Was ist ein Globales Vertriebssystem (GDS)?

Ein Globales Vertriebssystem (GDS) ist ein weltweites Reservierungssystem, das als Verbindungsstelle zwischen Reisebuchern und Anbietern wie Hotels, anderen Unterkunftsanbietern und weiteren reisebezogenen Dienstleistungen fungiert. Das GDS übermittelt Live-Daten zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit an Reiseverkehrskaufleute und Online-Buchungssysteme für automatisierte Transaktionen.

Ein Globales Vertriebssystem wird häufig genutzt, um den Geschäftsreisemarkt zu erschließen, da es Hotels, Flüge und Mietwagen in einer übersichtlichen Oberfläche präsentieren kann und so den Nutzern mehr Komfort bietet. Unabhängig davon, ob Ihr Hotel Schwierigkeiten hat, genügend Aufmerksamkeit von Reisenden zu gewinnen, oder ob die Gäste, die Sie ansprechen, nicht zur richtigen Zielgruppe gehören – die Anmeldung bei einem Globalen Vertriebssystem (GDS) kann sich für Ihr Hotel lohnen.

Trotz des Wachstums von Drittanbieter-Online-Reiseagenturen (OTA) wie Booking.com und Expedia bleiben GDS-Systeme nach wie vor der wichtigste Weg, um Ihr Hotel auf dem globalen Geschäftsreisemarkt zu vermarkten und Reisende anzusprechen.

Inhalt

Was ist der Unterschied zwischen IDS und GDS?

Internet Distribution Systems (IDS) – auch als Internet-Vertriebssysteme bekannt – bezeichnen Internetportale, die Hotelreservierungen anbieten. Es handelt sich um eine Sammlung von Internet-Reservierungssystemen, Reise-Websites und Portalen, die sich auf die Online-Vermarktung von Reise-, Hotel- und verwandten Dienstleistungen direkt an Nutzer konzentrieren.

Die mit einem IDS bereitgestellte Technologie ermöglicht es Reisenden, vollständige Pakete und Reisen zusammenzustellen – unter Kombination von Flügen, Hotels, Transport und mehr –, die Transaktionen über ein GDS erleichtern. Ein GDS gibt Hotelbestand und Raten an Reiseverkehrskaufleute und Reise-Websites weiter und nimmt ebenfalls Reservierungen entgegen.

Was ist der Unterschied zwischen GDS und CRS?

Auf den ersten Blick mag es scheinen, dass GDS und Zentrales Reservierungssystem (CRS) ähnliche Funktionen erfüllen, da beide Systeme Hotelpreise und Verfügbarkeit über verschiedene Kanäle kommunizieren.

Globale Vertriebssysteme verbinden den Hotelbestand mit Geschäftsreise-Agenturen und -Netzwerken, während ein Zentrales Reservierungssystem vom ursprünglichen Anbieter – z. B. dem Hotel selbst – betrieben wird.

Ein CRS kann Hotels auch direkt über Metasuchmaschinen, Websites sowie Online-Reiseagenturen (OTA) mit Kunden verbinden.

Stellen Sie sich das GDS als Vermittler zwischen einem Reiseverkehrskaufmann und dem Zentralen Reservierungssystem eines Hotels vor.

Die wichtigsten drei etablierten GDS-Systeme:

Amadeus
Travelport (mit den Systemen Galileo, Worldspan und Apollo)
Sabre

Hoteliers sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Reichweite zu erhöhen, mehr Kunden anzuziehen, den Umsatz zu steigern und Gewinne zu erzielen. Ein Globales Vertriebssystem ist ein wertvoller Vertriebskanal, um dieses Ziel zu erreichen.

Wie haben sich Globale Vertriebssysteme entwickelt?

Die Ursprünge der Globalen Vertriebssysteme reichen bis in die 1960er Jahre zurück, als Fluggesellschaften eine effizientere Alternative zu manuellen Methoden für die Verfolgung von Flugplänen, Verfügbarkeit und Preisen benötigten.

