราย และผู้ให้บริการรถไฟ เรือสำราญ เรือข้ามฟากอีกกว่า 50 ราย ทำให้ Amadeus เปรียบเสมือนประตูบานใหญ่ที่เปิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้กับคุณ

Amadeus GDS ใช้ทำอะไร?

Amadeus GDS ช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายขนาดใหญ่ที่เป็นจุดพบกันระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายในธุรกิจท่องเที่ยว สำหรับโรงแรม นี่คือโอกาสทองที่จะทำให้ห้องพักของคุณถูกเห็นและถูกจองโดยเอเจนซี่ท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม บริษัททัวร์ หรือผู้ขายแพ็คเกจท่องเที่ยวนับพันรายทั่วโลก

ใครเป็นเจ้าของ Amadeus GDS? 

Amadeus GDS บริหารงานโดยกลุ่มบริษัท Amadeus IT Group ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงมาดริด ประเทศสเปน ส่วนศูนย์ข้อมูลหลักนั้นตั้งอยู่ที่ประเทศเยอรมนี Amadeus ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1987 และก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำด้านการจำหน่ายบริการด้านการท่องเที่ยวระดับโลกในปี 1998

โรงแรมจำนวนเท่าไหร่ที่อยู่ในระบบ Amadeus GDS?

ปัจจุบัน Amadeus มีโรงแรมในเครือข่ายมากกว่าหนึ่งล้านแห่งทั่วโลกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของพวกเขา และสร้างยอดจองมหาศาลถึงกว่า 450 ล้านการจองต่อปี

บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักความสำคัญของ Amadeus ที่มีต่อโรงแรมของคุณ รวมถึงประโยชน์ที่จะได้รับและวิธีใช้ให้คุ้มค่าที่สุดในแผนการตลาดและการทำรายได้ของคุณ

ทำไม GDS อย่าง Amadeus จึงสำคัญกับโรงแรมของคุณ?

ระบบ GDS อย่าง Amadeus เปรียบเสมือนสะพานเชื่อมโรงแรมของคุณกับนักเดินทางทั่วโลกที่ปกติคุณอาจเข้าไม่ถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโรงแรมขนาดใหญ่หรือเครือโรงแรม

จุดเด่นของ GDS คือการเชื่อมต่อกับโปรแกรมการเดินทางของบริษัทและองค์กรธุรกิจ ช่วยให้คุณได้ลูกค้ากลุ่มนักธุรกิจที่มีกำลังซื้อสูง บริษัทใหญ่ๆ มักจะใช้ระบบที่เชื่อมต่อกับ GDS เพื่อจองทั้งที่พักและบางครั้งรวมถึงแพ็คเกจการเดินทางทั้งหมด

ข้อดีอีกอย่างคือโอกาสในการรับจองห้องประชุมและงานอีเวนต์ต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของตลาดนักเดินทางเชิงธุรกิจ การเป็นโรงแรมในลิสต์ที่บริษัทเลือกใช้บริการประจำจะช่วยสร้างรายได้ที่มั่นคงให้กับคุณ

สรุปง่ายๆ การมีชื่ออยู่ใน Amadeus เป็นเหมือนการเปิดช่องทางการขายเพิ่มที่ทรงพลัง ช่วยกระจายความเสี่ยง และเพิ่มโอกาสในการทำกำไรสูงสุด

ประสบความสำเร็จบน GDS ได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันการจัดจำหน่ายที่ดีที่สุด

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลกด้วยแพลตฟอร์มโรงแรมชั้นนำของ SiteMinder

เรียนรู้เพิ่มเติม

Amadeus GDS ช่วยเพิ่มช่องทางการขายและรายได้ให้โรงแรมของคุณ

การใช้พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีอย่าง SiteMinder เพื่อเชื่อมต่อกับ Amadeus และ GDS อื่นๆ จะช่วยให้โรงแรมของคุณได้รับการจองและกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน

กลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จนั้น ต้องไม่พึ่งพาช่องทางเดียว แต่ต้องรู้จักกระจายความเสี่ยง นำเสนอบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม และพร้อมคว้าโอกาสทางธุรกิจได้ในจังหวะที่เหมาะสม

ด้วยช่องทางอย่าง GDS คุณจะได้ประโยชน์หลักๆ 5 ข้อดังนี้:

