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Cómo crear una web de reservas para hotel

  Publicado en Diseño web  Last updated 31/01/2025

¿Qué es una página web de reservas de hotel?

Una página web de reservas de hotel es un tipo de web con un sistema de reservas integrado. Esto hace que los viajeros puedan reservar directamente a través de la web del hotel y su reserva se añade automáticamente al sistema de gestión de la propiedad (PMS) o a cualquier software de recepción conectado.

Tanto si operas como hotel independiente en una tranquila ciudad rural como si gestionas una cadena de hoteles en alguno de los destinos más visitados del mundo, debes tener una web de reservas para hotel para poder captar la atención de tu mercado objetivo y conseguir más reservas.

Índice

La importancia de crear un sitio web de reservas hoteleras

Al interactuar directamente con tu web de reservas de hotel, los viajeros pueden evitar la necesidad de reservar a través de agencias de viajes online (OTAs) y otros terceros.

No sólo simplifica el proceso de reserva, sino que también aumenta tus reservas directas, lo que en última instancia se traduce en mayores ingresos.

Además, una web de reservas de habitaciones de hotel facilita una experiencia fluida tanto para los huéspedes como para el personal del hotel. Al minimizar la carga administrativa de las personas, las webs de reservas de hoteles también contribuyen a mejorar la productividad y la satisfacción de los clientes.

Sin duda, la web de reservas de tu hotel es una parte importante de tu estrategia de gestión hotelera, y debes tener en cuenta todos los detalles al crearla.

Elementos de una web de reservas de habitaciones de hotel

Al crear una web de hotel, debes tener en cuenta varios factores:

  • Mercado objetivo
  • Marca del hotel
  • Formulario de reserva
  • Estrategia de optimización para buscadores
  • Funcionalidad móvil
  • Velocidad de la web

1. Mercado objetivo

Cada elemento de tu web tiene que satisfacer las necesidades de tu mercado objetivo. Si eres un hotel orientado a viajeros de lujo, tienes que usar imágenes bonitas de tus increíbles servicios y utilizar contenidos que puedan atraer a ese público. Si atraes a viajeros millennials, tus fotos deben mostrar a adultos jóvenes y dinámicos disfrutando a fondo de tu hotel.

2. La marca del hotel

Te interesa que los visitantes de tu web recuerden la marca de tu hotel, y por eso tienes que mostrar tu marca de forma coherente en ella. Un logotipo y una combinación de colores atractivos te ayudarán a establecer una identidad y te permitirán desarrollar una relación personal con tu público objetivo.

3. Formulario de reserva

Los huéspedes necesitan tener una experiencia de reserva sencilla en tu web. Por eso tienes que invertir en un motor de reservas hoteleras que no sólo sea fácil de usar, sino que también aumente las conversiones. También es importante integrar una llamada a la acción («reserva ahora») que capte la atención del usuario.

4. Estrategia de optimización de motores de búsqueda

No tiene sentido invertir en una nueva web si ésta no se puede encontrar en Google. Asegurarte de que el contenido de tu sitio está optimizado para posicionarse con palabras clave relevantes es un factor importante para atraer tráfico. Lee nuestra guía gratuita sobre SEO para tu hotel.

5. Funcionalidad móvil

Necesitas un diseño web adaptable (lo que hoy en día se llama “responsive”), y el creador de la web de tu hotel tiene que ayudarte a conseguirlo. Un diseño web adaptable para hoteles permite a los usuarios navegar fácilmente por el sitio tanto desde un ordenador de sobremesa o portátil como desde un dispositivo móvil.

El motor de reservas de tu hotel también debe aceptar reservas móviles, ya que cada vez más viajeros las hacen desde su smartphone. Esto no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que ayuda a tu optimización en los motores de búsqueda.

6. Velocidad de la web

Tu web debe cargarse rápido y completamente en cuestión de segundos, o te arriesgas a perder a tus huéspedes potenciales en favor de la competencia. El diseño de la web de tu hotel debe tener una velocidad de carga rápida.

Si tienes un hotel pequeño, considera la posibilidad de probar el creador de webs de Little Hotelier. Está especialmente diseñado para pequeños hoteleros, propietarios y operadores de hoteles boutique, bed and breakfasts, etc.

hotel booking website

Cómo crear una web de reservas hoteleras

Diseñar y crear una nueva web puede ser una tarea desalentadora para los hoteleros. Es importante que des un paso atrás y evalúes tus necesidades, presupuesto y capacidad de diseño antes de empezar.

Los operadores hoteleros tienen dos opciones principales a la hora de crear su web: invertir en una solución sencilla de creación de webs o contratar a un diseñador web para que cree un diseño personalizado desde cero.

Esto último puede proporcionar a los hoteleros un diseño bonito y personalizado, pero también puede suponer un cierto reto para los operadores que no estén familiarizados con el diseño de sitios web.

Contratar a un freelance para crear una web desde cero llevará mucho tiempo y, en última instancia, costará más dinero que utilizar un creador de páginas web. Además, puede ser difícil actualizar y editar la web en el futuro, ya que todos los cambios tendrán que pasar por el profesional.

Otra opción es invertir en un creador de páginas web para hoteles que te permita crear una web personalizada y específica para tu marca. Esta solución puede ser rentable, ya que no te cobrarán tasas cada vez que necesites actualizar un pequeño detalle de tu web.

Cuando elijas esta opción, es importante que selecciones un creador de páginas web creado específicamente para hoteles, ya que te ofrecerá las funciones que necesitas para mejorar tus reservas directas.