Unternehmen, die GDS nutzten, gehörten zu den ersten weltweit, die den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen (B2B) ermöglichten. Fluggesellschaften erkannten, dass sie durch die Automatisierung des Reservierungsprozesses für Reiseverkehrskaufleute diese produktiver und zeiteffizienter machen und so zu einer Verlängerung ihrer eigenen Vertriebsmannschaft machen konnten.

Mit der Weiterentwicklung der Technologie erkannten auch andere Reisebranchen den Wert der GDS-Konnektivität. Hotels begannen, diesen Systemen beizutreten, um den lukrativen Geschäftsreisemarkt zu erschließen; Mietwagenunternehmen, Kreuzfahrtlinien und Reiseveranstalter folgten.

Heute können Globale Vertriebssysteme nicht nur Flugtickets und Hotels, sondern auch Mietwagen, Kreuzfahrten, Bahntickets und Touren buchen. Für Reisende, die umfassende Reisepakete buchen, ermöglichen GDS-Plattformen, alle Komponenten ihrer Reise über eine einzige Oberfläche zu sichern – anstatt jeden Anbieter einzeln zu kontaktieren.

Wie funktioniert ein Globales Vertriebssystem in Hotels?

Die moderne Hotel-Vertriebslandschaft ist durch das Wachstum der Online-Reiseagenturen (OTA) wie Booking.com, Expedia und Wotif zunehmend komplexer geworden. Hotels benötigen effiziente Möglichkeiten, ihre Präsenz auf mehreren Portalen gleichzeitig zu verwalten. Hotels können GDS-Technologielösungen nutzen, um von diesem umfangreichen Netzwerk zu profitieren – mit Anbindung an wichtige Systeme wie Amadeus, Galileo, Sabre und Worldspan by Travelport.

Live-Raten und Verfügbarkeit werden vom Hotelverwaltungssystem (PMS) des Hotels über einen Channel Manager direkt an das GDS und Online-Buchungswebsites übermittelt. Diese Integration gewährleistet eine Echtzeit-Synchronisation über alle Vertriebskanäle hinweg. Sobald eine Reservierung über ein GDS oder eine Online-Buchungswebsite vorgenommen wird, reduziert der Channel Manager den Bestand sofort über alle Portale hinweg – einschließlich der eigenen Website des Hotels – und überträgt die Reservierungsdetails automatisch zurück in das Hotelverwaltungssystem oder das Zentrale Reservierungssystem (CRS).

Jedes GDS hat seine eigenen Verbindungsgebühren und Anforderungen. Anstatt diese Verbindungen unabhängig voneinander zu verwalten, kann die Nutzung eines Technologieanbieters wie SiteMinder eine kosteneffiziente Möglichkeit sein, über eine einzige Integration auf mehrere GDS-Plattformen zuzugreifen.

Was ist der Unterschied zwischen dem Hotel-Globalen Vertriebssystem und Online-Reiseagenturen?

Ein Hotel-Globales Vertriebssystem ist ein computergestütztes Netzwerk, das Reiseverkehrskaufleute, Online-Buchungsseiten und Dienstleister wie Hotels, Fluggesellschaften und Mietwagenunternehmen miteinander verbindet. Es bietet Echtzeitzugang zu Bestand und Preisen und ermöglicht sofortige Buchungen und Reservierungen.

Ursprünglich für die Verwaltung von Flugtickets entwickelt, wurde das GDS auf das Gastgewerbe ausgeweitet, um Hotels eine breitere Reichweite bei Geschäftsreisenden und Reiseagenturen zu ermöglichen. Bekannte GDS-Plattformen sind Amadeus, Sabre und Galileo.

Online-Reiseagenturen (OTA) sind verbraucherorientierte Plattformen, die Hotelzimmer, Flüge und andere Reisedienstleistungen für direkte Buchungen durch Reisende bündeln. Diese digitalen Marktplätze ermöglichen es Reisenden, Dienstleistungen verschiedener Anbieter zu vergleichen und zu buchen. OTAs verfügen in der Regel über eine weitreichende Marketingpräsenz und sprechen Freizeitreisende über Suchmaschinen, soziale Medien und E-Mail-Kampagnen an. Führende OTAs sind Booking.com, Expedia und Agoda.

