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Monitorización de precios de hoteles: cómo rastrear los precios de los hoteles

  Publicado en Recursos  Last updated 24/04/2024

¿Qué es el seguimiento de precios de hoteles?

El seguimiento de los precios de los hoteles es una práctica crucial que consiste en hacer un rastreo de los precios de las habitaciones de hotel, tanto dentro de tu propia cartera como de los competidores. Este enfoque basado en datos te permite tomar decisiones sobre precios con conocimiento de causa, lo que te asegura seguir siendo competitivo en el mercado y maximiza tus ingresos.

Índice

¿Por qué es importante para los hoteles el seguimiento de los precios?

La fijación de precios es un factor fundamental para atraer a clientes y garantizar la viabilidad financiera de tu establecimiento. Por tanto, es lógico que los hoteleros de éxito inviertan mucho tiempo, energía, esfuerzo y capital en dominarlo.

El seguimiento de los precios de los hoteles ofrece muchas ventajas, ya que permite a los hoteleros inteligentes comprender mejor el mercado, tomar mejores decisiones, invertir en proyectos y mejoras valiosas, aspirar a un futuro lleno de crecimiento a largo plazo y mucho más.

En resumen, dominar el seguimiento de precios de hoteles te garantiza disponer de los datos que necesitas para adelantarte a la competencia sin sacrificar tus propios ingresos, lo que te dota del conocimiento que necesitas para tomar decisiones más inteligentes en torno a cómo fijar el precio de tus habitaciones y servicios.

Seguimiento de precios de hoteles: cómo controlar los precios de los hoteles en Internet

En esta era digital, existen muchas herramientas que simplifican el proceso del seguimiento de los precios de los hoteles. Estas herramientas automatizan la mundana tarea del rastreo de precios, lo cual te deja tiempo para que puedas centrarte en otros aspectos cruciales de la gestión hotelera.

La clave está en encontrar una herramienta como SiteMinder que se integre a la perfección con los sistemas de gestión hotelera existentes y que se pueda personalizar para satisfacer tus necesidades específicas y las limitaciones de los hoteles de tamaño medio.

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Descubre cómo el sólido software todo en uno de SiteMinder puede revolucionar tu enfoque del seguimiento de los precios hoteleros, dándote una ventaja competitiva.

Más información

Ventajas de controlar los precios de los hoteles

El seguimiento de los precios de los hoteles no es un mero movimiento táctico, sino un esfuerzo estratégico que aporta numerosos beneficios:

Comprender la dinámica del mercado

El panorama de precios en el sector hotelero está en constante cambio, influido por factores como la estacionalidad, los acontecimientos locales y las estrategias de precios de la competencia.

Al supervisar los precios de los hoteles, puedes obtener información sobre la dinámica del mercado, lo que a su vez te permite ajustar tus estrategias de precios en consecuencia, tanto si confías en las reservas directas como si te apoyas en tu red de OTAs a través de un channel manager.

Optimizar las estrategias de precios

Encontrar el precio óptimo es un delicado ejercicio de equilibrio. Si el precio es demasiado alto (ya sea directamente por el coste de la habitación o a través de las tasas del hotel), corres el riesgo de alejar a los huéspedes potenciales; si es demasiado bajo, puedes dejar de ganar ingresos.

La supervisión de los precios de los hoteles proporciona los datos necesarios para identificar el punto óptimo que maximiza los ingresos sin disuadir a los clientes.

Evaluación comparativa de la competencia

En un mercado repleto de opciones, mantener la competitividad es primordial. La supervisión de precios de hoteles permite comparar en tiempo real los precios de la competencia, lo que garantiza que tu establecimiento siga siendo una opción atractiva para los clientes potenciales.

Mayor satisfacción de los huéspedes

Ofrecer precios competitivos no sólo atrae a los clientes, sino que también aumenta el valor percibido. Y esto a su vez mejora la satisfacción de los clientes. Un huésped satisfecho tiene más probabilidades de volver, de recomendar tu hotel a otras personas y de dejar comentarios positivos, lo cual tiene un valor incalculable a la hora de construir una sólida reputación de marca.

Toma de decisiones basada en datos

En la era moderna, los datos mandan. La monitorización de precios de hoteles te proporciona una sólida base de datos para tomar decisiones informadas. Tanto si se trata de fijar las tarifas de las habitaciones como de desarrollar ofertas especiales, tener un conocimiento claro del panorama de precios facilita la toma de decisiones más inteligentes y basadas en datos.