Software para páginas web de reservas de hoteles

El creador de páginas web de SiteMinder ofrece a los operadores hoteleros una opción sencilla y eficaz para crear una web de hotel adaptada para móviles. Es un creador de webs intuitivo e inteligente, diseñado específicamente para el sector del alojamiento.

Es una herramienta rentable que permite a los operadores hoteleros crear una web personalizada y funcional, diseñada para mejorar las reservas directas rápidamente.

Algunas de sus ventajas son:

  • La posibilidad de actualizar instantánea y fácilmente la web de tu hotel. Puedes crear tu web única en poco tiempo, y tampoco tendrás problemas para mantenerla siempre que necesites modificarla.
  • La capacidad de crear un diseño web responsive. Construye una web atractiva que se vea bien en cualquier dispositivo y que, además, ayude a aumentar las reservas móviles.
  • La capacidad de diseñar una web que atraiga a los viajeros más motivados y, en última instancia, aumente tus tasas de conversión. Capta la atención de los mejores segmentos de huéspedes, y crea una web que permanezca visible para tu público objetivo. Gracias a nuestro diseño visualmente atractivo y a nuestras funciones fáciles de usar, puedes aumentar tus conversiones e mejorar tus reservas directas.
  • La posibilidad de incorporar valiosos elementos visuales que promocionen tu hotel. Nunca ha sido tan fácil añadir fotografías de alta resolución y vídeos atractivos a la web de tu hotel. Entendemos el papel fundamental que desempeñan los elementos multimedia en el diseño de páginas web de hoteles, y te permitimos añadir fácilmente estas funciones a la tuya.

Costes de hacer una web de reservas hoteleras online

El coste de la página web de tu hotel variará en función del sistema que utilices para crearla y del trabajo necesario para mantenerla en el futuro.

El coste de una web de hotel puede ser bastante elevado si optas por contratar a un freelance o una empresa y construirlo desde cero, y seguirá costando más en los meses y años venideros a medida que trabajes para mantenerla.

La opción más rentable es invertir en una herramienta de diseño web para hoteles, como el creador de páginas web de SiteMinder. Esta asequible herramienta te permite crear rápidamente una web e integrarla con el motor de reservas de tu hotel. Podrás actualizar y mantener tu web tú mismo, lo que te costará menos.

Además, tu web mejorará tu tráfico, aumentará las conversiones y generará reservas de tus segmentos de huéspedes objetivo, así como de nuevos segmentos de mercado que de otro modo no habrías descubierto.

Los costes de puesta en marcha son bajos, y el rendimiento de la inversión que disfrutarás es alto, lo que hace que ésta sea la mejor opción a la hora de crear una web para hoteles.

Consejos para mantener tu web de reservas hoteleras

Una vez que sepas cómo crear una web de hotel, también tendrás que aprender a mantenerla. Estos consejos te ayudarán a mantener tu sitio fresco y útil para los viajeros que busquen un buen lugar para alojarse en tu destino:

1. Añade con frecuencia contenido nuevo y relevante a la web

Un contenido valioso y útil es necesario para atraer a tus huéspedes objetivo y también para mantener tu posición en los resultados de los motores de búsqueda. Tu contenido debe ser preciso y relevante, pero también debe ser reciente.

Considera la posibilidad de añadir un blog a tu web donde puedas publicar información sobre próximos eventos, nuevas ofertas especiales y características de tu hotel. Un blog es una forma sencilla de mantener tu contenido actualizado y permanecer visible para las personas que buscan información sobre tu destino.

2. Actualiza las fotos y los vídeos con regularidad

No te interesa que tu web parezca anticuada, por eso es necesario añadir siempre nuevos elementos visuales.

Puedes plantearte actualizar tus fotografías para que reflejen la temporada actual, o cambiarlas para que aparezcan personas que representen un nuevo segmento del mercado al que intentas atraer.

Las actualizaciones semanales en vídeo sobre tu hotel harán que los viajeros interesados vuelvan a tu página, y también los mantendrán comprometidos con tu marca. Los elementos visuales de tu página son increíblemente importantes, por lo que es necesario mantenerlos frescos e interesantes.

3. Muestra siempre tus tarifas y disponibilidad en tiempo real

La mayoría de los viajeros miran tu web para saber si tienes habitaciones disponibles durante su estancia y si esas habitaciones se ajustan a sus precios.

Crea una web que se integre con el motor de reservas de tu hotel para que tus tarifas y disponibilidad en tiempo real aparezcan de forma destacada en tu web. Es la mejor forma de captar la atención de tu público y animarlos a reservar directamente en tu web.

Cuando diseñes una web hotelera adaptada para móviles que se integre perfectamente con tu motor de reservas hoteleras, te darás cuenta de que es fácil aumentar las reservas directas en tu hotel.

Un aumento de las reservas directas te ayudará a generar más ingresos por habitación y, en última instancia, te permitirá desarrollar todo el potencial de tu hotel. Para saber más sobre cómo puedes aumentar las reservas directas en tu web, empieza hoy mismo tu prueba gratuita.

Por Mark Dawson

Mark is the Performance Marketing Director at SiteMinder, the only software platform that unlocks the full revene potential of hotels. With nearly 20 years experience in digital marketing and technology, Mark understands how important it is to ensure brands are visible online and that hotels maximise their potential from a range of digital channels as cost-efficiently as possible.

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