Wichtige Unterschiede: Der wesentliche Unterschied liegt in ihrer Zielgruppe und ihrem operativen Ansatz. GDS-Plattformen bedienen in erster Linie Reiseprofis und Geschäftsreisende über ein B2B-Modell, während OTAs sich über direkte B2C-Vermarktung auf Einzelreisende konzentrieren – mit Schwerpunkt auf Angeboten und Vielfalt.

Strategische Integration: Anstatt zwischen GDS und OTAs zu wählen, nutzen erfolgreiche Hotels beide Kanäle in einer ausgewogenen Vertriebsstrategie. Dieser Ansatz maximiert die Reichweite, indem sowohl einzelne Freizeitreisende als auch Geschäftskunden bedient werden. Viele moderne Reiseagenturen nutzen inzwischen beide Plattformen, um umfassende Dienstleistungen anzubieten.

Was sind die wichtigsten Beispiele für Globale Vertriebssysteme?

Es gibt mehrere große Globale Vertriebssysteme, die den Großteil der Daten von Hotels, Fluggesellschaften und anderen Distributoren speichern und verarbeiten. Dazu gehören Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan, Apollo und Pegasus.

Es gibt jedoch viele Technologieanbieter, die Hotels dabei helfen, auf diese GDS – und damit auf die Tausende von Reiseverkehrskaufleuten und Reisenden weltweit – zuzugreifen.

Amadeus Globales Vertriebssystem

Amadeus ist seit über 30 Jahren tätig und entwickelt wichtige Lösungen, um Fluggesellschaften, Hotels, Eisenbahnunternehmen, Reiseagenturen, Reiseveranstalter und mehr bei der Führung ihres Geschäfts und der Verbesserung des Reiseerlebnisses zu unterstützen.

Das Unternehmen ist in über 190 Märkten tätig und ist aufgrund seiner Unternehmens- und Datenbankstandorte in europäischen Ländern besonders stark in Europa vertreten.

Amadeus verfügt über den größten globalen Marktanteil unter allen GDS und erreicht potenziell Millionen von Gästen. Obwohl viele Buchungen über Amadeus spezifisch auf Fluggesellschaften ausgerichtet sind, können Hoteliers von diesem wichtigen GDS dennoch profitieren.

Sabre Globales Vertriebssystem

Sabre ist ein führender Anbieter von Technologie- und datenbetriebenen Lösungen, der Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen dabei hilft, ihr Geschäft auszubauen und das Reiseerlebnis auf globaler Ebene zu transformieren.

Dieses Netzwerk wird von einer Vielzahl von Reiseanbietern genutzt – darunter rund 400 Fluggesellschaften, 200.000 Hotels, 200 Reiseveranstalter, 50 Eisenbahnunternehmen, 40 Mietwagenagenturen und 17 Kreuzfahrtlinien.

Sabre gilt als Pionier für Online-Reiseagenturen, Geschäftsreise-Buchungstools, Erlösmanagement sowie Web- und Mobile-Reiserouten-Tools, um nur einige zu nennen.

Aufgrund seiner starken Präsenz auf dem nordamerikanischen Markt verfügt Sabre über eine große Reichweite zu Reiseagenturen und Kunden und ist für Hotelbetriebe sehr attraktiv. Das System kann den Hotelbestand weltweit an Reiseverkehrskaufleute verteilen und bietet zudem eine Reihe von Hospitality-Technologielösungen an.

Travelport Globales Vertriebssystem

Travelport hat den kleinsten Marktanteil der drei großen GDS-Unternehmen und umfasst die Globalen Vertriebssysteme Apollo, Worldspan und Galileo. Obwohl das Unternehmen in Großbritannien ansässig ist, gilt der US-amerikanische Markt als Hauptmarkt, auf dem die Tochternetzwerke tätig sind.

Das Netzwerk ist im Vergleich zu anderen GDS-Systemen weniger auf seinen Heimatmarkt angewiesen und eignet sich gut für Hoteliers, die ihre Dienstleistungen an Reiseagenturen weltweit vertreiben möchten.

