Changing Traveller Report 2021 de SiteMinder: Édition France
Publié dans Ressources Last updated 30/11/2023
L’année dernière a été marquée par des changements majeurs dans le comportement des voyageurs, nous rappelant l’importance de bien comprendre les besoins des clients et de savoir nous adapter pour les satisfaire.
Pour vous y aider, la série de Changing Traveller Report 2021: Édition France vous fait découvrir les projets, comportements et perspectives de ceux qui parcourent notre monde.
Cette année, nous avons interrogé 800 consommateurs en France afin de découvrir :
- Comment les attentes et les comportements des clients évoluent
- Les facteurs principaux qui influencent les décisions des voyageurs
- Les types d’hébergement dans lesquels les clients ont l’intention de séjourner lors de leurs prochains voyages
- Le mode organisationnel futur des voyages d’affaires
- Le niveau de confiance des voyageurs quant à l’utilisation de leurs données personnelles
Et bien d’autres choses encore !