Annonces publicitaires organiques de Google pour les hôtels : qu’est-ce qui change ?

Le produit Google Hotel Ads a été repensé et comprend désormais deux types de canaux d’annonces : les publicités payantes et une section que Google appelle Toutes options.

La section Publicités payantes correspond à ce que vous connaissez aujourd’hui : les annonceurs comme Demand Plus de SiteMinder, Booking.com ou Expedia paient pour figurer parmi les quatre meilleures annonces dans les résultats des recherches d’hôtels.

La section Toutes options est une nouvelle section qui met également en avant sans frais supplémentaires les annonces des annonceurs, dès lors qu’ils disposent d’une intégration directe dans Google. En règle générale, les annonces en vedette sont au nombre de quatre, tandis que la section Toutes options peut en contenir 10 (avec la possibilité d’augmenter ce chiffre).

La nouvelle mise en page rappelle davantage la page de résultats de recherche traditionnelle (SERP) où les annonces payantes figurent au-dessus des résultats organiques.

La logique : pourquoi Google agit-il ainsi ?

Google s’est donné pour mission de faciliter la mise en relation des marques du secteur des voyages avec les voyageurs sur la plateforme. Cette refonte offre une nouvelle façon d’atteindre les clients potentiels, d’augmenter le trafic et d’augmenter les réservations.

Elle permet également aux voyageurs d’accéder à des options plus complètes, puisque davantage de canaux sont susceptibles de partager leur offre avec une option de distribution gratuite.

Il s’agit également d’inciter davantage d’annonceurs à franchir le pas maintenant tant qu’il est possible d’envoyer les tarifs hôteliers à Google sans que ce ne soit trop cher.

Différences entre les liens « Annonces payantes » et « Toutes options » de Google

Outre la mise en avant des Options en vedette au-dessus de la section Toutes options, il y a d’autres avantages pour les hôtels positionnés dans la section payante.

Les annonces payantes contiennent plus d’informations, notamment les photos des chambres, les politiques d’annulation, le logo, la disponibilité, les accroches de Google (« callouts ») ainsi que tous les tarifs et types de chambres. Les informations sont beaucoup plus concises dans la section Toutes options et n’indiquent ni les tarifs ni les types de chambres.

Vous remarquerez également que les options payantes figurent sur la première partie de l’écran (celle que vous voyez sans faire défiler), ce qui signifie qu’elles attireront beaucoup plus l’attention que la section Toutes options en dessous. En outre, les annonces organiques n’apparaissent pas pour tous les types de recherche. Par exemple, les utilisateurs qui recherchent directement un hôtel ne verront que des publicités payantes.

Les annonces payantes devraient évidemment générer une grande majorité du trafic pour les marques qui se trouvent dans cette position, même si l’introduction de ces liens organiques est susceptible d’accroître la concurrence pour les premières places, ce qui pourrait faire grimper le coût par clic.

Qu’est-ce que cela signifie pour votre hôtel et comment pouvez-vous tirer parti de la fonctionnalité « Toutes options » de Google ?

Même si la nouvelle structure des annonces est « gratuite », votre hôtel aura toujours besoin d’un partenaire d’intégration certifié capable de vous connecter à Google Hotel Ads.

Une fois cette étape franchie, votre hôtel sera inclus dans le flux des partenaires d’intégration et pourra figurer dans la section Toutes options. Aucune campagne payante active n’est nécessaire pour être éligible !

Cependant, on peut supposer, comme Google l’a annoncé, que la majorité des clics proviendront toujours des quatre premiers résultats, c’est-à-dire des annonces payantes.

SiteMinder peut être votre partenaire d’intégration Google

À compter de mai 2021, les annonces payantes et la fonctionnalité Toutes options seront accessibles via l’offre Demand Plus de SiteMinder.

Si un hôtel dispose de l’offre Demand Plus, SiteMinder affichera un lien vers le moteur de réservation en ligne de l’hôtel dans le module publicitaire existant (pour les 4 premières annonces) ainsi que dans le module marqué comme « site officiel » (liste inférieure).

Les hôtels pourront voir si une réservation provient d’une annonce payante Google ou d’une annonce organique dans leur Extranet, où SiteMinder indiquera les taux de commission par rapport aux réservations Demand Plus pertinentes.

Grâce à Demand Plus, vous pouvez :

• être très visible sur Google Hotel Ads et d’autres métamoteurs ;
• assurer l’entière propriété des détails du client et contrôler les promotions et les ventes additionnelles ;
• enregistrer des réservations sans stress avec l’aide d’un partenaire d’intégration de confiance comme SiteMinder ;
• vous libérer des tâches fastidieuses avec l’inscription en une seule étape.

La concurrence faisant rage, il est désormais plus important que jamais de figurer parmi les options en vedette.