Galileo Globales Vertriebssystem

Aufgrund der hohen Marktdurchdringung der Sabre- und Apollo-Systeme, die im Besitz von American Airlines bzw. United Airlines sind, wurden Worldspan und Galileo von europäischen Fluggesellschaftsgruppen gegründet, um Marktanteile im Computerreservierungssystemmarkt zu gewinnen.

Galileo GDS gibt Hoteliers die Möglichkeit, Hotelzimmer und Verfügbarkeit global an Reiseagenturen zu vertreiben, und bietet rund um die Uhr Zugang zu Beständen und Informationen.

Worldspan Globales Vertriebssystem

Worldspan ist Teil der Travelport-GDS-Plattform und ein Technologieführer im Bereich webbasierter Reise-E-Commerce. Das System bietet Lösungen für alle Facetten des Online-Reisegeschäfts.

Als führendes GDS stellt Worldspan Tausenden von Reiseunternehmen weltweit Reisevertrieb, Technologien und Dienstleistungen zur Verfügung – darunter Reiseagenturen, Unternehmen, Lieferanten und Websites.

Worldspan transformiert den globalen Reisevertrieb und die Transaktionsverarbeitung mit branchenführenden Technologien für Tarife, Preisgestaltung, Shopping und Buchung sowie einem Portfolio an interaktiven Shopping-Tools, die Reiseunternehmen dabei helfen, Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.

Apollo Globales Vertriebssystem

Apollo hat seine Wurzeln im Jahr 1971, als United Airlines sein erstes computergestütztes Zentrales Reservierungssystem schuf.

Als führendes GDS bietet Apollo Tausenden von Reiseunternehmen – darunter Reiseagenturen, Lieferanten und Unternehmen sowie Reise-Websites – globalen Reisevertrieb, Technologien und Dienstleistungen an.

Das Apollo-Reservierungssystem wurde von United Airlines bis 2012 genutzt, als die Fluggesellschaft zu SHARES wechselte, einem System ihrer ehemaligen Tochtergesellschaft Continental Airlines.

Apollo wird nach wie vor von Galileo International (jetzt Teil von Travelport GDS) als Reiseagentur eingesetzt, mit wichtigen Märkten in den Vereinigten Staaten, Kanada, Mexiko und Japan.

Abacus Globales Vertriebssystem

Abacus wurde 1988 gegründet und entwickelte sich zu einem führenden Anbieter von Reise-Lösungen und -Dienstleistungen in der Asien-Pazifik-Region.

Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Singapur und gehört zu Sabre Holdings, nachdem Sabre einen vollständigen Anteil von 11 asiatischen Fluggesellschaften übernommen hat, die zuvor eine Mehrheitsbeteiligung hielten.

Abacus betreut mehr als 100.000 Reiseverkehrskaufleute in 59 Märkten der Asien-Pazifik-Region und pflegt sowohl globale als auch einzigartige lokale Beziehungen zu Fluggesellschaften und Hotels – einschließlich des führenden Portfolios an Low-Cost-Content und chinesischem Airline-Content.

Pegasus Globales Vertriebssystem

Pegasus ist bestrebt, Reibungsverluste zu beseitigen und in einem ansonsten komplexen Umfeld Einfachheit zu schaffen. Pegasus Solutions hat die Hotelreservierungsbranche entscheidend mitgeprägt.

Das Unternehmen ist ein Marktführer in der elektronischen Verarbeitung, Verwaltung, dem Vertrieb, Verkauf und Marketing von Hotelbestand, Raten und Inhalten über verschiedene Vertriebskanäle hinweg – einschließlich Direktbuchungen über markeneigene Hotel-Websites, Telefon, Reiseagenturen (GDS), OTAs und Metasuchmaschinen.

