Hotelgruppen und -ketten
Handeln Sie mit Klarheit.
Wachsen Sie selbstbewusst.
Sehen Sie alle Unterkünfte, alle Buchungskanäle in Echtzeit – und reagieren Sie sofort, wenn sich die Nachfrage ändert. SiteMinder bündelt Ihr Portfolio, sodass Sie schneller reagieren und bei allen von Ihnen verwalteten Unterkünften mehr Umsatz erzielen können.
Mehr als 56.000 Hotels weltweit vertrauen uns
Erkenntnisse in großem Maßstab in Maßnahmen umsetzen
Einheitliche Kommandozentrale
Sehen Sie alle Unterkünfte und Kennzahlen in Ihrem Portfolio in einer Ansicht. Erkennen Sie Chancen, sobald sie sich bieten.
Zuverlässige Umsatzinformationen
Lokale Marktdaten treffen auf zukunftsorientierte Nachfragesignale, sodass jede Entscheidung schneller und fundierter getroffen wird als bei Ihrer Konkurrenz.
Dynamische Ausführung
Aktualisieren Sie Preise und Vertrieb sofort, wenn sich die Nachfrage ändert. Mehr Buchungen, weniger Verzögerungen.
Vertrauenswürdige Konnektivität
Verbinden Sie jede Immobilie mit vertrauenswürdigen Echtzeit-Integrationen, die auf Geschwindigkeit und Skalierbarkeit ausgelegt sind und eine Verfügbarkeit von 99,95 % gewährleisten.
Weltweit vertrauen uns führende Hotelgruppen und -ketten.
Konzernweite Strategie. Geschwindigkeit auf Unterkunftsebene
Echtzeit-Transparenz und -Kontrolle über das Portfolio
Geben Sie der Verwaltung einen einheitlichen Überblick über die Portfolio-Performance, damit die lokalen Teams schnell handeln und sich in ihren lokalen Märkten durchsetzen können. Sehen Sie auf einen Blick, was funktioniert, was Aufmerksamkeit benötigt und wohin sich die Nachfrage verlagert.
Zuverlässige Konnektivität, der Sie vertrauen können
SiteMinder sorgt für einen reibungslosen Ablauf des Vertriebs über alle Systeme und Kanäle hinweg, auf die Sie sich verlassen. Verfügbarkeit, Preise und Buchungen sind überall, wo Sie Ihre Produkte anbieten, stets korrekt, sodass Ihre Teams gruppenweite Kampagnen mit Zuversicht durchführen können.
Lokale Marktkenntnisse, gruppenweite Auswirkungen
Beziehen Sie lokale Marktdaten und zukunftsorientierte Erkenntnisse zur Nachfrage in Ihre täglichen Hotelentscheidungen ein. Nutzen Sie diese als Grundlage für eine konsequente Strategie. Die zentralen Teams geben die Richtung vor, sodass die Hotelstandorte die Maßnahmen sicher umsetzen können.
Schnelle Umsetzung bei Nachfrageschwankungen
Führen Sie Preis- und Vertriebsänderungen für alle Objekte, Marken und Cluster von einer einzigen Plattform aus ein. Starten Sie Kampagnen in wenigen Minuten, konfigurieren Sie Raten in großem Umfang und synchronisieren Sie Updates sofort. So bleibt Ihr Portfolio flexibel und ist bereit, sich an veränderte Rahmenbedingungen anzupassen.
Performance, Sicherheit und Support auf höchstem Niveau.
Reichweite und Erfahrung
- Über 56.000 Hotelkunden in 150 Ländern
- Jährlich werden über 300 Millionen Übernachtungen bearbeitet
- Enterprisearchitektur mit AWS-Technologie
Vertrauen und Sicherheit
- Entspricht den Anforderungen von PCI L1, PII und PSD2 SCA
- 99,95 % garantierte Verfügbarkeit
- DSGVO konform
Globaler Support und Branchen-Expertise
- Rund-um-die-Uhr-Support in fünf Sprachen, von echten Branchenexperten
- Problemlösung direkt beim ersten Kontakt – kein Umweg über Drittanbieter
- Kontaktieren Sie uns ganz nach Ihren Wünschen: per Chat, Telefon oder E-Mail
PCI-zertifiziert und DSGVO-konform
Preisgekrönt, erfahren und von über 53.000 Hoteliers weltweit in 150 Ländern geschätzt.
4 Jahre in Folge
Overall Hoteliers Choice Award
5 Jahre in Folge
Bester Channel Manager
„Ich kann das Buchungssystem vollständig an meine Marke anpassen, das Kundenerlebnis verbessern und die Konversionsraten erhöhen.“
Ormond-Gruppe, Malaysien
Drei Jahre in Folge ausgezeichnet
Beste E-Commerce-Plattform
“Demand Plus ist eine hervorragende Lösung zur Förderung von Direktbuchungen. Es hat dazu beigetragen, unsere Direktbuchungen im Vergleich zum Vorjahr um über 50 % zu steigern.”
