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Notre entreprise a vu le jour lorsque notre fondateur, alors hôtelier, s’est tourné vers Internet pour remplir ses chambres vides, sans trop savoir comment faire. Tellement de possibilités mais si peu de temps. Et aucun système pour l’aider dans cette tâche ni personne pour veiller sur ses clients pendant qu’il essayait d’y voir plus clair.

Passionné par cette question, il quitte alors son hôtel pour développer une solution. Il fait alors face à un monde hôtelier devenu encore plus complexe. Les consommateurs ont soudainement pris le contrôle et veulent vivre des expériences mémorables. Mais nous pensons que les hôteliers peuvent également prendre le contrôle pour explorer leur véritable potentiel.


Nous sommes là pour vous

Nous vous rapprochons de vos clients pour vous permettre de vous consacrer à la création d’expériences mémorables plutôt qu’à la technologie.

Nous travaillons avec tous les fournisseurs d’hébergement, de la chambre d’hôtes aux chaînes multinationales.

Nous comptons dans notre équipe d’anciens hôteliers.

Nous avons fait nos preuves et nous sommes fiables

Une entreprise capable de tenir le rythme. 138 réservations par minute. 72,6 millions par an.

Des partenariats avec des marques de renom et de confiance, localement et à l’international.

En conformité avec la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous vous simplifions la tâche

1 connexion

1 tableau de bord.

1 source unique pour toutes vos données clients.

1 facture mensuelle sans surprise.

1 numéro pour joindre l’assistance.

Démarrez

Plus de 41 600 hôteliers font confiance à notre technologie primée.

Nous vous accompagnons à chaque étape

Disposez d’un spécialiste dédié qui vous aidera à devenir opérationnel.

Nous avons été les premiers à distribuer des chambres en ligne moyennant un forfait mensuel pour rendre la distribution accessible à tous les hôtels.

Recevez une assistance locale dans votre propre langue.

Nous avons gagné la confiance des hôteliers et de nos pairs, et avons été distingués aux World Travel Awards, Travolution Awards, Top Hotel Star Awards et à d’autres programmes prestigieux.

Obtenez les conseils de nos experts internes qui sont prêts à ne pas fermer l’œil de la nuit pour garantir la réussite de nos clients.

  • « Nous sommes très satisfaits de SiteMinder. L'équipe du service à la clientèle se surpasse toujours pour nous aider. »

    Marta Laguardia, Veriu Hotels & Suites

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Nos équipes Service Client Réussite et d’assistance sont présentes partout dans le monde

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