Kein einzelnes GDS gilt als das „beste”. Alle bieten ähnliche Funktionen, haben aber auch ihre eigenen Besonderheiten. Berücksichtigen Sie bei der Wahl des richtigen GDS die folgenden Punkte:

Präsenz des Systems in den Märkten, aus denen Ihre Gäste stammen
Funktionen und Features des Systems
Welche Reise-Websites das GDS verknüpft

GDS-Software-Vergleichstabelle

Nicht alle Globalen Vertriebssysteme sind gleich aufgebaut. Die meisten haben im Laufe der Jahre eine Form von Nische entwickelt und daraus entsprechende Marktangebote gestaltet.

Werfen wir einen Blick auf die drei größten GDS – Amadeus, Sabre und Travelport –, um zu sehen, wie sich ihre Angebote unterscheiden.

	Amadeus	Sabre	Travelport
Hauptmärkte	Starke Präsenz in Europa und Asien-Pazifik mit globaler Reichweite	Stark in Nordamerika mit breitem globalem Geschäftsreise-Agenturnetzwerk	Stark in EMEA und internationalen Agentenmärkten mit globaler Abdeckung
Hotel-/Content-Reichweite	650.000+ Unterkünfte, 310 Hotelketten	2 Mio.+ Unterkunftsoptionen, 400+ Fluggesellschaften	650.000 Unterkünfte in 180+ Ländern
Wichtige Funktionen für Hotels	CRS und Vertriebstools, Multi-Channel-Reichweite, Analysen, API-Konnektivität	CRS-Tool (SynXis), 600+ OTA-Portal-Integrationen, starke Geschäftsreise-GDS-Reichweite	Travelport+ Plattform, Multi-GDS-Zugang, umfangreiche API-Optionen
Typische Provisionsstruktur	Transaktionsgebühren pro Buchung plus Agentenprovision ca. 8–12 % je nach Vertrag	Agentenprovision ca. 8–12 % plus Transaktions- oder Plattformgebühren	Stark variabel, aber weitgehend im Einklang mit GDS-Branchenstandards
Besonders geeignet für	Hotels mit Fokus auf europäische und asiatisch-pazifische Geschäftsreisende	Hotels mit Fokus auf den nordamerikanischen Geschäftsreisemarkt	Hotels mit Fokus auf breite internationale Abdeckung, insbesondere EMEA

Der wesentliche Unterschied zwischen den drei großen Playern liegt in ihrer geografischen Ausrichtung. Sabre dominiert Nordamerika, Amadeus gewinnt in Eurasien, und Travelport ist das bevorzugte GDS im Nahen Osten und Afrika. Wenn Sie Buchungen aus all diesen Regionen gewinnen möchten, müssen Sie sich mit allen drei verbinden – was mit SiteMinder einfach zu realisieren ist. SiteMinder präsentiert Ihr Hotel Agenturen auf der ganzen Welt und verschafft Ihnen sofortigen Zugang zu hochwertigen Geschäftsbuchungen, die Nachfrageengpässe füllen.

Was sind die Vorteile von GDS für Hotels?

Der Hauptvorteil der GDS-Reisekonnektivität ist die Steigerung von Hotelbuchungen und -umsatz durch globalen Vertrieb an Reiseprofis. Dieser Ansatz ist besonders effektiv, um internationale Geschäftsreisende anzusprechen – vor allem für Hotels in der Nähe von großen Flughäfen oder Geschäftsvierteln.

Wichtige Vorteile von GDS-Lösungen für Hotels:

Erweiterte Marktreichweite GDS-Plattformen verbinden Hotels mit Reiseverkehrskaufleuten, die auf Geschäftsreisen spezialisiert sind, und eröffnen so Zugang zu lukrativen Geschäftsreisesegmenten, die über direkte Marketingkanäle möglicherweise schwer erreichbar sind.

Höheres Buchungsvolumen Die Anzahl der über GDS-Netzwerke generierten Buchungen übertrifft in der Regel die Direktbuchungen, da Reiseverkehrskaufleute diese Systeme aktiv nutzen, um Unterkünfte für ihre Geschäftskunden zu finden.

Mehr Umsatzmöglichkeiten Die Platzierung im GDS positioniert Hotelinformationen, Verfügbarkeit und Raten an prominenter Stelle, wo Reiseverkehrskaufleute leicht darauf zugreifen können. Dies hilft Hotels, Buchungen zu maximieren und Märkte zu erschließen, in denen Reisende bereit sind, für hochwertige Unterkünfte Premiumpreise zu zahlen.