Aotearoa Lodge and Tours, Neuseeland
„Die detaillierten Berichterstattungs-Tools haben uns wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten gegeben.“
Parker Cottage Guesthouse, Kapstadt
4 Jahre in Folge
Overall Hoteliers Choice Award
5 Jahre in Folge
Bester Channel Manager
„Ich kann das Buchungssystem vollständig an meine Marke anpassen, das Kundenerlebnis verbessern und die Konversionsraten erhöhen.“
Ormond-Gruppe, Malaysien
Drei Jahre in Folge ausgezeichnet
Beste E-Commerce-Plattform
“Demand Plus ist eine hervorragende Lösung zur Förderung von Direktbuchungen. Es hat dazu beigetragen, unsere Direktbuchungen im Vergleich zum Vorjahr um über 50 % zu steigern.”
Aotearoa Lodge and Tours, Neuseeland
„Die detaillierten Berichterstattungs-Tools haben uns wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten gegeben.“
Parker Cottage Guesthouse, Kapstadt
Hören Sie von echten Hoteliers.
„Ich arbeite mit verschiedenen PMS und unterschiedlichen Preisstrukturen. SiteMinder hat mir geholfen, alle miteinander zu verbinden und unsere Preisstrukturen schneller zu erstellen und zu genehmigen. Wenn ich jetzt eine Einschränkung für einen bestimmten Tag anwenden möchte, brauche ich dafür nicht länger als eine Minute und spare viel Zeit ohne Ablenkungen.“
Hamak Hotels
„Früher benötigte mein Team gut eine Woche, um alles hochzuladen, was für die Einführung einer unternehmensweiten Werbeaktion erforderlich war. Mit SiteMinder sparen wir jedes Mal etwa zwei Tage Zeit. In der Regel führen wir drei bis vier netzwerkübergreifende Kampagnen pro Jahr durch, doch im Moment machen wir es ein bisschen anders und veröffentlichen mehr. Schon jetzt spart sich mein Team durch SiteMinder jedes Jahr etwa 16 Arbeitstage pro Jahr, das ist unglaublich.“
TFE Hotels
„SiteMinder hat einen Großteil der Komplexität, die mit dem Vertrieb einhergeht, genommen. Unsere Aufgabe ist es, das Franchisenetzwerk zu unterstützen und zu schulen. Indem wir unseren Franchisenehmer einen Großteil der Verwaltungsaufgaben abnehmen, kann sich das Gespräch stattdessen darauf konzentrieren, welchen Nutzen das Produkt für sie hat und wie diese Ergebnisse kontinuierlich maximiert werden können. Das System nutzen wir dann, um schnell auf den Markt zu kommen.“
Quest Apartment Hotels
Onboarding leicht gemacht.
Willkommen
Wir stellen Ihnen Ihr Team vor, ermitteln Ihre Anforderungen und verbinden Sie mit den Portalen und Systemen, die für Ihre Gruppe am wichtigsten sind.
Lernen
Sobald die Verbindung hergestellt ist, übernehmen unsere Schulungsspezialisten und stellen ein Programm zusammen, das genau auf die Arbeitsweise Ihres Teams zugeschnitten ist.
Wachsen
Starten Sie Kampagnen, entdecken Sie neue Chancen und erzielen Sie Effizienzsteigerungen. Und sollte einmal etwas passieren, steht Ihnen Ihr lokales Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung.
Nachweislich erfolgreiche Ergebnisse für moderne Hotelgruppen.
Brittain Resorts & Hotels
Brittain Resorts & Hotels nutzt die Multi-Property-Distributions- und Business-Intelligence-Lösungen von SiteMinder, um die Belegung zu steigern, Ertragsentscheidungen zu automatisieren und die Expansion innerhalb und außerhalb der Vereinigten Staaten zu unterstützen.
Metro Hotels
Metro Hotels nutzt SiteMinder, um seinen Technologie-Stack über ein wachsendes australisches Portfolio zu konsolidieren. Dadurch werden durch stärkere Direktbuchungen, eine erweiterte Vertriebsreichweite und optimierte Abläufe im globalen Vertriebssystem (GDS) zusätzliche Erträge von über 1,6 Mio. USD generiert.
Ona Hotels
Ona Hotels nutzt SiteMinder, um seine digitale Transformation voranzutreiben, den Vertrieb für 8.000 Zimmer zu vereinheitlichen und eine dynamische Preisgestaltung zu ermöglichen, damit die Gruppe effizient skalieren und sich gleichzeitig wieder stärker auf das Gästeerlebnis konzentrieren kann.
The Phala-Group
Die Phala Group nutzt SiteMinder, um das Portal-Management ihrer drei balinesischen Resortanlagen zu optimieren. Dadurch konnte sie einen Anstieg der Buchungen um 10 – 15 % sowie höhere Umsätze durch zuverlässigen Vertrieb, eine intuitive Plattform und reaktionsschnellen lokalen Support erzielen.
Kindness Hotelgruppe
Die Kindness Hotel Group nutzt SiteMinder, um das Vertriebsmanagement ihrer 18 Hotels in Taiwan zu zentralisieren. Dadurch konnten die Online-Buchungen verdoppelt, der Gesamtertrag um 35 % gesteigert und der tägliche operative Aufwand durch Echtzeit-Bestand- und Preisautomatisierung von Stunden auf Minuten reduziert werden.
Schließen Sie sich den über 56.000 Hotels an, die bereits erfolgreich skalieren.
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