Gestión de ingresos

Una gestión eficaz de los ingresos es la piedra angular del éxito de un hotel. Mediante la supervisión y el análisis de las tendencias de precios, puedes diseñar estrategias que maximicen los ingresos durante los periodos de máxima afluencia y mantengan el flujo de caja estable durante los periodos de menor afluencia, lo cual compensa los costes del hotel y mantiene la rentabilidad durante todo el año.

Asignación de recursos

Con la información derivada de la supervisión de precios, puedes asignar los recursos de forma más eficiente. Por ejemplo, durante los periodos de mayor demanda, los recursos pueden canalizarse para garantizar una experiencia óptima a los huéspedes, mientras que, durante los periodos de menor demanda, los esfuerzos pueden dirigirse a actividades de marketing y promoción.

Crecimiento a largo plazo

La supervisión sistemática de los precios de los hoteles y la información que se obtiene de ella sientan las bases de un crecimiento sostenible. Ayuda a comprender las tendencias del mercado, las preferencias de los huéspedes y la eficacia de las estrategias de precios, lo cual es crucial para tomar decisiones estratégicas a largo plazo.

Cómo encontrar el mejor rastreador de precios hoteleros

Encontrar el rastreador de precios de hotel adecuado es crucial para una supervisión eficaz de los precios y, por consiguiente, para el éxito financiero de tu hotel.

La herramienta ideal no sólo debe hacer un seguimiento de los precios, sino también proporcionar información práctica que pueda utilizarse para la toma de decisiones estratégicas. He aquí algunos factores clave a tener en cuenta:

  • Facilidad de integración – Busca una herramienta que se integre a la perfección con los sistemas de gestión hotelera existentes para agilizar el proceso de seguimiento y análisis de precios.
  • Personalización – Cada hotel es único y una solución única puede no satisfacer tus necesidades específicas. Es crucial elegir una herramienta que pueda adaptarse a ti, y no al revés.
  • Datos en tiempo real – En un sector que avanza a un ritmo vertiginoso, tener acceso a datos en tiempo real y a alertas de precios de hoteles tiene un valor incalculable. Cualquier herramienta de seguimiento de precios de hoteles que se precie -y tu inversión- debe disponer de información actualizada.
  • Automatización – El seguimiento manual de los precios puede ser tedioso y llevar mucho tiempo. Con la automatización de precios, puedes establecer reglas predefinidas para ajustar los precios en función de las condiciones del mercado, lo que garantiza que tus precios sigan siendo competitivos sin necesidad de cambiarlos manualmente.
  • Informes exhaustivos – Tener una gran cantidad de datos a tu alcance es genial, pero entender esos datos es donde reside el valor real. Las potentes funciones de generación de informes de SiteMinder, por ejemplo, convierten los datos en información procesable que ayuda a tomar decisiones informadas.
  • Interfaz fácil de usar – Una interfaz compleja y difícil de navegar puede disuadir incluso a los más expertos en tecnología. Cualquier software que tú y tu personal utilicéis debe ser ágil, con cuadros de mando inteligentes que no oculten información útil entre montones de datos innecesarios y una navegación compleja.
  • Atención al cliente – Es indispensable contar con un servicio de atención al cliente fiable que te ayude siempre que tengas problemas o dudas. Sobre todo en el caso de los hoteles con varias instalaciones y un gran número de habitaciones; cuanto mayor sea la complejidad de tu negocio, más importante será contar con la asistencia de un experto.
  • Formación y recursos – Disponer de una gran cantidad de recursos de formación puede mejorar significativamente la comprensión y utilización de la herramienta de seguimiento de precios. Por muy avanzada que sea una herramienta de seguimiento de precios, no sirve de nada si no dispone de los tutoriales y la orientación necesarios para utilizarla con eficacia.
By Mark Dawson

Mark es el Director de Marketing de Rendimiento en SiteMinder, la única plataforma de software que desbloquea todo el potencial de ingresos de los hoteles. Con casi 20 años de experiencia en marketing digital y tecnología, Mark comprende lo importante que es asegurarse de que las marcas sean visibles en línea y de que los hoteles aprovechen al máximo su potencial desde una variedad de canales digitales de manera rentable.

 

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