Automatisierte Integration GDS-Systeme integrieren sich direkt in Ihr Hotelverwaltungssystem und Ihr Zentrales Reservierungssystem, wodurch ein vollständig automatisierter Buchungsprozess mit Echtzeit-Bestandsaktualisierungen über alle Portale hinweg entsteht.

Globale Sichtbarkeit rund um die Uhr Die GDS-Konnektivität bietet Reiseverkehrskaufleuten weltweit rund um die Uhr Zugang zu Ihrem Hotelbestand und sorgt so für kontinuierliche Buchungsmöglichkeiten – unabhängig von Zeitzonen oder saisonalen Schwankungen.

Minimaler Wartungsaufwand Einmal integriert, erfordern GDS-Verbindungen nur wenig laufende Wartung, da Informationen automatisch zwischen den Systemen fließen. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand und gewährleistet gleichzeitig eine genaue Verfügbarkeit über alle Vertriebskanäle hinweg.

Welche Funktionen sollte ein Globales Vertriebssystem haben?

Die richtigen GDS-Plattformfunktionen können für Ihr Unternehmen einen echten Unterschied machen:

Eine vollständige Integration zwischen Ihrem Hotelverwaltungssystem und der GDS-Plattform reduziert Doppelbuchungen und führt zu weniger manuellen Fehlern.
Echtzeit-GDS-Aktualisierungen reduzieren Überbuchungen im Vergleich zur manuellen Verwaltung erheblich.
Die Möglichkeit, bestimmte Marktsegmente anzusprechen (z. B. nach Region oder Reisendertyp), kann Ihnen helfen, mehr Geschäftsreisebuchungen zu gewinnen.

Hier ist eine Checkliste der Funktionen, auf die Sie achten sollten, um sicherzustellen, dass Sie das GDS optimal nutzen können:

Pooled-Inventory-Management Ihr GDS sollte Pooled Inventory unterstützen, damit Sie alle Zimmer über alle Vertriebskanäle gleichzeitig vermarkten können, anstatt separate Bestandsblöcke zuzuweisen – so werden Buchungspotenzial und Umsatz maximiert.
Provisionsfreie Struktur Wählen Sie einen GDS-Partner, der keine Provisionsgebühren für die Übermittlung von Buchungen an Ihr Hotelverwaltungssystem berechnet, damit Sie den maximalen Umsatz pro Reservierung behalten.
Nahtlose Integration Das GDS muss vollständig mit Ihrem bestehenden Hotelverwaltungssystem, Online-Buchungssystem und Channel Manager integriert werden, um den Betrieb zu vereinfachen und Ihnen zu ermöglichen, sich auf die Vertriebsstrategie zu konzentrieren.
Umfassendes Berichtswesen Wählen Sie einen Anbieter, der detaillierte Reporting-Tools bietet, mit denen Sie Buchungsdaten analysieren, die Performance bewerten und fundierte Entscheidungen über Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien treffen können.
Möglichkeit zur Ansprache spezifischer Märkte Ihr GDS sollte die Filterung und Ausrichtung nach geografischem Standort und bestimmten Reisendertypen ermöglichen, damit Sie die wertvollsten Marktsegmente erreichen.
Einfache und kosteneffiziente Verbindung Anstatt individuelle Verbindungen mit mehreren GDS-Plattformen zu verwalten, wählen Sie einen Anbieter, der über eine einzige Integration einheitlichen Zugang zu wichtigen Systemen wie Sabre, Travelport und Amadeus bietet.

Optimierung Ihrer Hotelbeschreibung: Ihre Hotelbeschreibung dient als elektronische Broschüre für Reiseverkehrskaufleute. Nehmen Sie folgende Punkte in einem strukturierten Format mit komprimierten, leicht überprüfbaren Inhalten auf, die Reiseverkehrskaufleute schnell beurteilen können:

Allgemeiner Überblick über die Unterkunft
Ausstattung, Einrichtungen und Services
Lage und Transportverbindungen
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung
Zimmerkategorien und -beschreibungen

Wie verbinde ich mein Hotel mit einem GDS?

