Che cos’è l’extranet di Trip.com?
L’extranet di Trip.com è una piattaforma online che consente ai proprietari e ai gestori di strutture ricettive di gestire i propri annunci su Trip.com. Offre strumenti per aggiornare la disponibilità delle camere, modificare le tariffe, aggiungere i dettagli della struttura e gestire le prenotazioni. Utilizzando l’extranet, può assicurarsi che le informazioni della Sua struttura siano sempre aggiornate e attraenti per i potenziali ospiti, aspetto fondamentale per aumentare le prenotazioni e i ricavi.
Questa guida La accompagnerà attraverso tutto ciò che deve sapere sull’extranet di Trip.com.
Indice
Perché essere presenti su Trip.com hotels?
Trip.com è un’agenzia di viaggi online globale che mette in contatto milioni di viaggiatori con strutture ricettive in tutto il mondo. Essere presenti su Trip.com offre diversi vantaggi:
- Maggiore visibilità: La Sua struttura sarà visibile a un vasto pubblico di potenziali ospiti da tutto il mondo
- Incremento delle prenotazioni: Utilizzando gli strumenti promozionali di Trip.com, potrà aumentare il tasso di prenotazioni
- Gestione completa: L’extranet Le permette di gestire tutti gli aspetti della presenza online della Sua struttura in un unico luogo
- Migliori relazioni con gli ospiti: Gestisca in modo efficiente le recensioni degli ospiti e migliori la reputazione della Sua struttura
- Crescita dei ricavi: Ottimizzi i Suoi annunci per attirare più prenotazioni e aumentare i ricavi
Extranet eBooking vs Extranet Ctrip: Quali sono le differenze?
Sebbene entrambe le piattaforme extranet eBooking e Ctrip offrano funzionalità simili, sono progettate per servire mercati diversi. L’extranet di eBooking è più generico, mentre Ctrip, una sussidiaria del Gruppo Trip.com, si concentra sul mercato cinese. Ecco un breve confronto:
- Interfaccia utente: L’extranet di Ctrip ha un’interfaccia utente adattata agli utenti cinesi, mentre eBooking offre un design più universale
- Focus sul mercato: Ctrip si concentra sui viaggiatori cinesi, mentre eBooking serve un pubblico globale
- Funzionalità: Entrambe le piattaforme offrono funzionalità essenziali per la gestione delle prenotazioni e degli annunci, ma Ctrip può avere strumenti aggiuntivi specifici per il mercato cinese
Trip.com Extranet: Come accedere
L’accesso all’extranet di Trip.com è semplice e può essere effettuato in pochi passaggi. Che Lei sia un nuovo utente o un utente esistente, questa guida La aiuterà ad accedere alla Sua dashboard con facilità.
Fase 1: Visitare la pagina di accesso
Apra il Suo browser preferito e si rechi alla pagina di accesso dell’extranet di Trip.com. Può farlo digitando “Trip.com extranet login” nel Suo motore di ricerca o visitando direttamente l’URL ebooking.trip.com/login/index.
Fase 2: Inserire le credenziali
- Nome utente: Inserisca il nome utente associato al Suo account Trip.com. Di solito è l’indirizzo email utilizzato durante la registrazione
- Password: Inserisca la Sua password sicura. Se ha dimenticato la password, clicchi sul link “Password dimenticata?” per reimpostarla tramite la Sua email registrata
Fase 3: Accedere alla dashboard
Una volta verificate le Sue credenziali, verrà indirizzato alla dashboard della Sua struttura. Qui potrà gestire tutti gli aspetti del Suo annuncio, inclusi disponibilità delle camere, tariffe e prenotazioni.
Ottimizzazione dell’annuncio dopo l’accesso all’extranet di Trip.com
Ottimizzare l’annuncio della Sua struttura su Trip.com è essenziale per attirare più prenotazioni e massimizzare i ricavi. Un annuncio ben ottimizzato assicura che la Sua struttura si distingua per i potenziali ospiti, fornisca informazioni accurate e attraenti e migliori l’esperienza complessiva degli ospiti.
Ecco una guida completa su come ottimizzare efficacemente il Suo annuncio dopo aver effettuato l’accesso all’extranet di Trip.com:
Aggiornare la disponibilità delle camere
- Utilizzi un channel manager per sincronizzare la disponibilità delle camere su tutte le piattaforme in tempo reale, prevenendo l’overbooking e ottimizzando l’inventario
- Preveda la domanda utilizzando i dati storici e imposti regole automatizzate per adeguare la disponibilità in base ai tassi di occupazione e ai modelli di prenotazione
Regolare le tariffe regolarmente
- Utilizzi un sistema di gestione dei ricavi (RMS) per adeguare le tariffe in modo dinamico in base a eventi locali, prezzi dei concorrenti e tendenze di mercato per rimanere competitivo
- Crei diversi piani tariffari e pacchetti, offrendo bundle come colazione o accesso alla spa per attirare diversi segmenti di mercato e aumentare il valore delle prenotazioni
Migliorare le descrizioni della struttura
- Fornisca descrizioni dettagliate di ogni tipologia di camera, inclusi dimensioni, configurazioni dei letti e servizi
- Evidenzi le ristrutturazioni recenti per mantenere gli annunci aggiornati
- Utilizzi parole chiave mirate nelle descrizioni e SEO locale per attirare ospiti che cercano quartieri specifici o attrazioni nelle vicinanze
Utilizzare immagini di alta qualità
- Investa in fotografie professionali e mostri vari aspetti della Sua struttura, come interni delle camere, aree ristorazione e spazi per eventi
- Utilizzi tour virtuali a 360 gradi per un’esperienza immersiva
- Aggiorni regolarmente le immagini per riflettere i cambiamenti nell’arredamento, le ambientazioni stagionali e i nuovi servizi
Rispondere alle recensioni
- Utilizzi uno strumento di gestione della reputazione per monitorare e rispondere alle recensioni su più piattaforme
- Sviluppi una procedura standard per risposte rapide e professionali
- Analizzi le tendenze delle recensioni per identificare problemi comuni e apportare miglioramenti
- Evidenzi questi miglioramenti nelle risposte per mostrare che apprezza il feedback degli ospiti e si impegna a migliorare la loro esperienza