• เข้าถึงนักเดินทางกำลังซื้อสูง โดยเฉพาะกลุ่มที่จองในวันธรรมดาและใช้จ่ายสูง: ช่วยลดปัญหาโลว์ซีซั่นและเพิ่มราคาห้องเฉลี่ย (ADR) รวมถึงเพิ่มกำไรจากแต่ละการจอง
• โอกาสในการต่อรองราคาพิเศษและทำสัญญากับองค์กร: ช่วยให้คุณวางแผนรายได้ล่วงหน้าได้แม่นยำขึ้น มีฐานลูกค้าที่แน่นอน ทำให้ปรับกลยุทธ์ราคาและโปรโมชั่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• โอกาสที่จะเป็นโรงแรมพันธมิตรของบริษัทระดับโลก: ได้การจองสม่ำเสมอทั้งรายเดือนและรายปี พร้อมโอกาสในการส่งเสริมโปรแกรมสมาชิกหรือการสะสมแต้มของโรงแรมคุณ
• รับงานประชุมและอีเวนต์ได้มากขึ้น: ช่วยเพิ่มรายได้รวม ปรับปรุงกระแสเงินสด และเพิ่มกำไร ถ้าควบคุมค่าใช้จ่ายได้ดี อีกทั้งยังช่วยยกระดับชื่อเสียงของโรงแรมคุณในวงการธุรกิจ

เป็นที่รู้จักในหมู่ผู้ให้บริการท่องเที่ยวชั้นนำ ไม่ว่าจะเป็นเอเจนซี่ บริษัททัวร์ สายการบิน เรือสำราญ และอื่นๆ: ทำให้โรงแรมคุณเป็นที่รู้จักในระดับโลก ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่ปกติคุณไม่มีทางเข้าถึงได้เลย

ค่าใช้จ่ายของ Amadeus GDS การเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ และการเทรนนิ่ง

ถ้าคุณกำลังวางแผนที่จะใช้ Amadeus สำหรับโรงแรมของคุณ มีรายละเอียดสำคัญที่คุณควรรู้ เช่น ค่าใช้จ่ายที่ต้องเตรียม การเชื่อมต่อกับระบบซอฟต์แวร์ที่คุณใช้อยู่ และเรื่องการฝึกอบรมหรือการรับรองที่อาจจำเป็น

มาดูรายละเอียดในแต่ละหัวข้อกัน

ค่าใช้จ่าย

ค่าใช้จ่ายในการใช้ Amadeus GDS เท่าไหร่? ต้องบอกตรงๆ ว่าเราไม่สามารถระบุตัวเลขค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนได้ เพราะราคาจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับระบบ GDS การศึกษาข้อมูลและเปรียบเทียบจึงสำคัญมาก เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทางเลือกที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ หากคุณสนใจว่า SiteMinder จะช่วยคุณเชื่อมต่อได้อย่างไร สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้เลย

การเชื่อมต่อซอฟต์แวร์

โดยทั่วไปแล้ว คุณจะต้องมีการเชื่อมต่อระบบจัดการโรงแรม (PMS) และระบบจัดการช่องทางการขาย (Channel Manager) เพื่อให้ข้อมูลราคาและจำนวนห้องว่างของคุณถูกส่งไปยัง GDS แบบเรียลไทม์ได้อย่างราบรื่น

ผู้ให้บริการการเชื่อมต่ออย่าง SiteMinder ช่วยทำให้ขั้นตอนทั้งหมดนี้ง่ายและไม่ยุ่งยาก ด้วยระบบเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพสูงและเครือข่ายพันธมิตรที่ครบวงจร

การฝึกอบรม

หากคุณเลือกใช้บริการผ่านพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการเชื่อมต่อ คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการเรียนรู้วิธีใช้ Amadeus โดยตรง เพราะคุณจะใช้งานผ่านแพลตฟอร์มที่คุณลงทุนไปแล้วนั่นเอง 

เช่นในกรณีของ SiteMinder ทางบริษัทมีทีมงานคอยดูแลตั้งแต่เริ่มต้นการใช้งาน พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าอย่างครบวงจร คุณจึงไม่จำเป็นต้องเสียเวลาเรียนรู้ระบบใหม่ทั้งหมด

“Channel Manager มีคุณค่าอย่างมากสำหรับเราขณะที่ขยายจาก 3 ช่องทางเป็น 11 ช่องทาง มันช่วยให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่น”

Ahmad Zainal Arifin,

ผู้จัดการฝ่ายรายได้และส่วนต้อนรับ

Grün Resorts

อ่านเพิ่มเติม

จะเลือกใช้ Amadeus GDS หรือระบบอื่นดี?

จริงๆ แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องตัดสินใจเลือกระบบใดระบบหนึ่งเลย เพราะตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับหลายๆ ระบบ GDS พร้อมกันได้ในคราวเดียว ผ่านการเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียว

ทำได้ยังไง? คำตอบคือ SiteMinder GDS นั่นเอง! แพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อและบริหารจัดการระบบ GDS ชั้นนำทั้งหมดได้แบบครบในที่เดียว นอกจากนี้คุณจะยังได้รับ…