Sie können Ihr Hotel nicht direkt mit einem GDS verbinden. Stattdessen müssen Sie sich über eine dedizierte GDS-Plattform verbinden, die sich ihrerseits mit Systemen wie Amadeus, Sabre und Travelport integriert. Diese Plattform kartiert Ihre Zimmerkategorien, Raten und Richtlinien und aktiviert dann Ihre Unterkunft in den GDS-Netzwerken. Sobald Sie live sind, können Sie über die Plattform Ihren Bestand steuern, der in Echtzeit an Reiseverkehrskaufleute weltweit verteilt wird.

Das GDS repräsentiert ein umfangreiches Netzwerk von mehr als 600.000 Reiseverkehrskaufleuten weltweit, die diese Systeme nutzen, um Hotelzimmer, Flüge und andere Reisedienstleistungen zu verkaufen. Um effektiv auf dieses Netzwerk zuzugreifen, benötigen Hotels einen Technologiepartner, der eine einheitliche Konnektivität bereitstellt.

Verbindungsprozess: Anstatt individuelle Verbindungen mit jeder GDS-Plattform zu verwalten, nutzen kluge Hotels integrierte GDS-Lösungen, die einen einzigen Zugangspunkt zu wichtigen Systemen wie Amadeus, Sabre und Travelport bieten. Dieser Ansatz eliminiert individuelle Einrichtungsgebühren und gewährleistet gleichzeitig eine vollständige Integration mit Ihren bestehenden Hotelverwaltungs- und Zentralen Reservierungssystemen.

So funktioniert die GDS-Reisebuchung:

Hotels verbinden ihren Bestand über einen Technologieanbieter mit dem Globalen Vertriebssystem.
Reiseverkehrskaufleute greifen über GDS-Terminals auf Echtzeit-Zimmerverfügbarkeit und -raten zu.
Bei Buchungen aktualisiert das System den Bestand automatisch über alle Portale hinweg, um Überbuchungen zu vermeiden.
Eine Provision wird nur für abgeschlossene Transaktionen gezahlt.
Die Zahlung fließt vom Gast an das Hotel und dann vom Hotel an den Agenten.

Wie viel kostet das GDS für Hotels?

Die GDS-Kosten für Hotels umfassen in der Regel eine geringe Transaktionsgebühr pro Buchung sowie eine Agentenprovision, die im Allgemeinen etwa 8–12 % des Zimmerpreises beträgt. Weitere Gebühren gelten für Einrichtung, Zugang und laufende Konnektivität zum GDS über Ihren gewählten Konnektivitätspartner. Die genauen Kosten – sowohl für die Verbindung als auch für die Provisionsgebühren – variieren je nach Hotel, Anbieter und Region.

Die GDS-Konnektivität ist oft kosteneffizienter als viele Hotels vermuten. Während OTA-Provisionen in der Regel zwischen 15–18 % liegen, kosten GDS-Buchungen in der Regel rund 10 % plus eine geringe Transaktionsgebühr. Darüber hinaus geben Geschäftsreisende – die primäre GDS-Zielgruppe – für Hotel-Services, Restaurants und Extras rund 50 % mehr aus als Freizeitreisende, was zu einem höheren Gesamtumsatz pro Gast führt.

Ist das Globale Vertriebssystem das Richtige für Ihr Hotel?

Nun, da Sie alle notwendigen Informationen über Globale Vertriebssysteme haben – ist es relevant für Sie und eine gute Lösung für Ihr Hotel?

GDS-Systeme sind eine der besten Möglichkeiten, Ihr Hotel auf dem globalen Geschäftsreisemarkt zu vermarkten. Sie gehören zu den beliebtesten und auch bevorzugten Plattformen, die von Reiseverkehrskaufleuten weltweit genutzt werden – mehr als 600.000 Reiseverkehrskaufleute nutzen täglich ein GDS im Auftrag von Unternehmen, um Flüge, Hotels, Mietwagen und Aktivitäten am Zielort zu buchen.

Wenn Sie noch etwas unsicher sind, ob Ihr Hotel von einem GDS profitieren würde, können Sie einige Punkte abgleichen:

Lage Ihres Hotels – Liegt es zentral oder in der Nähe eines Flughafens?
Zimmerkapazität – Wie groß ist die maximale Belegung Ihres Hotels? Können Sie einen großen Ansturm von Reisenden aufnehmen? Verfügen Sie über mehr als 20 Zimmer?
Services – Können die Unterkünfte für Geschäftsmärkte eingerichtet werden? Ist Ihr Hotel das ganze Jahr über buchbar und nicht saisonabhängig?

Diese Anforderungen sind nicht zwingend erforderlich, aber sie sind vorteilhaft und können eine erfolgreiche GDS-Verbindung erheblich unterstützen. Es ist auch wichtig, einen etablierten Anbieter zu wählen und sicherzustellen, dass Sie um Schulung und Support bitten.

Möchten Sie es mit einem Experten besprechen? Wenden Sie sich an unser Team, indem Sie auf den Link klicken.

Welches GDS ist das richtige für mein Hotel?

Das beste GDS für Ihr Hotel hängt davon ab, woher Ihre Gäste kommen. Amadeus dominiert Europa und den Asien-Pazifik-Raum, Sabre ist führend in Nordamerika, und Travelport verfügt über eine starke Abdeckung in EMEA und internationalen Märkten. Für die meisten Hotels maximiert die Verbindung mit allen drei die Reichweite – weshalb Plattformen wie SiteMinder über eine einzige Integration einheitlichen Zugang zu den wichtigsten GDS-Netzwerken bieten.

Wie kann ein GDS beim Erschließen von Kreuzfahrtbuchungen helfen?

Obwohl Hotels und Kreuzfahrtschiffe ähnlich erscheinen mögen – da beide Unterkunft und Hospitality-Dienstleistungen bieten –, arbeiten sie mit unterschiedlichen Bestandssystemen, Vertriebsstrategien und Buchungsprozessen. Die Kundenstämme überschneiden sich jedoch oft, was Hotels die Möglichkeit bietet, durch strategische GDS-Positionierung zusätzliche Umsätze zu erschließen.

Die wachsende Chance im Kreuzfahrtmarkt

Der Kreuzfahrtmarkt expandiert deutlich, nachdem er nach der Pandemie einen Rückschlag erlitten hatte. Der globale Umsatz liegt nun bei rund 19,4 Milliarden US-Dollar. In jeder Hafenstadt der Welt liegt ein Kreuzfahrtschiff vor Anker – und mit allem, von Super-Kreuzfahrten bis hin zu Nischen-Abenteuerskreuzfahrten, finden Reisende sie als immer zugänglichere Urlaubsform. Bemerkenswert ist, dass 70 % der Kreuzfahrtbuchungen über Reiseverkehrskaufleute erfolgen, die das Fachwissen und den persönlichen Service bieten, den Kreuzfahrtpassagiere schätzen.

Strategische Hotelpositionierung

Hotels können das Kreuzfahrtreisen durch das „Cruise-and-Stay”-Phänomen nutzen, bei dem Passagiere ihre Reisen verlängern, indem sie früher ankommen oder nach der Ausschiffung weitere Tage bleiben. Dieser Trend schafft eine erhebliche Unterkunftsnachfrage in Hafenstädten, da Reisende ihr Urlaubserlebnis durch die Erkundung von Zielen an Land maximieren möchten.

Durch die GDS-Konnektivität positionieren sich Hotels dort, wo Reiseverkehrskaufleute bereits Kreuzfahrtpakete buchen – sodass die Einbindung von Pre- und Post-Kreuzfahrt-Unterkünften nahtlos möglich ist. Diese Integration verwandelt, was getrennte Buchungsprozesse sein könnten, in umfassende Reiseangebote. Davon profitieren sowohl Reisende, die Komfort suchen, als auch Hotels, die diesen lukrativen Markt für verlängerte Aufenthalte erschließen möchten.